Manual Arcam AV950 (page 49 of 206) (English, German, Dutch, French, Italian, Spanish)

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Français

Dépannage

Problème Vériﬁez que...

Aucun voyant n’est allumé sur

l’appareil

< le câble d’alimentation est branché sur l’AV950/AVR750/450/380 et que la prise de

courant sur laquelle il est branché fonctionne.

< le bouton marche/arrêt est enfoncé.

Un voyant rouge signie que l’AV950/AVR750/450/380 est en veille. Appuyez sur une touche

de la façade ou de la télécommande.

L’appareil ne répond pas bien ou pas

du tout à la télécommande

< il y a des piles neuves dans la télécommande.

< la fenêtre d’achage de la façade est visible et que vous dirigez la télécommande vers

elle.

L’achage de la façade est vide

< l’écran n’a pas été éteint. Appuyez sur la touche DISPLAY de la façade ou de la

télécommande.

Aucune image ne s’ache

< votre écran est allumé et prêt à acher ce que votre AV950/AVR750/450/380 demande.

Testez en appuyant sur la touche MENU de l’AV950/AVR750/450/380 ou de la

télécommande et voyez si l’écran de menu principal s’ache sur votre écran.

< la bonne entrée vidéo est sélectionnée sur l’AV950/AVR750/450/380.

< la «Source Vidéo» été correctement dénie sur le menu «Cong. d’entrée».

< la source vidéo est activée, si elle fonctionne normalement, et est en mode «lecture» si

nécessaire.

< vous avez réglé l’AV950/AVR750/450/380 sur une résolution vidéo compatible avec la

connexion que vous utilisez et avec votre écran. Testez-la en maintenant la touche OK

enfoncée plus de trois secondes pour forcer les résolutions de sortie 480i/576i.

L’image comporte des bords

lumineux ou des «fantômes»

< les câbles servant à la connexion vidéo analogique sont conçus pour transporter des

signaux vidéo (câbles coaxiaux 75Ω).

< la commande «netteté» de votre écran soit désactivée ou réglée au minimum.

< pour des connexions HDMI, essayez un câble plus court ou d’une autre marque.

Aucun son n’est émis

< la bonne entrée est sélectionnée.

< la «Source Audio» a bien été dénie sur le menu de «Cong. d’entrée».

< l’appareil source est en marche, s’il fonctionne normalement, et est en mode «lecture»

si nécessaire.

< le volume est réglé à un niveau raisonnable et que le son de l’AV950/AVR750/450/380

n’est pas coupé.

Le son est mauvais ou déformé

< vous n’avez pas considérablement réduit la sensibilité d’entrée (c’est-à-dire réduit le

voltage du signal d’entrée maximum) sur le menu de conguration d’entrée si une entrée

analogique est utilisée.

< vous avez sélectionné la bonne taille d’enceintes par rapport à votre système sur le menu

de conguration.

Le son ne sort que de certaines

enceintes

< vous avez sélectionné la source surround qui convient.

< le disque BD/DVD est codé dans le bon format, et que le bon format est sélectionné sur

le menu de démarrage du disque du lecteur BD (le cas échéant).

< le lecteur BD/DVD a été réglé sur une sortie audio «haut-débit» sur l’entrée

numérique.

< la fenêtre d’achage indique que le disque lu est un enregistrement multicanal (il

vous faudra peut-être appuyer sur la touche INFO plusieurs fois pour obtenir «format

entrant»).

< toutes les enceintes sont bien raccordées aux bornes d’enceintes.

< vous n’avez pas sélectionné «Stéréo» comme mode de décodage.

< la balance de vos enceintes est correcte.

< vous avez conguré l’AV950/AVR750/450/380 pour inclure l’ensemble des enceintes

dans votre système.

Problème Vériﬁez que...

Impossible de sélectionner les

modes de décodage Dolby Digital

ou DTS

L’AV950/AVR750/450/380 ne peut appliquer le décodage Dolby Digital et DTS qu’aux

sources codées dans le même format.

Vériez que:

< la source numérique est sélectionnée et raccordée.

< la source diuse un matériel au codage approprié.

