28 Hoofdstuk 4 Problemen oplossen
De meeste problemen met de Apple TV kunnen snel worden opgelost aan de hand
van de aanwijzingen in dit hoofdstuk. Op de ondersteuningspagina voor de Apple TV
op www.apple.com/nl/support/appletv vindt u extra tips en informatie over het
oplossen van problemen.
Oplossingen voor problemen
In de meeste gevallen zijn problemen met de Apple TV snel en eenvoudig op te lossen.
Controleer eerst het volgende:
 Zijn de audio- en videokabels goed aangesloten op de Apple TV en de televisie?
 Zijn de netsnoeren van de Apple TV en de televisie goed aangesloten op een
werkende voedingsbron?
 Is de televisie ingeschakeld en op de juiste ingang ingesteld?
 Heeft de Apple TV verbinding met uw netwerk? Ga naar het Instellingen-menu op de
Apple TV, selecteer 'Netwerk' en controleer of de Apple TV een IP-adres heeft.
 Staan de netwerk- en de internetverbinding open en functioneren ze naar behoren?
Als hiermee het probleem niet is opgelost, kunt u proberen de apparatuur opnieuw in
te stellen door de netsnoeren van de Apple TV, de televisie, de router en uw draadloze
netwerkapparatuur of het AirPort-basisstation uit het stopcontact te halen. Wacht
dertig seconden en sluit de apparaten opnieuw aan.