12. GARANTIE
Versatis C350 voice et Versatis C350 voice duo/trio sont des
équipements agréés conformément à la réglementation européenne et
attestés par le marquage CE.
Vous bénéficiez d’une garantie légale sur ce produit et pour toute
information relative à cette garantie, veuillez vous adresser à votre
revendeur.
Indépendamment de la garantie légale dont les produits bénéficient, le
revendeur garantit la conformité des produits à leurs spécifications
techniques pendant une durée de douze (12) mois, pièces et main-d’œuvre,
à compter de la date figurant sur la preuve d’achat du produit. Il vous
appartient donc de conserver votre facture ou votre ticket de caisse précisant
la date d’achat du produit et le nom du revendeur. Néanmoins, si la garantie
légale en vigueur dans votre pays excède douze (12) mois, la garantie légale
est alors seule applicable. La pièce ou le produit non conforme sera réparé
ou remplacé sans frais, par une pièce ou un produit identique ou au moins
équivalent en termes de fonctionnalité et de performance. Si la réparation ou
le remplacement s’avéraient impossibles, le produit vous serait remboursé ou
échangé par un produit équivalent.
Le produit ou la pièce de rechange, qui peuvent être neufs ou
reconditionnés, sont garantis soit pour une période de trois mois à compter
de la réparation, soit jusqu’à la fin de la période de garantie initiale si cette
dernière est supérieure à trois mois étant précisé que toute période
d'immobilisation d'au moins sept (7) jours s'ajoutera à la durée de garantie
qui restait à courir. Toute pièce ou produit renvoyé et remplacé devient la
propriété du constructeur.
Toutefois, la présente garantie est exclue dans les cas suivants :
une installation ou une utilisation non conforme aux instructions figurant
dans ce guide ;
un mauvais branchement ou une utilisation anormale du produit,
notamment avec des accessoires non prévus à cet effet ;
une usure normale ;
le non-respect des normes techniques et de sécurité en vigueur dans la
zone géographique d’utilisation ;
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