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88Fehlerbehebung
Essential Video Doorbell Wired
Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung bei Arlo Geofencing
Jeder Arlo Benutzer verfügt über eine einzigartige Einrichtungsumgebung. Dies sind die
häugsten Geofencing-Probleme:
Ihr Mobilgerät gibt seine Standortinformationen nicht an Arlo weiter. Siehe Mobilgerät auf
Geofencing vorbereiten auf Seite 59.
Der Abwesenheitsmodus wird nicht ausgelöst, wenn Sie fortgehen, da sich ein
zusätzliches Mobilgerät, das für Geofencing aktiviert ist, noch am Gerätestandort bendet.
Siehe Geofencing mit mehreren mobilen Geräten auf Seite 61.
Geofencing funktioniert nicht mehr, da die Einstellungen für die Standortfreigabe für ein
Mobilgerät geändert wurden. Siehe Mobilgerät auf Geofencing vorbereiten auf Seite 59.
Eine Task-Killing-App stört Arlo Geofencing. Eine Task-Killing-App, wie z. B. Shutapp oder
Doze, kann Arlo Geofencing deaktivieren. Um Arlo Geofencing zu verwenden, deaktivieren
Sie alle Apps, die die Arlo App unterdrücken.
Geofencing für Ihr Mobilgerät im Arlo Konto Ihres Freundes funktioniert nicht.
Wenn Sie ein Freund im Arlo Konto einer anderen Person sind, kann Ihr Mobilgerät
den Modus „Zu Hause/Abwesend“ nur ändern, wenn der Eigentümer des Arlo Kontos
Folgendes tut:
Aktivieren Sie die Einstellung „Zugrisrechte zulassen“. Siehe Freunden Zugri
gewähren auf Seite 44.
Legen Sie das Gerät in den Geofencing-Einstellungen als „Aktiviertes Gerät“ fest. Siehe
Geofencing für die mobilen Geräte von Freunden aktivieren oder deaktivieren auf Seite
62.
Gibt es immer noch Probleme mit Geofencing? Wenden Sie sich an den Arlo Kundendienst.
Sicherstellen, dass ein optionaler SmartHub
oder eine optionale Basisstation online ist
Sie können Ihre kabelgebundene Arlo Essential Video Doorbell direkt mit dem 2,4-GHz-WLAN-
Netzwerk Ihres Routers verbinden oder Ihre Türklingel mit einem Arlo SmartHub oder einer
Basisstation mit Sirene verbinden. Ihre Türklingel ist kompatibel mit dem SmartHub-Modell
VMB5000 und VMB4540 und den Basisstationen mit Sirenen VMB4500 und VMB4000.
Um festzustellen, ob Ihr SmartHub oder Ihre Basisstation online ist, überprüfen Sie die LED an
der Vorderseite des SmartHub oder der Basisstation mit Sirene:
Für einen SmartHub oder für eine Basisstation mit Siren VMB4500:
Wenn die LED blau leuchtet, ist der SmartHub oder die Basisstation mit dem Internet
verbunden.
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