Inhaltsverzeichnis
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Toc
Entdecken Sie Ihr Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.6
1.
Beschreibung der Anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7
1.1 Begrüßungs anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7
1.2 Anzeige zur Anrufverw altung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.8
1.3 Anwendung sanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S . 8
2.
Ihre Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9
2.1 Telefonie ren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9
2.2 Entgegenn ehmen eine s Anrufs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9
2.3 Telefonieren in Betrie bsart "Freis prechen" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9
2.4 Einschalten des Lautsprechers bei bestehender V erbindung (Hö rer abgehoben) . . . . . . S.9
2.5 Anruf Ihres Gesprächspartners über seinen Namen (Telefonbuch des Unternehmens) . S. 10
2.6 Mithil fe programmierter Kurzwahltasten anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.10
2.7 Anruf mit Hilfe des Telefonbuchs des Unternehmens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.10
2.8 Wahlwie derholung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.10
2.9 Zurückrufen de s letzten Anrufers, . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11
2.10 Anforderung eines automatischen Rückrufs, wenn Ihr inter ner Gesprächspartner
besetzt ist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11
2.11 Entgegennehmen eines internen An rufs über die Funktion Gegensprechen . . . . . . . . . . S.11
2.12 Senden in MFV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11
2.13 Abscha lten des Mikrofons ( Stummscha lten) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11
3.
Bei bestehender Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12
3.1 Anruf eines zweite n Gesprächspartners bei bestehender Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . S.12
3.2 Entgegenne hmen eines zweiten Anrufs während eines Gespräches . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12
3.3 Wechsel von ei nem Gesprächspartner zum a nderen (Makeln) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12
3.4 Verbinden des Gespräch s an eine andere Nebe nstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12
3.5 Gleichzeiti ges Gespräch mit 2 internen und/ oder externen Gesprächspartnern
(Konferen z) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13
3.6 Gle ichzeitig mit mehr als zwei Teilnehmern sprechen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13
3.7 Gesprächspartner in Wart eposition legen (Halt en) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13
3.8 Halten eines externen Gesprächspartners in Warteposition (Parken). . . . . . . . . . . . . . . S.14
3.9 Aufschalten in eine interne Ve rbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S. 14
3.10 Einstellen der Lautstärke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.14
4.
Teamfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.15
4.1 Antwort a uf den zentral en Tonruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.15
4.2 Filt ern der Anrufe für "Chef/Sekretärinnen"-Gruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.15
4.3 Hera nholen eines Anrufs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.15
4.4 Sammela nschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.16
4.5 Anruf eines internen Gespräch spartners über seinen Mobil -Empfänger (PSA ) . . . . . . . . S. 16
4.6 Beantwo rten des Aufmerksamkeits tons Ihres Mobil-Empfängers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.16
4.7 Anruf eines Gesprächspartners mit direktem Ansprechen über seinen
Telefonlaut sprecher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.17
4.8 Übe rmittlung einer schriftlichen Nachricht an Ihre Gesprächspartner . . . . . . . . . . . . . . S.17
4.9 Sende n einer Kopie einer eingegangenen Nachricht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.17
4.10 Übermittlung einer Nachricht an einen Ziel / eine Durchsag
eliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.17
4.11 Durchsagen einer Nachricht über d ie Lautsprecher einer Telefongruppe . . . . . . . . . . . . S.18
5.
In Kontakt bleiben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.19
5.1 Umleiten der Anrufe z u einem anderen Tele fon (Rufumleitung sof ort) . . . . . . . . . . . . . S.19
5.2 Umleiten Ihrer Anrufe a uf Ihren Spr achspeiche r . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.19
5.3 Abfrag en Ihres Sprachspeichers bei Ihrer Rückkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S. 19
5.4 Rufumleitung Ihre r Anrufe auf Ihren PSA-M obil-Empfänger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.19
5.5 Rufumleitun g von einem anderen Apparat aus aktivie ren (Follow m e). . . . . . . . . . . . . . . S. 19
5.6 Erstellen einer selektiven Rufumleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.20
5.7 Löschen al ler Rufumle itungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.20
5.8 Löschen einer Rufumleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.20
5.9 Umle iten der Anrufe, sobald Sie sich in einer Verbindung befinden (Rufumleitung bei
besetzt) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S. 20
5.10 Nicht gestört werd en (Anrufs chutz) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.20
5.11 Hinterlassen ei ner Abwesenheitsnachri cht für Ihre interne n Anrufer . . . . . . . . . . . . . . . S. 21
5.12 Lesen der während Ihrer Ab wesenheit hinte rlassenen Nachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . S.21
6.
Kostenmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.22
6.1 Direkte Kostenzuordnung Ihrer Anrufe zu den Kund enkonten (Verrechnungsnummer) S.22
6.2 Abfrage der Kosten eines von Ihrem Appa rat durch einen internen Nutzer geführten
externe n Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S. 22
7.
Individuelle Telefoneinstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.23
7.1 Initialisie ren des Spr achspei chers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.23
7.2 Persönlic hes Gestalte n Ihrer Beg rüßung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.23
7.3 Ändern de s Passworts Ihres Ap parats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.23
7.4 Ändern des Passworts Ihr es Sprachspe ichers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.23
7.5 Einstelle n des Ruft ons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.24
7.6 Einstelle n des Displ ay-Kontrast s. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.24
7.7 Auswahl d er Begrüß ungsseite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.24
7.8 Die Sprac he aus wählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S. 25
7.9 Prog rammieren der Tasten der Seite "TelApp“ oder des Erweiterungsmoduls. . . . . . . . S.25
7.10 Program mieren de r Direktrufta sten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.25
7.11 Programm ieren eine r Terminerinne rung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.25
7.12 Abfrage der R ufnummer und des Namen s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.26
7.13 Sperren/En tsperren Ihres App arats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.26
7.14 Konfigurat ion der Audi obuchse Ihres Apparats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.26
7.15 Ändern der zugewi esenen Nummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S. 26
7.16 Erstellen, Ändern oder Abfragen I hrer Gegensprechliste (max. 10 Nummern) . . . . . . . . S.26
Konformitätserklärung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.27