611044

Alcatel 4035 OmniPCX Enterprise Manual

88
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/110
Next page
Alcatel OmniPCX Enterprise
Alcatel 4035
Handleiding
OPMERKING:
De productspecificaties in dit document kunnen worden gewijzigd zonder
voorafgaande kennisgeving. De producten en diensten in dit document zijn
mogelijk niet in elk land beschikbaar. Neem contact op met uw
Alcatel-vertegenwoordiger of -leverancier voor de meest recente informatie.
Copyright © 2004 Alcatel. Alle rechten voorbehouden voor alle landen. Dit
document mag geheel of gedeeltelijk niet worden gereproduceerd zonder de
nadrukkelijke toestemming van Alcatel.
De logo's van Alcatel
®
en Alcatel zijn gedeponeerde handelsmerken van
Alcatel. Alle overige handelsmerken zijn het eigendom van de betreffende
rechthebbende.
Deze handleiding is uitgebracht voor versie R5.1.1
De CE-markering geeft aan dat dit product voldoet aan de volgende
EU-richtlijnen:
- 89/336/EEG (elektromagnetische compatibiliteit)
- 73/23/CEE (laagspanning)
- 1999/5/EG (radioapparatuur en eindapparatuur voor telecommunicatie)
Hoofdstuk 1
Inleiding

Algemeen ....................................................................................................1.1

Vaste toetsen.............................................................................................1.2

Voorgeprogrammeerde en programmeerbare toetsen...............1.3

Voorgeprogrammeerde toetsen...................................................................1.3

Programmeerbare toetsen............................................................................1.5

Bijbehorende pictogrammen........................................................................1.6

Extra programmeerbare toetsen.........................................................1.7

Dynamische functietoetsen..................................................................1.7

Principe ..........................................................................................................1.7

Functie van de toetsen TD1 tot en met TD5................................................1.8

Gebruik van de toetsen TD1 tot en met TD5...............................................1.8

Indicatielampje voor wachtende oproepen................................... 1.10

Display en navigatietoets.................................................................... 1.10

Operatortoestel in de actieve stand en in de basisstand........................ 1.11

Operatortoestel in inactieve stand ............................................................ 1.11

Tijdens de verwerking van de oproepen................................................... 1.11

Numeriek toetsenbord.......................................................................... 1.13

Luidspreker en handsfree .................................................................. 1.13

 
     
0-1
Hoofdstuk 2
Het operatortoestel gebruiken

Het toestel in gebruik nemen (status)...............................................2.1

Manieren om een nummer te kiezen..................................................2.2

Rechtstreeks kiezen .....................................................................................2.2

Kiezen via de verkortkieslijst van het toestel.............................................2.3

Kiezen met een geprogrammeerde toets....................................................2.4

Kiezen op naam.............................................................................................2.4

Een verkort nummer kiezen..........................................................................2.6

Oproep naar een interne gebruiker ...................................................2.7

Een intern gebruikerstoestel reserveren (blokkeren)................................2.7

Het opgeroepen toestel is vrij......................................................................2.7

Het opgeroepen toestel is bezet ..................................................................2.9

Speciale gevallen: doorgeschakelde of onbereikbare toestellen .......... 2.12

Externe oproep........................................................................................ 2.14

Oproepen beantwoorden..................................................................... 2.16

Automatisch beantwoorden....................................................................... 2.16

Handmatig beantwoorden ......................................................................... 2.16

Een interne oproep beantwoorden............................................................ 2.17

Een externe oproep beantwoorden ........................................................... 2.17

Een oproep voor de operatorgroep beantwoorden.................................. 2.18

U antwoordt niet onmiddellijk.................................................................... 2.18

Een terugbeloproep beantwoorden........................................................... 2.19

Een oproep in de wachtrij plaatsen................................................. 2.19

Ruggespraak............................................................................................ 2.20

Ruggespraak met interne contactpersoon .............................................. 2.20

Ruggespraak met externe contactpersoon............................................... 2.21

Wisselgesprek......................................................................................... 2.23

Opschakelen ............................................................................................ 2.24

Een oproep doorverbinden (routeren)............................................ 2.25

Automatisch doorverbinden....................................................................... 2.25
    !
0-2
     

