12. GARANTIE
Versatis D300 voice est un équipement agréé conformément à la réglementation européenne, attesté par le
marquage CE.
Vous bénéficiez d’une garantie légale sur ce produit et pour toute information relative à cette garantie, veuillez
vous adresser à votre revendeur.
Indépendamment de la garantie légale dont les produits bénéficient, le revendeur garantit la conformité des
produits à leurs spécifications techniques pendant une durée de douze (12) mois, pièces et main-d’œuvre, à
compter de la date figurant sur la preuve d’achat du produit. Il vous appartient donc de conserver votre facture
ou votre ticket de caisse précisant la date d’achat du produit et le nom du revendeur. Néanmoins, si la garantie
légale en vigueur dans votre pays excède douze (12) mois, la garantie légale est alors seule applicable. La pièce
ou le produit non conforme sera réparé ou remplacé sans frais, par une pièce ou un produit identique ou au
moins équivalent en termes de fonctionnalité et de performance. Si la réparation ou le remplacement s’avéraient
impossibles, le produit vous serait remboursé ou échangé par un produit équivalent.
Le produit ou la pièce de rechange, qui peuvent être neufs ou reconditionnés, sont garantis soit pour une
période de trois mois à compter de la réparation, soit jusqu’à la fin de la période de garantie initiale si cette
dernière est supérieure à trois mois étant précisé que toute période d'immobilisation d'au moins sept (7) jours
s'ajoutera à la durée de garantie qui restait à courir. Toute pièce ou produit renvoyé et remplacé devient la
propriété du constructeur.
Toutefois, la présente garantie est exclue dans les cas suivants :
- une installation ou une utilisation non conforme aux instructions figurant dans ce guide ;
- un mauvais branchement ou une utilisation anormale du produit, notamment avec des accessoires non
prévus à cet effet ;
- une usure normale ;
- le non-respect des normes techniques et de sécurité en vigueur dans la zone géographique d’utilisation ;
- produits ayant subi un choc ou une chute ;
- produits détériorés par la foudre, une surtension électrique, une source de chaleur ou ses rayonnements,
un dégât des eaux, l’exposition à des conditions d’humidité excessive, ou toute autre cause extérieure au
produit ;
- un entretien défectueux, une négligence ;
- une intervention, une modification ou une réparation effectuée par une personne non agréée par le
constructeur ou le revendeur.
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