598870

Apple iOS Implementatie Manual

85
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/100
Next page
Hoofdstuk 9 Ondersteuningsbehoeften 85
AppleCare voor bedrijven
AppleCare voor bedrijven biedt uitgebreide hardware- en softwareondersteuning voor
uw bedrijf of onderwijsinstelling. Uw AppleCare-accountmanager brengt samen met u
uw IT-infrastructuur in kaart, houdt eventuele problemen bij en verstrekt maandelijkse
activiteitenrapporten over ondersteuningsaanvragen en reparaties. Dit plan biedt IT-afdelingen
via telefoon of e-mail ondersteuning voor alle Apple hardware en software. We bieden
ondersteuning voor complexe implementatie- en integratiescenario's, waaronder MDM en Active
Directory. En als u hulp nodig hebt met IBM MobileFirst voor iOS-apps, onderzoeken we samen
met u wat de oorzaak van het probleem is en zorgen we samen met IBM dat het probleem
wordt opgelost. AppleCare voor bedrijven biedt uw medewerkers 24 uur per dag en 7 dagen
per week telefonische technische ondersteuning, zodat de druk op uw interne helpdesk wordt
verlicht. Apple biedt technische ondersteuning voor Apple hardware en besturingssystemen,
voor Apple apps zoals Keynote, Pages en Numbers, en voor persoonlijke accounts en instellingen.
Ga naar de website AppleCare voor bedrijven voor meer informatie.
AppleCare voor gebruikers van iOS-apparaten
Voor elk iOS-apparaat geldt een beperkte garantie van één jaar en wordt gedurende
90 dagen vanaf de aankoopdatum telefonische technische ondersteuning geboden. Deze
dekking kan worden uitgebreid naar twee jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum met
AppleCare+ voor iPhone, AppleCare+ voor iPad of AppleCare+ voor iPod touch. Gebruikers
kunnen zo vaak als ze willen bellen met de deskundige ondersteuningsmedewerkers van Apple
voor algemene ondersteuning. Apple biedt daarnaast handige serviceopties als een apparaat
moet worden gerepareerd. Met alle drie de programma's bent u gedekt voor maximaal twee
schadegevallen als gevolg van een ongeval; per geval kunnen wel servicekosten in rekening
worden gebracht.
iOS Direct Service Program
Het iOS Direct Service Program maakt deel uit van AppleCare+ en het AppleCare Protection Plan.
Op grond van dit programma kunnen uw helpdeskmedewerkers apparaten controleren op
problemen zonder dat ze AppleCare hoeven te bellen of een Apple Store hoeven te bezoeken.
Uw organisatie kan indien nodig rechtstreeks een vervangende iPhone, iPad of iPod touch
of standaardaccessoires bestellen. Ga naar de website iOS Direct Service-programma voor
meer informatie.
AppleCare Protection Plan voor Mac of Apple beeldscherm
Voor elke Mac geldt een beperkte garantie van één jaar en wordt gedurende 90 dagen
vanaf de aankoopdatum telefonische technische ondersteuning geboden. Deze dekking
kan worden uitgebreid naar maximaal drie jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum
en kan reparaties op locatie voor desktopcomputers omvatten. Draagbare computers en
Apple beeldschermen kunnen ter reparatie worden opgestuurd en Mac-computers en Apple
beeldschermen kunnen ter reparatie worden aangeboden bij een Apple Retail Store of een
andere door Apple erkende serviceaanbieder. U kunt zo vaak als u wilt bellen met de deskundige
ondersteuningsmedewerkers van Apple met vragen over Apple hardware, OS X en Apple apps,
zoals de apps in de pakketten iLife en iWork.
… 85 …


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Apple iOS Implementatie at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Apple iOS Implementatie in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 2,8 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Apple iOS Implementatie

Apple iOS Implementatie User Manual - English - 88 pages

Apple iOS Implementatie User Manual - German - 99 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info