Doorverbinden zonder aankondiging........................................................ 2.26

Doorverbinden met aankondiging............................................................. 2.27

Doorverbinden naar een bezet toestel ...................................................... 2.27

Minitekstberichten ................................................................................. 2.30

Voorgeprogrammeerd bericht.................................................................... 2.30

Bericht dat nog moet worden voltooid...................................................... 2.31

Vrij bericht (zelf maken).............................................................................. 2.31

Deelnemers routeren naar een geprogrammeerde
vergadering .............................................................................................. 2.32

Het vergadercircuit is vrij ........................................................................... 2.32

Deelnemers toevoegen............................................................................... 2.33

De vergadering is aan de gang .................................................................. 2.33
Hoofdstuk 3
Geavanceerde functies

Definities......................................................................................................3.1

Volgstand tussen operators.................................................................3.1

Serievolgstand ..........................................................................................3.2

Volgstand met kosten.............................................................................3.4

Volgstand met verbrekingscontrole..................................................3.5

Transparantie voor DTMF......................................................................3.7

Transparantie voor pulskiezen............................................................3.7

Flash verzenden........................................................................................3.9

Automatisch doorverbinden tijdelijk uitschakelen .................... 3.10

Functies van de toetsen die door de beheerder
geprogrammeerd.................................................................................... 3.10

Supervisie toestelnummer.......................................................................... 3.10

Aparte routering van een oproep............................................................... 3.11

Twee externe lijnen met elkaar verbinden ................................................ 3.11

Supervisie van bundel ................................................................................ 3.11

Supervisie van netlijnen buiten bedrijf...................................................... 3.12

Individuele wachtrij..................................................................................... 3.12
    !
     
0-3

Oproeppresentatie....................................................................................... 3.12

Doorverbinden met privilege...................................................................... 3.13
Hoofdstuk 4
Oproepen beheren vanaf het operatortoestel

Geheime code van het toestel .............................................................4.1

Gebruikte toetsen.....................................................................................4.1

Vaste informatietoets....................................................................................4.1

Reserveringstoets voor bundel....................................................................4.3

Toets Dienst...................................................................................................4.3

Een taal kiezen ..........................................................................................4.5

Ergonomie van het operatortoestel...................................................4.6

Beltoon, melodie en instelling van het geluidsniveau...............................4.6

Het ritme van de beltoon instellen...............................................................4.7

Het contrast van het display instellen.........................................................4.8

Controle.......................................................................................................4.9

Zelftest............................................................................................................4.9

Identiteit van het operatortoestel............................................................... 4.10

Identificatie van de groep........................................................................... 4.10

Softwareversie............................................................................................. 4.10

Systeemtoestellen....................................................................................... 4.11

De individuele verkortkieslijst programmeren ............................ 4.11

Een toets voor de verkortkieslijst programmeren.................................... 4.12

De inhoud van de toets voor de verkortkieslijst wijzigen........................ 4.13

Programmeerbare toetsen toewijzen.............................................. 4.13

Programmeerbare toetsen programmeren ............................................... 4.14

De inhoud van een toets wijzigen ............................................................. 4.15

Bundel reserveren.................................................................................. 4.15

Reserveren/reservering annuleren............................................................ 4.15

Directe verbinding toestaan of verbieden................................................. 4.16

Selectief reserveren of annuleren.............................................................. 4.16

De status van toestellen in de operatorgroep wijzigen............ 4.17
    !
0-4
     

Overloop tussen operators................................................................. 4.20

Valideren/annuleren.................................................................................... 4.20

De overloopdrempel instellen (oproepen naar de operatorgroep)......... 4.20

Een nieuwe gebruiker aanmelden.................................................... 4.21

Een categorie toewijzen aan gebruiker.......................................... 4.24

Verkortkiesnummers wijzigen .......................................................... 4.26

Kostentelling............................................................................................ 4.28

Een defecte externe lijn buiten gebruik stellen........................... 4.33

Datum en tijd............................................................................................ 4.33

Routeringstabellen ................................................................................ 4.34

DECT-/PWT-handsets ........................................................................... 4.35
    !
     
