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1) le non-respect des instructions d’utilisation ou d’installation, ou
des normes techniques et de sécurité en vigueur dans la zone
géographique d’utilisation,
2) une association ou une intégration dans des équipements non
fournis ou non recommandés par TCL Communication Ltd,
3) toute modification ou réparation par des personnes non autorisées
par TCL Communication Ltd. ou ses filiales, ou votre revendeur,
4) toute modification, correction ou adaptation du logiciel ou du
matériel effectuée par des personnes non autorisées par TCL
Communication Ltd,
5) des intempéries, la foudre, une incendie, l’humidité, des infiltrations de
liquide ou de nourriture, des produits chimiques, le téléchargement
de fichiers, un choc, une surtension, la corrosion ou l’oxydation…
Votre téléphone ne sera pas réparé ou remplacé si les marques ou les
numéros de série (IMEI) ont été enlevés ou modifiés.
Les dispositions ci-dessus constituent les seules garanties à l’exclusion
de toute autre garantie qu’elle soit écrite ou verbale, expresse ou
implicite, et quelle qu’en soit sa nature mais cette garantie s’ajoute aux
garanties légales qui peuvent exister dans votre pays ou juridiction.
TCL Communication Ltd. ou ses filiales ne seront en aucun cas,
tenus responsables des dommages directs, indirects ou consécutifs
de quelle que nature qu’ils soient, y compris et sans limitation, les
pertes commerciales ou financières, la perte de données ou l’atteinte
à la réputation, dans la mesure où ces motifs peuvent être révoqués
légalement.
Dans certains pays ou états, l’exclusion ou la limitation des dommages
directs, indirects ou consécutifs, ou la limitation de la durée des
garanties implicites n’est pas autorisée, par conséquent, lesdites
limitations et exclusions susmentionnées pourraient ne pas s’appliquer
à vous.
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Problèmes et solutions .........
Avant de contacter le service après-vente, nous vous conseillons de
suivre les instructions ci-dessous :
Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé de recharger
complètement la batterie.
Évitez d’enregistrer un trop grand nombre de données dans la
mémoire de votre téléphone; les performances de l’appareil risquent
de s’en voir diminuées.
Utilisez l’outil FOTA (Firmware Over The Air) Upgrade pour mettre
à jour le logiciel de votre téléphone. Pour accéder aux Mises à jour,
appuyez sur l’onglet Application depuis l’écran d’accueil, puis sur
Mises à jour ou Paramètres \ À propos du téléphone \ Mises à jour.
Appuyez sur . Le téléphone recherche alors la dernière version
du logiciel. Pour mettre à jour le système, appuyez sur . Une
fois terminé, appuyez sur pour effectuer la mise à jour. Votre
téléphone est maintenant doté de la dernière version du logiciel.
Vous devez activer la connexion aux données ou vous connecter à un
réseau Wi-Fi avant de rechercher des mises à jour. Des paramètres
de vérification automatique sont également prévus. Si vous avez opté
pour la vérification automatique, lorsque le système détecte une
nouvelle version, une boîte de dialogue apparaît pour vous demander
si vous souhaitez la télécharger ou l’ignorer. Cette notification
s’affiche également dans la barre d’état.
Lors du téléchargement ou de la mise à jour de l’outil FOTA, ne
modifiez pas l’emplacement de stockage par défaut pour éviter les
erreurs de localisation des mises à jour nécessaires.
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