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Toutefois, si le problème persiste, une assistance téléphonique est à votre disposition au numéro
suivant : 0820 820 217 du lundi au samedi de 8 h 00 à 19 h 00 (appel facturé selon le tarif en
vigueur).
Avant de contacter l'assistance technique, merci de noter le numéro de série de votre téléphone,
situé sous la base et commençant par S/N° : ...
Par ailleurs, nous vous prions de bien vouloir contacter l'assistance téléphonique avec un autre
poste téléphonique, que celui pour lequel vous appelez, et d'avoir ce dernier à portée de main pour
d'éventuelles manipulations.
Le magasin où vous avez acheté votre téléphone est également en mesure de vous renseigner et
d'assurer le service après-vente.
Problèmes
Causes
Solutions
Votre téléphone ne peut
plus envoyer ni recevoir
de SMS.
La mémoire est pleine.
Effacer des messages (cf. § 4.9).
Vous êtes hors de portée de la
base ou dans un environnement
perturbé.
Rapprochez-vous de la base.
La qualité audio est
mauvaise ou se dégrade
en cours de
communication.
Vous avez l'ADSL.
Branchez un filtre ADSL agréé
entre la prise téléphonique et la
fiche murale.
Votre correspondant ne
vous entend pas.
Le micro est coupé et la fonction
Secret est activée.
Reportez-vous au paragraphe 2.6
"Fonction Secret (Couper le
micro)".
Le combiné ou la base
ne sonne pas.
La sonnerie est coupée.
Reportez-vous au paragraphe 8.2
"Régler le volume de la mélodie
d'appel".
La base ou le chargeur n'est pas
alimenté.
Vérifiez le branchement de
l'alimentation électrique.
Les batteries sont
toujours déchargées
après plusieurs heures
de charge.
Les batteries du combi sont
défectueuses.
Adressez-vous à votre revendeur
pour vous procurer de nouvelles
batteries.
43
versatis_1720_fr.qxp 20/09/2006 10:22 Page 43
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