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7.8. SPRACHE AUSWÄHLEN 35
7.9. PROGRAMMIEREN DER TASTEN FÜR DIE SEITE „PERSL.“ ODER DAS ZUSATZMODUL 36
7.10. PROGRAMMIEREN DER DIREKTRUFTASTEN (F1 UND F2) 36
7.11. PROGRAMMIERTE TASTE LÖSCHEN 36
7.12. PROGRAMMIEREN DER DIREKTRUFTASTEN (8028/8029) 37
7.13. DIREKTRUFTASTEN LÖSCHEN (8028 / 8029) 37
7.14. PROGRAMMIEREN EINER TERMINERINNERUNG 37
7.15. ABFRAGE DER RUFNUMMER UND DES NAMENS 38
7.16. SPERREN/ENTSPERREN IHRES TELEFONS 38
7.17. KONFIGURATION DER AUDIOBUCHSE IHRES TELEFONS 38
7.18. PARTNERTELEFON ANRUFEN 38
7.19. ANRUFE AN PARTNERTELEFONNUMMER UMLEITEN 38
7.20. ÄNDERN DER ZUGEWIESENEN NUMMER 39
7.21. TANDEM-KONFIGURATION 39
7.22. ERSTELLEN, ÄNDERN ODER ABFRAGEN IHRER GEGENSPRECHLISTE (MAX. 10 NUMMERN) 39
7.23. INSTALLATION EINES HÖRERS MIT KABELLOSER BLUETOOTH®-TECHNOLOGIE (KOPPLUNG) 40
7.24. VERWENDUNG DES BLUETOOTH®-HÖRERS 40
7.25. INSTALLATION EINES KOPFHÖRERS MIT KABELLOSER BLUETOOTH®-TECHNOLOGIE
(KOPPLUNG) 41
7.26. VERWENDUNG EINES KOPFHÖRERS MIT KABELLOSER BLUETOOTH®-TECHNOLOGIE 41
7.27. ENTFERNEN EINES GERÄTES (KOPFHÖRER, HÖRER USW.) MIT KABELLOSER BLUETOOTH®-
TECHNOLOGIE 41
7.28. KONTAKTIEREN DES ADMINISTRATORS 42
8. 9. ACD: AGENTENTELEFON / SUPERVISOR-TELEFON 43
8.1. AGENTENTELEFON 43
8.2. AGENTENSITZUNG ÖFFNEN (LOGON) AGENTENTELEFON 43
8.3. BEGRÜßUNGSBILDSCHIRM DER ACD-ANWENDUNG AGENTENTELEFON 43
8.4. AGENTENSITZUNG SCHLIEßEN (LOGOFF) 44
8.5. SUPERVISOR-TELEFON 44
8.6. SUPERVISORSITZUNG ÖFFNEN (LOGON) 44
8.7. BEARBEITUNGSGRUPPE - EIN-/AUSGANG EINES SUPERVISORS 45
8.8. SUPERVISION ODER ANNAHME EINER UNTERSTÜTZUNGSANFORDERUNG 45
8.9. SUPERVISORSITZUNG SCHLIEßEN (LOGOFF) 45
9. VERWENDEN DES TELEFONS IM SIP- ODER ´SICHEREN´ MODUS 46
9.1. EINEN ANRUF TÄTIGEN 46
9.2. ÜBER DAS KURZWAHLVERZEICHNIS ANRUFEN 47
9.3. ZULETZT GEWÄHLTE NUMMER ERNEUT WÄHLEN 47
9.4. EINEN ANRUF EMPFANGEN 47
9.5. WÄHREND EINES GESPRÄCHS EINEN ZWEITEN ANRUF TÄTIGEN 48
9.6. ANNEHMEN EINES ZWEITEN ANRUFS WÄHREND EINES GESPRÄCHS 48
9.7. EINEN ANRUF AUF HALTEN LEGEN 49
9.8. WECHSEL VON EINEM GESPRÄCHSPARTNER ZUM ANDEREN (MAKELN) 49
9.9. VERBINDEN DES GESPRÄCHS AN EINE ANDERE NEBENSTELLE 49
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