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Garantia do telefone
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A garantia do seu telefone aplica-se a defeitos ou avarias que possam ocorrer em
condições de utilização normal durante o período de garantia de doze (12) meses
(1)
a partir da data de compra, conforme indicado na factura original.
As baterias
(2)
e os acessórios vendidos com o telefone têm também uma garantia
que se aplica a defeitos que possam ocorrer durante os primeiros seis (6) meses
(1)
a partir da data de compra, conforme indicado na sua factura original.
Caso exista um defeito no seu telefone que impeça o seu funcionamento normal,
tem de informar imediatamente o vendedor e apresentar o seu telefone com a
respectiva prova de compra.
Se o defeito se confirmar, o seu telefone ou um componente do mesmo será
substituído ou reparado, conforme apropriado. O telefone e os acessórios
reparados têm direito a um (1) mês de garantia para o mesmo defeito. A reparação
ou substituição pode ser efectuada utilizando componentes recondicionados com
a mesma funcionalidade.
Esta garantia cobre o custo das peças e a mão-de-obra mas exclui quaisquer outros
custos.
(1)
O período da garantia pode variar consoante o seu país.
(2)
A vida útil de uma bateria recarregável de telemóvel (em termos de tempo de
conversação, tempo de espera e vida útil total de utilização) depende das condições
de utilização e da configuração de rede. Como as baterias são consideradas itens
consumíveis, as especificações indicam que deverá obter o melhor desempenho do seu
telefone durante os primeiros seis meses após a compra e em aproximadamente mais
200 recargas.
Esta garantia não se aplica a defeitos no seu telefone e/ou acessórios devidos a
(sem limitações):
1) Não conformidade com as instruções de utilização e instalação, ou com as
normas técnicas e de segurança aplicáveis na área geográfica onde utiliza o seu
telefone,
2) Ligação a qualquer equipamento não fornecido ou não recomendado pela TCT
Mobile Limited,
3) Modificação ou reparação efectuada por pessoas não autorizadas pela TCT
Mobile Limited ou respectivos afiliados ou pelo seu vendedor,
4) Condições meteorológicas rigorosas, raios, incêndios, humidade, infiltrações de
líquidos ou alimentos, produtos químicos, transferência de ficheiros, choques, alta
tensão, corrosão, oxidação…
O seu telefone não será reparado se as etiquetas ou os números de série (IMEI)
tiverem sido retirados ou alterados.
Não existem garantias expressas, escritas, orais ou implícitas, para além desta
garantia limitada impressa ou da garantia obrigatória fornecida pelo seu país ou
jurisdição.
Em caso algum a TCT Mobile Limited ou quaisquer dos seus afiliados serão
responsabilizados por danos indirectos, acidentais ou consequenciais de qualquer
natureza, incluindo, mas não se limitando a, perdas ou danos comerciais ou
financeiros, perda de dados ou de imagem, na medida em que a responsabilidade
por esses danos possa ser renunciada por lei.
Alguns países/estados não permitem a exclusão ou limitação de danos indirectos,
acidentais ou consequenciais ou a limitação da duração das garantias implícitas,
sendo que as limitações ou exclusões anteriores podem não se aplicar ao seu
caso.