564011
20
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/21
Next page
38 39
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met internet
• Controleer of het IMEI-nummer (druk *#06#) gelijk is aan het nummer
dat op uw garantiekaart of verpakking staat
• Controleer of de internetservice van uw SIM-kaart beschikbaar is
• Controleer de internetinstellingen van uw telefoon.
• Zorg ervoor dat er netwerkdekking is op uw locatie.
• Probeer later of op een andere locatie nogmaals verbinding te maken.
Ongeldige SIM-kaart
• Controleer of de SIM-kaart correct is geplaatst (zie "De SIM-kaart
plaatsen of verwijderen").
• Controleer of de chip op uw SIM-kaart niet is beschadigd of bekrast.
• Controleer of de service van uw SIM-kaart beschikbaar is.
Kan geen uitgaande oproepen uitvoeren
• Controleer of u een geldig nummer hebt gekozen en Bellen hebt
aangeraakt.
• Controleer de land- en regiocodes voor internationale oproepen.
• Controleer of uw telefoon verbinding heeft met een netwerk en het
netwerk niet overbelast of onbeschikbaar is.
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider (beltegoed, geldigheid
SIM-kaart, enzovoort).
• Controleer of u uitgaande oproepen niet hebt geblokkeerd.
• Controleer of uw telefoon zich niet in de vliegtuigmodus bevindt.
Kan geen inkomende oproepen ontvangen
• Controleer of uw telefoon is ingeschakeld en verbinding heeft met een
netwerk (controleer of het netwerk niet overbelast of onbeschikbaar is).
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider (beltegoed, geldigheid
SIM-kaart, enzovoort).
• Controleer of u inkomende oproepen niet hebt doorgeschakeld.
• Controleer of u bepaalde oproepen blokkeert.
• Controleer of uw telefoon zich niet in de vliegtuigmodus bevindt.
Naam/nummer van de beller worden niet weergegeven wanneer
een oproep wordt ontvangen
• Controleer bij uw provider of u zich hebt aangemeld voor deze service.
• De beller heeft zijn/haar naam of nummer afgeschermd.
Ik kan mijn contacten niet vinden
• Controleer of uw SIM-kaart niet is beschadigd.
• Controleer of uw SIM-kaart correct is geplaatst.
• Importeer alle contacten die zijn opgeslagen op de SIM-kaart naar
de telefoon.
De geluidskwaliteit van de oproepen is slecht
• U kunt het volume tijdens een oproep aanpassen door op de
Volumetoets te drukken.
• Controleer de sterkte van het netwerksignaal .
• Controleer of de headset, aansluiting of luidspreker van uw telefoon
schoon is.
Ik kan de functies die in de handleiding worden beschreven niet
gebruiken
• Controleer bij uw provider of deze service is opgenomen in uw
abonnement.
• Controleer of er geen ALCATEL ONETOUCH-accessoires nodig zijn
voor deze functie
Als ik een nummer selecteer in mijn contacten, kan het nummer
niet worden gebeld
• Controleer of u het juiste nummer hebt opgeslagen in uw bestand.
• Controleer of u de landcode hebt geselecteerd wanneer u een nummer
in het buitenland belt.
Ik kan een contact niet toevoegen aan mijn contacten
• Controleer of uw contacten op de SIM-kaart vol zijn; verwijder een
aantal bestanden of sla de bestanden op in de contacten op de telefoon
(bijvoorbeeld uw zakelijk of persoonlijke adresboeken).
Mijn bellers kunnen geen berichten achterlaten op mijn voicemail
• Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren of de
service beschikbaar is.
Ik kan geen toegang krijgen tot mijn voicemail
• Controleer of het voicemailnummer van uw provider correct is
opgegeven bij "Oproepinstellingen\Spraakoproep\Voicemail".
• Probeer het later nogmaals als het netwerk bezet is.
Ik kan geen MMS verzenden en ontvangen
• Controleer het geheugen van uw telefoon, omdat het mogelijk vol is.
• Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren of de
service beschikbaar is en controleer de MMS-parameters.
• Controleer het nummer van het servercenter of uw MMS-profiel bij
uw provider.
• Het servercenter is misschien overbezet, probeer het later opnieuw.
PIN-code van SIM-kaart is vergrendeld
• Neem contact op met uw netwerkprovider om de PUK-code (Personal
Unblocking Key; persoonlijke ontgrendelingscode) op te vragen.
Ik kan mijn telefoon niet aansluiten op mijn computer
• Installeer ALCATEL Smart suite.
• Controleer of het USB-stuurprogramma correct is geïnstalleerd.
• Open het venster Melding om te controleren of ALCATEL Smart suite
is geactiveerd.
• Controleer of u het selectievakje voor USB-foutopsporing hebt
ingeschakeld. Voor toegang tot deze functie raakt u Instellingen\Over
de telefoon aan en raakt u vervolgens Build-nummer 7 keer aan.
Raak Instellingen\Ontwikkeling\USB-foutopsporing aan.
• Controleer of uw computer voldoet aan de vereisten voor het
installeren van ALCATEL Smart suite.
• Controleer of u de juiste kabel gebruikt uit de doos.
20


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Alcatel One Touch Idol 2 Mini - 6016X at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Alcatel One Touch Idol 2 Mini - 6016X in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 2,6 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Alcatel One Touch Idol 2 Mini - 6016X

Alcatel One Touch Idol 2 Mini - 6016X Quick start guide - English - 40 pages

Alcatel One Touch Idol 2 Mini - 6016X Quick start guide - German - 21 pages

Alcatel One Touch Idol 2 Mini - 6016X Quick start guide - French - 21 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info