Deze garantie is niet van toepassing op defecten aan uw telefoon en/of
accessoires als gevolg van (zonder enige beperking):
1) Het niet naleven van de instructies voor gebruik of installatie of van
technische en veiligheidsvereisten die gelden in het geografische gebied
waarin uw telefoon wordt gebruikt.
2) Het aansluiten van de telefoon op apparatuur die niet is geleverd of wordt
aanbevolen door TCT Mobile Limited.
3) Het aanpassen of repareren van de telefoon door personen die niet zijn
goedgekeurd door TCT Mobile Limited of hun dochterondernemingen
of uw verkoper.
4) Slechte weersomstandigheden, onweer, brand, vochtigheid, het
binnendringen van vloeistoffen of voedsel, chemicaliën, het downloaden
van bestanden, het crashen van de telefoon, piekspanning, corrosie,
oxidatie.
Uw telefoon wordt niet gerepareerd als de labels of serienummers (IMEI)
zijn verwijderd of gewijzigd.
Er gelden geen andere expliciete garanties (schriftelijk, mondeling of
impliciet) dan deze gedrukte beperkte garantie of de verplichte garantie die
wordt verstrekt in uw land of rechtsgebied.
In geen geval zijn TCT Mobile Limited of zijn dochterondernemingen
aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade van welke aard dan
ook, inclusief, maar niet beperkt tot, commerciële of financiële verliezen,
verlies van gegevens of reputatie, voor zover dergelijke schade wettelijk kan
worden afgewezen.
In bepaalde landen/staten is de uitsluiting of beperking van indirecte,
incidentele of gevolgschade, of beperking van de duur van impliciete garanties,
niet toegestaan, dus de voorgaande beperkingen of uitsluitingen zijn mogelijk
niet op u van toepassing.
Problemen oplossen ����������������
Voordat u contact opneemt met het servicecenter, moet u de onderstaande
instructies volgen:
U kunt het beste de accu volledig opladen ( • ) voor optimaal gebruik.
Voorkom dat er grote hoeveelheden gegevens worden opgeslagen op de •
telefoon omdat dit de prestaties kan beïnvloeden.
Gebruik Gebruikersgegevens formatteren en het hulpprogramma ONE •
TOUCH Upgrade om de telefoon te formatteren of de software te
upgraden (om Gebruikersgegevens formatteren te starten, houdt u de
toets Volume omhoog ingedrukt terwijl u tegelijkertijd op de Aan/
uit-toets drukt). Alle gebruikersgegevens op de telefoon: contacten, foto's,
berichten, bestanden en gedownloade toepassingen, zoals APK-games, gaan
definitief verloren. U kunt het beste een volledige back-up maken van de
telefoongegevens en het profiel via Android Manager voordat u de telefoon
formatteert of een upgrade uitvoert.
Voer ook de volgende controles uit:
Mijn telefoon is vastgelopen of kan niet worden ingeschakeld
Controleer de contactpunten van de accu, verwijder de accu en plaats deze •
terug, en schakel vervolgens de telefoon in
Controleer de acculading, laad de accu minstens 20 minuten op•
Als de telefoon nog steeds niet werkt, moet u Gebruikersgegevens •
formatteren gebruiken om de telefoon naar de standaardwaarden terug
te zetten
Mijn telefoon heeft al enkele minuten niet gereageerd
Start de telefoon opnieuw op door de • Aan/uit-toets ingedrukt te houden
Verwijder de accu en plaats deze terug, start vervolgens de telefoon •
opnieuw
Mijn telefoon schakelt vanzelf uit
Controleer of het toetsenblok is vergrendeld wanneer u de telefoon niet •
gebruikt, en controleer of er niet per ongeluk op de Aan/uit-toets wordt
gedrukt terwijl het toetsenblok is ontgrendeld.
Controleer de acculading•
Mijn telefoon kan niet goed opladen
Zorg ervoor dat u een Alcatel-accu en lader uit de doos gebruikt•
Zorg ervoor dat de accu correct is geplaatst en reinig de contactpunten •
van de accu als deze vies zijn. De accu moet correct zijn geplaatst voordat
u de lader mag aansluiten
Zorg ervoor dat de accu niet volledig leeg is. Als de accu lange tijd leeg •
is, kan het ongeveer 20 minuten duren voordat de aanduiding voor de
acculader op het scherm wordt weergegeven.
Zorg ervoor dat de telefoon onder normale omstandigheden wordt •
opgeladen (0°C tot +40°C)
Controleer of het voltage compatibel is als u zich in het buitenland bevindt•
