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Toutefois, si le problème persiste, une assistance téléphonique est à votre disposition au numéro
suivant : 0820 820 217 du lundi au samedi de 8 h 00 à 19 h 00 (appel facturé selon le tarif en
vigueur).
Le magasin où vous avez acheté votre téléphone est également en mesure de vous renseigner et
d’assurer le service après-vente.
Problèmes
Causes
Solutions
Votre téléphone ne peut
plus envoyer ni recevoir
de SMS.
La mémoire est pleine.
Supprimez quelques messages
(Reportez-vous au § 4.8
"Configuration des centres
serveurs SMS").
Vous êtes hors de portée de la
base ou dans un environnement
perturbé.
Rapprochez-vous de la base.
La qualité audio est
mauvaise ou se dégrade
en cours de
communication.
Vous avez l'ADSL.
Branchez un filtre ADSL agréé
entre la prise téléphonique et la
fiche murale.
Votre correspondant ne
vous entend pas.
Le micro est coupé et la fonction
Secret est activée.
Reportez-vous au § 2.6 "Fonction
Secret (Couper le micro)".
Le combiné ou la base
ne sonne pas.
La sonnerie est coupée.
Reportez-vous au § 8.2 "Régler
le volume de la mélodie d'appel".
La base ou le chargeur n'est pas
alimenté.
Vérifiez le branchement de
l'alimentation électrique.
Les batteries sont
toujours déchargées
après plusieurs heures
de charge.
Les batteries du combi sont
défectueuses.
Adressez-vous à votre revendeur
pour vous procurer de nouvelles
batteries.
37
versatis_1230_fr.qxp 09/08/2007 10:47 Page 37
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