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2.Incidents, causes et actions
Les incidents les plus fréquents sont repris ci-
dessous, les diverses causes sont enumérées
ainsi que les actions à entreprendre.
INCIDENTS
Eau froide
Eau trop chaude
Débit insuffisant
Ecoulement continu du
groupe de sécurité
Lampe verte éteinte (Gamme stéatite
PROfessional TECH) - HPC, QUIE
Lampe rouge allumée (Gamme
stéatite PROfessional TECH)
Eau a une couleur de rouille
Eau a une odeur désagréable
Fuite d’eau
Chauffe-eau déformé
Chauffe-eau fait du bruit
CAUSES POSSIBLES ACTIONS À ENTREPRENDRE
CAUSES ET SOLUTIONS
Coupure de courant (pendant la
chauffe)
Contrôlez les fusibles et les
remplacer si nécessaire
Réglage de température au
thermostat non adapté
Régler le thermostat
(+ à droite; - à gauche)
Sécurité thermique du thermostat
électronique déclenchée (état de
surchauffe)
Voir
Eléments chauffants défectueux
Voir
Programmation jour-nuit inadéquate
Relancer la chauffe pendant la
journée si nécessaire
Disfonctionnement du thermostat
Voir
Entartrage de l’appareil et/ou du
groupe de sécurité
Effectuez un détartrage, changez le
groupe de sécurité si requis
Pression du réseau d’eau
Vérifiez la pression du réseau, au
besoin installez un réducteur de
pression
Débit du réseau d’eau Contrôlez les conduites
Déflecteur ou insert défectueux
Faites appel à notre service
technique
Détarage du groupe de sécurité Remplacez votre groupe de sécurité
Circuit PROfessional TECH
défectueux
Voir
Batteries en fin de vie ou charge
insuffisante
Voir
Défaut d’alimentation réseau du
circuit PROfessional TECH
Vérifiez l’alimentation du circuit
Cuve vide Remplissez la cuve
Connecteur rapide non raccordé Raccordez le connecteur rapide
Circuit électrode interrompu Vérifiez le circuit
Etat câbles sortie connecteur circuit
électronique
Vérifiez les câbles
Mise à la masse de la connexion
électrode
Vérifiez le câblage
Appareil sous dimensionné aux
besoins actuels
Corrosion du chauffe-eau
Vidangez le chauffe-eau et vérifiez
qu’il y a corrosion interne, si tel est
le cas, remplacez votre chauffe-eau
Développement de bactéries
Vidangez, nettoyez l’appareil et
remplacez l’anode s’il s’agit d’une
version avec anode magnésium
Défaillance du joint de l’embase
Remplacez ce joint (à chaque
dépose d’embase, le joint doit être
remplacé !)
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