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91Dépannage
Caméra Pro 4 Spotlight
Manuel d'utilisation
Hors de portée
Assurez-vous que votre caméra est suisamment proche pour recevoir un signal Wi-Fi puissant. La
portée du signal Wi-Fi de votre routeur peut varier en fonction du modèle du routeur et des conditions
de votre environnement local. Si vous couplez votre caméra à un SmartHub ou une station de base
Arlo en option, nous vous recommandons de placer la caméra dans un rayon de 90 m (300 pieds) par
rapport au SmartHub ou à la station de base. La portée peut être inférieure si des objets métalliques
ou des murs et plafonds épais se trouvent entre une caméra et le SmartHub ou la station de base.
Assurez-vous que vos caméras aichent trois ou quatre barres de puissance de signal dans
la zone où vous souhaitez les installer. La caméra peut fonctionner lorsque la puissance du
signal est d'une ou deux barres, mais peut parfois se retrouver hors de portée en raison des
uctuations de l'environnement.
Batterie faible
Si la batterie est faible, la caméra peut diuser de manière intermittente. Rechargez ou
changez la batterie lorsque son niveau de charge devient inférieur à deux barres sur la page
Appareils de l'application Arlo.
Vous ne recevez pas de notications push
Vous devez être connecté à l'application Arlo pour recevoir les alertes Arlo sur votre
smartphone ou appareil mobile. Arlo enregistre votre appareil pour une notication push
lorsque vous vous connectez. Si vous avez utilisé l'option de déconnexion au lieu de
simplement quitter l'application, vous devez vous reconnecter à l'application. Vous recevez
des alertes Arlo même si votre appareil est en veille.
Vérier les règles des modes activés
Vériez les règles dans vos modes. Assurez-vous que la notication push est active en mode
Activé ou dans un mode personnalisé si vous en avez créé un.
1. Ouvrez l'application Arlo.
2. Appuyez sur le bouton Mode.
3. Sélectionnez le SmartHub.
Une liste de modes s'aiche.
4. Appuyez sur Modier en regard de Activé.
5. Appuyez sur Modier en regard de la règle.
6. Dans la section Alerte, assurez-vous que la case Notication push est cochée.
7. Si vous avez apporté des modications, appuyez sur Enregistrer.
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