< le disque BD/DVD est codé dans le bon format, et que le bon format est sélectionné sur

le menu de démarrage du disque du lecteur BD (le cas échéant).

< le lecteur BD/DVD a été réglé sur une sortie audio «haut-débit» sur l’entrée

numérique.

Lorsque vous passez un BD Dolby

Digital, l’AV950/AVR750/450/380

sélectionne Dolby Pro Logic

< vous avez une connexion numérique à partir de votre lecteur BD.

< les disques BD/DVD Dolby Digital contiennent parfois des données soit en début soit

en n du lm principal qui n’est pas en format 5.1, mais en décodage deux canaux ou

Pro Logic.

Bourdonnement sur l’entrée

analogique

< tous les câbles sont correctement connectés. Si nécessaire, retirer le câble du connecteur

et branchez-le à nouveau à fond (mettez hors tension avant de le faire).

< les connexions à l’intérieur du connecteur du câble de la source sont brisées ou mal

soudées.

< si le bourdonnement ne survient que lorsqu’un composant source particulier est

raccordé, qu’un câble d’antenne ou une parabole sur cette source dispose d’une isolation

à la terre. Contactez votre installateur.

Il y a des interférences de réception

radio ou télévision

< d’où proviennent ces interférences. Éteignez chaque source tour à tour, puis tout

autre équipement. La plupart des appareils électroniques génèrent de faibles niveaux

d’interférences.

< essayez de réorganiser le câblage pour éloigner la source nuisible des autres câbles.

< vériez que les câbles utilisés sont de bonne qualité, conviennent à l’emploi, et sont

correctement gainés.

< si le problème persiste, veuillez contacter votre revendeur.

Le changement de source est

aléatoire ou se verrouille sur l’une

des sources

< il n’y a pas de problèmes d’interférences statiques ou par impulsion provoqués par des

appareils voisins, par exemple un thermostat de chauage ou de climatisation. Éteignez

l’AV950/AVR750/450/380, patientez dix secondes, puis rallumez-le pour éliminer un

problème de fonctionnement. Contactez votre installateur si le problème réapparait ou

persiste.

< il n’y a pas de rayons de soleil direct sur le capteur infrarouge situé derrière l’écran de la

façade.

Le volume est toujours trop fort

lorsque l’appareil est mis en marche

< le réglage du «volume de mise en marche maximum» n’est pas trop élevé.

Lorsque la Zone2 est mise sur

veille, la zone principale s’éteint

également

< le réglage de la «veille de zone» du menu de conguration est sur LOCAL.

Lorsqu’un périphérique de mémoire

USB est raccordé, «USB» n’apparaît

pas sur la liste des répertoires du

client réseau

< un périphérique USB est raccordé et conforme à la classe de stockage de masse.

< un concentrateur USB n’est pas utilisé.

Si des chiers sur un périphérique

de mémoire USB ne passent pas:

< le périphérique USB est formaté en FAT16 ou FAT32.

< le périphérique USB ne comporte pas de partitions multiples.

< le format des chiers est compatible.

Si des chiers sur un ordinateur ne

passent pas

< le format des chiers est compatible.

< l’ordinateur est connecté par réseau et non par USB. Le port USB de l’AV950/

AVR750/450/380 ne peut pas servir de connexion directe sur un ordinateur.

Problème Vériﬁez que...

Si vous ne pouvez pas vous

connecter à un réseau câblé

< le câble Ethernet que vous utilisez est bien connecté à l’AV950/AVR750/450/380 et au

matériel de réseau.

< le réseau est conguré pour des adresses IP xes et que l’AV950/AVR750/450/380 est

réglé sur DHCP.

< le réseau est conguré pour le DHCP et que l’AV950/AVR750/450/380 est réglé sur des

adresses IP xes.

Si vous ne pouvez pas vous

connecter à votre station de radio

internet

< la station émet encore ou n’est pas encombrée. Réessayez ultérieurement.

Si le son de la station de radio

internet est de mauvaise qualité ou

coupé

< la station de radio n’a pas un débit faible (utilisez la touche INFO pour le découvrir ou

regardez sur l’OSD).

< le réseau n’est pas trop lent ou encombré.

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Arcam AV950 Manual

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