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Annexe A Dépannage 215
Important : vous ne pouvez pas utiliser l’iPhone lorsque l’écran d’alerte de tempéra-
ture est aché, à part pour passer un appel d’urgence. Si aucune des mesures précé-
dentes n’a permis de baisser sa température interne, l’iPhone passe automatiquement
en mode de sommeil profond jusqu’à ce qu’il refroidisse. Vous ne pouvez pas passer
d’appel d’urgence lorsque l’iPhone est dans ce mode. Déplacez l’iPhone vers un en-
droit plus frais et attendez quelques minutes avant d’essayer à nouveau d’utiliser votre
iPhone.
iTunes et synchronisation
L’iPhone n’apparaît pas dans iTunes
La batterie de l’iPhone peut avoir besoin d’être rechargée. Pour plus de renseigne- Â
ments sur la recharge de l’iPhone, consultez la section « Recharge de la batterie » à
la page 51.
Déconnectez les autres appareils USB de votre ordinateur et connectez l’iPhone à un Â
autre port USB 2.0 de votre ordinateur (pas sur votre clavier).
Éteignez l’iPhone puis rallumez-le. Maintenez le bouton de veille/réactivation Â
enfoncé, situé en haut de l’iPhone pendant quelques secondes jusqu’à ce que le
curseur rouge apparaisse, puis faites glisser le curseur. Maintenez ensuite le bouton
de veille/réactivation enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Touchez
Déverrouiller puis saisissez le code PIN de votre carte SIM si la SIM est verrouillée.
Important : Si vous saisissez le code PIN de façon incorrecte à trois reprises, vous
devez saisir le code PUK (Personal Unlocking Key) capable de réactiver votre carte
SIM. Reportez-vous alors à la documentation de la carte SIM ou contactez votre
opérateur.
Redémarrez votre ordinateur et reconnectez-y l’iPhone. Â
Téléchargez et installez (ou réinstallez) la dernière version d’iTunes à partir de Â
www.apple.com/fr/itunes ou www.apple.com/chfr/itunes.
La synchronisation ne fonctionne pas
La batterie de l’iPhone peut avoir besoin d’être rechargée. Pour plus de renseigne- Â
ments sur la recharge de l’iPhone, consultez la section « Recharge de la batterie » à
la page 51.
Déconnectez les autres appareils USB de votre ordinateur et connectez l’iPhone à un Â
autre port USB 2.0 de votre ordinateur (pas sur votre clavier).
Éteignez l’iPhone puis rallumez-le. Maintenez le bouton de veille/réactivation Â
enfoncé, situé en haut de l’iPhone pendant quelques secondes jusqu’à ce que le
curseur rouge apparaisse, puis faites glisser le curseur. Maintenez ensuite le bouton
de veille/réactivation enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Touchez
Déverrouiller puis saisissez le code PIN de votre carte SIM si la SIM est verrouillée.
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