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Problemlösung
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Bevor Sie sich an den Kundenservice wenden, sollten Sie folgende Punkte
selbst überprüfen:
Mein Mobiltelefon lässt sich nicht einschalten
• Drücken Sie mindestens 3 Sekunden lang auf die Taste
• Prüfen Sie den Ladezustand des Akkus
• Prüfen Sie die Akku-Kontakte, entnehmen Sie hierzu den Akku, legen ihn
wieder ein und schalten das Telefon neu ein
Der Bildschirm ist schlecht lesbar
• Reinigen Sie den Bildschirm
• Prüfen Sie die Kontrasteinstellung
• Schalten Sie die Beleuchtung ein
• Benutzen Sie das Telefon nur unter den empfohlenen
Einsatzbedingungen
Das Mobiltelefon schaltet sich von selbst aus
• Prüfen Sie, ob die Tastatur gesperrt ist, wenn Sie das Mobiltelefon nicht
benutzen
• Prüfen Sie den Ladezustand des Akkus
Das Mobiltelefon lässt sich nicht richtig laden
• Prüfen Sie, ob der Akku nicht völlig entladen ist, dann kann es einige
Minuten dauern, bis die Ladeanzeige eingeblendet wird
• Stellen Sie sicher, dass der Ladevorgang bei normaler Temperatur
(-10°C bis +55°C) erfolgt
• Prüfen Sie, ob der Akku richtig eingelegt wurde
• Prüfen Sie, ob Sie Ladegerät und Akku von ALCATEL sind
• Prüfen Sie (wenn Sie im Ausland sind), ob Strom und Stecker kompatibel
sind
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