102 103
Ausgehende Anrufe können nicht getätigt werden
•Prüfen Sie, ob Sie eine gültige Nummer gewählt und Anrufen berührt haben.
•Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes- und Ortsvorwahl.
•Das Telefon muss mit einem verfügbaren Netz verbunden sein und das Netz
darf nicht überlastet sein.
•Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte gültig
usw.).
•Stellen Sie sicher, dass Sie abgehende Anrufe nicht gesperrt haben.
•Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden
•Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und mit einem Netz
verbunden ist. Prüfen Sie die Auslastung und Verfügbarkeit des Netzes.
•Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte gültig
usw.).
•Stellen Sie sicher, dass eingehende Anrufe nicht weitergeleitet werden.
•Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht gesperrt haben.
•Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Name oder Nummer des Anrufers erscheint nicht, wenn ein Anruf empfangen
wird
•Überprüfen Sie, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
•Der Anrufer hat Name oder Nummer verborgen.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
•Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt ist.
•Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.
•Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten Kontakte auf das
Telefon.
Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht
•Sie können während eines Telefonats die Lautstärke anpassen, indem Sie die
Taste Lautstärke drücken.
•Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes.
Ich kann die in der Bedienungsanleitung beschriebenen Funktionen nicht
verwenden
•Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
•Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein Alcatel-Zubehörteil erforderlich
ist.
Wenn ich in meinen Kontakten eine Nummer auswähle, kann die Nummer
nicht gewählt werden
•Prüfen Sie, ob die Nummer korrekt eingegeben wurde.
•Stellen Sie bei Auslandsanrufen sicher, dass Sie die Landesvorwahl eingegeben
haben.
Ich kann meinen Kontakten keinen Kontakt hinzufügen
•Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der SIM-Karte nicht voll ist.
Löschen Sie Einträge oder speichern Sie sie in den Telefonkontakten.
Meine Anrufer können keine Nachrichten auf meiner Mailbox hinterlassen
•Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit dieses Dienstes
zu überprüfen.
Ich kann meine Mailbox nicht aufrufen
•Die Mailboxnummer des Betreibers muss ordnungsgemäß unter
Mailboxnummer eingetragen sein.
•Versuchen Sie es später, falls das Netz überlastet ist.
Ich kann keine MMS senden und empfangen
•Prüfen Sie die Verfügbarkeit des Telefonspeichers. Dieser könnte voll sein.
•Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Dienstes zu
prüfen. Überprüfen Sie zudem die MMS-Parameter.
•Prüfen Sie die Nummer des Servercenters oder Ihr MMS-Profil beim
Betreiber.
•Das Servercenter ist möglicherweise überlastet. Versuchen Sie es später
noch einmal.
SIM-Karte durch PIN gesperrt
•Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Super-PIN zu erhalten.
Ich kann mein Telefon nicht an den Computer anschließen
•Installieren Sie Smart Suite.
•Der USB-Treiber muss ordnungsgemäß installiert sein.