Bijlage D Veiligheid, gebruik en ondersteuning 175
Belangrijk: Zolang de waarschuwing op het scherm te zien is, kunt u de iPad mogelijk niet
gebruiken. Als de interne temperatuur van de iPad niet kan worden verlaagd, wordt het
apparaat in de sluimerstand gezet totdat de temperatuur is genormaliseerd. Leg de iPad in
een koelere omgeving buiten direct zonlicht en wacht enkele minuten voordat u het apparaat
opnieuw gebruikt.
Raadpleeg support.apple.com/kb/HT2101?viewlocale=nl_NL voor meer informatie.
iPad-ondersteuningswebsite
Uitgebreide ondersteuningsinformatie kunt u vinden op www.apple.com/nl/support/ipad/. Als u
contact wilt opnemen met Apple voor persoonlijke ondersteuning (niet overal beschikbaar) gaat
u naar www.apple.com/nl/support/contact/.
De iPad opnieuw opstarten of instellen
Als iets niet helemaal naar behoren werkt, kunt u het probleem mogelijk verhelpen door de iPad
opnieuw op te starten, een app geforceerd te stoppen of de iPad opnieuw in te stellen.
De iPad opnieuw opstarten: Houd de knop voor de sluimerstand ingedrukt totdat u een
schuifknop op het scherm ziet. Versleep deze schuifknop om de iPad uit te zetten. U kunt de
iPad weer inschakelen door de knop voor de sluimerstand ingedrukt te houden totdat het Apple
logo verschijnt.
Een app geforceerd stoppen: Houd de knop voor de sluimerstand boven op de iPad enkele
seconden ingedrukt totdat u een rode schuifknop ziet. Houd vervolgens de thuisknop ingedrukt
totdat de app wordt afgesloten.
Als u de iPad niet kunt uitschakelen of als het probleem zich blijft voordoen, moet u de iPad
mogelijk opnieuw instellen. Doe dit alleen als het niet lukt om uw iPad opnieuw op te starten.
De iPad opnieuw instellen: Houd tegelijkertijd zowel de sluimerknop als de thuisknop minimaal
tien seconden ingedrukt totdat het Apple logo verschijnt.
U kunt het woordenboek, de netwerkinstellingen, de indeling van het beginscherm en de
locatiewaarschuwingen opnieuw instellen. Ook kunt u alle instellingen en al het materiaal op het
apparaat wissen.
De iPad-instellingen herstellen
De iPad-instellingen herstellen: Tik op 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Stel opnieuw in' en
selecteer een optie:
•
Herstel alle instellingen: Al uw voorkeuren en instellingen worden opnieuw ingesteld.
•
Wis alle inhoud en instellingen: Al uw gegevens en instellingen worden verwijderd. De iPad kan
pas weer opnieuw worden gebruikt wanneer deze opnieuw is gecongureerd.
•
Herstel netwerkinstellingen: Als u de netwerkinstellingen opnieuw instelt, worden eerder
gebruikte netwerken en uw VPN-instellingen die niet met behulp van een conguratieproel
zijn geïnstalleerd, verwijderd. Om de VPN-instellingen te verwijderen die met behulp van een
conguratieproel zijn geïnstalleerd, tikt u achtereenvolgens op 'Instellingen' > 'Algemeen' >
'Proel'. Selecteer het proel en tik op 'Verwijder'. Op deze manier verwijdert u ook alle
instellingen en accounts die bij het proel horen. Wi-Fi wordt uitgeschakeld en daarna weer
ingeschakeld, zodat alle netwerkverbindingen zijn verbroken. De Wi-Fi-instellingen en de
instelling bij 'Vraag om verbinding' blijven ingeschakeld.
