108 109
Als ik een nummer selecteer in mijn contacten, kan het nummer niet worden
gebeld
•Controleer of u het juiste nummer hebt opgeslagen in uw bestand.
•Controleer of u de landcode hebt geselecteerd wanneer u een nummer in het
buitenland belt.
Ik kan een contact niet toevoegen aan mijn contacten
•Controleer of uw contacten op de SIM-kaart vol zijn; verwijder een aantal
bestanden of sla de bestanden op in de contacten op de telefoon (bijvoorbeeld
uw zakelijk of persoonlijke adresboeken).
Mijn bellers kunnen geen berichten achterlaten op mijn voicemail
•Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren of de service
beschikbaar is.
Ik heb geen toegang tot mijn voicemail
•Controleer of het voicemailnummer van uw provider correct is opgegeven bij
'Voicemailnummer'.
•Probeer het later nogmaals als het netwerk bezet is.
Ik kan geen MMS verzenden en ontvangen
•Controleer het geheugen van uw telefoon, omdat het mogelijk vol is.
•Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren of de service
beschikbaar is en controleer de MMS-parameters.
•Controleer het nummer van het servercenter of uw MMS-profiel bij uw
provider.
•Het servercenter is misschien overbezet, probeer het later opnieuw.
PIN-code van SIM-kaart is vergrendeld
•Neem contact op met uw netwerkprovider om de PUK-code (Personal
Unblocking Key; persoonlijke ontgrendelingscode) op te vragen.
Ik kan mijn telefoon niet aansluiten op mijn computer
•Installeer Smart Suite.
•Controleer of het USB-stuurprogramma correct is geïnstalleerd.
•Open het venster Meldingen om te controleren of de Smart Suite Agent is
geactiveerd.
•Controleer of u het selectievakje voor USB-foutopsporing hebt ingeschakeld.
•Controleer of uw computer voldoet aan de vereisten voor het installeren van
Smart Suite.
•Controleer of u de juiste kabel gebruikt uit de doos.
Ik kan geen nieuwe bestanden downloaden
•Controleer of er voldoende geheugen vrij is op de telefoon voor uw download.
•Selecteer de microSD-kaart als locatie om de gedownloade bestanden op
te slaan.
•Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider.
Anderen kunnen mijn telefoon niet via Bluetooth waarnemen
•Controleer of Bluetooth is ingeschakeld en of uw telefoon zichtbaar is voor
andere gebruikers.
•Controleer of de twee telefoons zich binnen het detectiebereik voor
Bluetooth bevinden.
Uw accu langer gebruiken
•Zorg ervoor dat u de volledige oplaadtijd gebruikt (minimaal 3,5 uur).
•Nadat de accu gedeeltelijk is opgeladen, wordt de aanduiding voor de
batterijlading mogelijk niet correct weergegeven. Wacht minstens 20 minuten
nadat u de lader hebt verwijderd om een precieze aanduiding te verkrijgen.
•Stel de helderheid van het scherm op een gepaste waarde in.
•Stel het automatisch controle-interval voor e-mail in op zo lang mogelijk.
•Werk nieuws en weersinformatie bij via handmatig verzoek, of verhoog het
interval voor automatische controle.
•Schakel applicaties die op de achtergrond worden uitgevoerd uit als ze
langere tijd niet worden gebruikt.
•Schakel Bluetooth, Wi-Fi of GPS uit, als u deze niet gebruikt.
De telefoon wordt warm tijdens lange oproepen, het spelen van games, surfen
op internet of het uitvoeren van andere complexe applicaties.
•Deze opwarming is een normaal gevolg van de verwerking van grote
hoeveelheden gegevens door de CPU. Als u bovenstaande handelingen
beëindigt, wordt de temperatuur van uw telefoon weer normaal.
