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65Dépannage
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi
Mode d'emploi
Nettoyez l'objectif de la caméra.
Il se peut que l'objectif de la caméra soit taché par des débris ou de la boue, ce qui entrave
sa capacité à lire le code QR. Essayez d'utiliser un chion non pelucheux pour retirer tout ce
qui pourrait empêcher la caméra de scanner le code QR.
Réinitialiser les paramètres d'usine de votre caméra Arlo.
Si vous avez essayé toutes les autres solutions de cette liste et que votre caméra ne scanne
toujours pas le code QR, vous pouvez essayer de rétablir les paramètres d'usine de votre
caméra Go 2. Consultez Réinitialiser la caméra à la page 71.
Arlo ne détecte pas votre caméra pendant la
conguration
Si vous utilisez l'application Arlo pour ajouter votre caméra et qu'elle ne la découvre pas,
vériez les points suivants :
Recherche à l'aide d'une connexion LTE
Une carte SIM activée est insérée dans votre caméra Go 2.
Votre caméra est à la portée de votre réseau mobile.
Recherche à l'aide d'une connexion Wi-Fi
Vous connectez votre caméra Go 2 et votre appareil mobile au même réseau Wi-Fi
2.4 GHz. Lorsque vous vous connectez via Wi-Fi, votre caméra Go 2 se connecte uniquement
à un réseau de bande 2.4 GHz (et non à un réseau Wi-Fi de bande 5 GHz).Pour plus
d'informations, reportez-vous à Connecter votre appareil mobile à un réseau
Wi-Fi 2.4GHz pendant la configuration à la page21.
Vous avez saisi le SSID (nom de réseau) et le mot de passe correspondant à votre réseau
Wi-Fi. Le SSID et le mot de passe du réseau doivent respecter la casse et être exacts. Vous
pouvez appuyer sur l'icône en forme d'œil du mot de passe pour aicher votre mot de passe
avant de l'envoyer.
Votre appareil mobile et votre caméra Go 2 se trouvent à portée du signal Wi-Fi de votre
routeur Wi-Fi. Si vous souhaitez utiliser une connexion Wi-Fi lors de la conguration, nous
vous recommandons de placer votre caméra Go 2 à une distance de 3 à 4,5 mètres de votre
routeur Wi-Fi. Une fois votre caméra congurée, vous pouvez la déplacer à portée de votre
réseau LTE ou Wi-Fi.
Vériez le voyant LED de la caméra. Lorsque vous appuyez sur le bouton de synchronisation
pendant la conguration, le voyant LED clignote en bleu pendant deux minutes pendant
que la caméra est détectée, puis clignote rapidement en bleu lorsqu'elle se connecte à votre
réseau Wi-Fi. Si la caméra ne se connecte pas à votre réseau Wi-Fi dans les deux minutes, le
délai expire et le voyant LED cesse de clignoter. L'application Arlo peut vous inviter à vous
connecter à un réseau mobile LTE si votre caméra Go 2 ne se connecte pas via Wi-Fi.
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Arlo Go 2 User Manual - English - 73 pages

Arlo Go 2 User Manual - German - 76 pages

Arlo Go 2 User Manual - Dutch - 74 pages


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