Kapitel 4 Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung. 53
Online-Hilfe
Antworten auf Ihre Fragen sowie Anweisungen und Tipps zur Fehlerbeseitigung finden
Sie in der Mac-Hilfe. Wählen Sie „Hilfe“ > „Mac-Hilfe“.
System-Profiler
Mithilfe des System-Profiler können Sie Informationen über den iMac anzeigen.
Das Programm zeigt die installierte Hardware oder Software, die Seriennummer, die
Betriebssystemversion und den installierten Gesamtspeicher und vieles mehr an. Zum
Öffnen des System-Profiler wählen Sie „Apple“ () > „Über diesen Mac“ aus der Menü-
leiste und klicken dann auf „Weitere Informationen“.
AppleCare-Service und -Support
Zum Lieferumfang Ihres iMac gehört ein 90-tägiger technischer Support und eine
einjährige Garantie für Hardwarereparaturen in einem Apple autorisierten Reparatur-
zentrum wie einem Apple Autorisierten Service-Partner. Sie können diese Leistungen
durch den Erwerb des AppleCare Protection Plan erweitern. Informationen hierzu
finden Sie auf der Website www.apple.com/de/support/products oder besuchen Sie
die unten aufgeführte Website für Ihr Land.
Wenn Sie Hilfe benötigen, unterstützen Sie die Experten vom AppleCare-Telefon-
Support beim Installieren und Öffnen von Programmen sowie bei Fragen zur Fehler-
beseitigung. Rufen Sie ein Support-Zentrum in Ihrer Nähe an (für Anrufe in den ersten
90 Tagen ab Kaufdatum fallen keine Kosten an). Halten Sie beim Anrufen das Kauf-
datum und die Seriennummer Ihres iMac.
