Kein Empfang von Anrufen möglich
• Prüfen Sie, ob das Telefon eingeschaltet und in ein Netz eingebucht ist und ob das
Netz nicht überlastet oder nicht verfügbar ist
• Prüfen Sie Ihren Vertrag bei Ihrem Netzbetreiber (Gültigkeit der SIM-Karte)
• Prüfen Sie, ob Sie die Rufumleitung für eingehende Anrufe aktiviert haben (siehe
Seite 31)
• Prüfen Sie, ob keine Empfangssperre für bestimmte Anrufe eingerichtet wurde
Der Name des Teilnehmers wird bei Anrufeingang nicht angezeigt
• Prüfen Sie, ob Sie diesen Dienst bei Ihrem Netzbetreiber gebucht haben
• Der Teilnehmer hat seine Rufnummer ausgeblendet (anonym)
Die Tonqualität ist sehr mäßig
• Sie können die Lautstärke während des Gesprächs mit den Tasten regeln
• Prüfen Sie anhand des Funkempfangssymbols die Empfangsstärke
Die in der Bedienungsanleitung beschriebenen Funktionen funktionieren
nicht
• Prüfen Sie, ob dieser Dienst von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellt wird
• Prüfen Sie, ob Sie für die Funktion kein zusätzliches Zubehörteil von Alcatel
benötigen
Es wird bei Auswahl einer Rufnummer im Telefonverzeichnis keine
Nummer gewählt
• Prüfen Sie, ob die Eintragsnummer richtig gespeichert wurde
• Prüfen Sie die Vorwahl des Eintrags, wenn Sie im Ausland telefonieren
Es lässt sich kein Eintrag mehr im Verzeichnis erstellen
• Prüfen Sie, ob das Verzeichnis Ihrer SIM-Karte nicht voll ist, löschen Sie Einträge
oder speichern Sie die Einträge im Telefonverzeichnis (z.B. unter Beruf oder Privat)
• Prüfen Sie, ob unter „Anrufsperre” bei „Eing. Anrufe” die Funktion „Außer
SIM” aktiviert wurde
Die anderen Teilnehmer können keine Nachricht auf meiner Mobilbox
hinterlassen
• Prüfen Sie, ob dieser Dienst von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellt wird
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Der Akku des Mobiltelefons entlädt sich sehr schnell
• Prüfen Sie, ob Sie den Akku vollständig geladen haben (Ladezeit mindestens 3
Stunden)
• Nach einer teilweisen Ladung kann es vorkommen, dass die Akkustandsanzeige
nicht sofort korrekt ist. Bitte warten Sie ca. 20 Minuten nach Abschluss des
Ladevorgangs um eine korrekte Ladeanzeige zu erhalten
Das Mobiltelefon lässt sich nicht richtig laden
• Prüfen Sie, ob der Akku nicht vollständig entladen ist; es kann dann einige Minuten
dauern, bis die Ladeanzeige eingeblendet wird und ein leichtes Rauschen zu hören
ist
• Stellen Sie sicher, dass der Ladevorgang bei normaler Temperatur (0°C bis +40°C)
erfolgt
• Prüfen Sie, ob der Akku richtig eingelegt wurde; er muss v
or dem Anschluss an das
Ladegerät eingelegt worden sein
• Prüfen Sie, ob Ladegerät und Akku von Alcatel sind
• Prüfen Sie (wenn Sie im Ausland sind), ob Strom und Stecker kompatibel sind
Das Mobiltelefon bucht sich in kein Netz ein
• Prüfen Sie, ob das Mobiltelefon an einem anderen Ort ein Netz empfängt
• Prüfen Sie die Netzdeckung bei Ihrem Netzbetreiber
• Stellen Sie bei Ihrem Netzbetreiber fest, ob Ihre SIM-Karte gültig ist
• Versuchen Sie es mit einer manuellen Netzwahl oder der Einsicht der verfügbaren
Netze (siehe Seite 51)
• Versuchen Sie es später erneut, wenn das Netz nicht mehr überlastet ist
Fehler der SIM-Karte
• Prüfen Sie, ob die SIM-Karte richtig eingesetzt wurde (siehe Seite 18)
• Stellen Sie bei Ihrem Netzbetreiber fest, ob die SIM-Karte mit 3V kompatibel ist;
die alten 5V-SIM-Karten können in dem Telefon nicht mehr benutzt werden
• Prüfen Sie, ob der Chip der SIM-Karte nicht beschädigt oder verkratzt ist
Kein Anrufen möglich
• Prüfen Sie, ob Sie die richtige Rufnummer gewählt und die Taste gedrückt haben
• Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Vorwahl
• Prüfen Sie, ob das Telefon in ein Netz eingebucht ist und ob das Netz nicht
überlastet oder nicht verfügbar ist
• Prüfen Sie Ihren Vertrag bei Ihrem Netzbetreiber (Guthaben, Gültigkeit der SIM-
Karte)
• Prüfen Sie, ob Sie die Anrufsperre für abgehende Anrufe aktiviert haben (siehe Seite
31)
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