0-5
    !
0-6
     
1.1 Algemeen
De belangrijkste functie van een operator is het routeren van externe oproepen en, in
voorkomende gevallen, het naar buiten bellen op verzoek van de gebruikers van de installatie.
Binnen één systeem kunnen de taken worden verdeeld tussen een of meer operators
(maximaal 50). Elk operatortoestel behoort tot een operatorgroep.
De toetsen van 4035-toestellen bieden alle benodigde voorzieningen voor een efficiënt beheer
van inkomende en uitgaande oproepen.
Sommige beheerfuncties kunnen vanaf het operatortoestel worden bediend. Dit zijn onder
andere:
- wijziging van de status van de operators, zoals de overgang van dagstand naar nachtstand
(met betrekking tot het beheer van de installatie leidt dit tot enkele verschillen voor de
routering van de oproepen en de functies die vanaf het toestel beschikbaar zijn),
- reservering van externe lijnen voor exclusief gebruik (met betrekking tot autorisaties),
- bewaking van een goede werking van het systeem,
- programmering van diensten, zoals datum en tijd, verkortkiesnummers en kostentellers.
Afbeelding 1.1 : Ergonomie van het 4035-toestel
Het Alcatel 4035-toestel bevat de volgende onderdelen:
1. Hoorn (kan worden vervangen door een headset).
2. Luidspreker onder de hoorn.
3. Tweekleurig indicatielampje (rood of groen).
4. Navigatietoets . Hiermee kunt u omhoog of omlaag bladeren langs de pagina"s of

1

     
1-1
regels bladeren van de labels voor dynamische toetsen.
5. Menutoets (programmering en toegang tot de diensten van het toestel).
6. Programmeerbare toets bij een pictogram.
7. Dynamische functietoets (biedt verschillende mogelijkheden, afhankelijk van de situatie).
8. Alfanumerieke display (twee regels van veertig tekens).
9. Handsfree microfoon.
10. Alfabetisch QWERTY- of AZERTY-toetsenbord (kiezen op naam, minitekstberichten,
programmering van verkortkiesnummers en van de telefoonlijst).
11. Voorgeprogrammeerde functietoets (kan niet worden gewijzigd door de operator).
12. Numeriek toetsenbord met twaalf toetsen.
13. Vaste toets voor het beëindigen van een oproep.
14. Rood indicatielampje achter de audiotoetsen (knippert wanneer het toestel in de
handsfree-modus staat).
15. Toetsen voor handsfree en afluisteren, vaste toetsen voor het geluidsvolume (< zachter; >
harder).
16. Vaste toets voor het in- en uitschakelen van de microfoon (geheim).
De verschillende typen toetsen van 4035-toestel worden in onderstaande paragrafen nader
besproken. Naast het alfanumeriek en numeriek toetsenbord zijn dit:
- de vaste toetsen die als zodanig zijn aangegeven (kunnen niet worden gewijzigd door de
operator of de beheerder),
- de voorgeprogrammeerde toetsen, waarvan sommige kunnen worden gewijzigd door de
beheerder,
- de programmeerbare toetsen (kunnen worden gewijzigd door de operator en de
beheerder),
- de dynamische functietoetsen.
1.2 Vaste toetsen
Afhankelijk van het land bevatten de toetsen symbolen of tekst waarmee hun functie wordt
aangeduid.
Toets Functie Status van het bijbehorende pictogram
(Handsfree)
Hiermee kunt u:
- een oproep plaatsen zonder de
hoorn op te nemen,
- een oproep beantwoorden zonder
de hoorn op te nemen,
- de handsfree microfoon insch-
akelen tijdens een gesprek.
- Uit: handsfree is niet in-
geschakeld.
- : (knipperend rood indic-
atielampje ter hoogte van de toet-
sen) handsfree is ingeschakeld
Hiermee schakelt u de luidspreker in
en uit.
Op het display:
- : versterkte
ontvangst
Hiermee stelt u het geluidsniveau van Op het display:
Hoofdstuk 1
"  !
1-2
     
Toets Functie Status van het bijbehorende pictogram
de luidspreker in. - : geluidsniveau 3
- : geluidsniveau 4
- : geluidsniveau 5
- : geluidsniveau 6
- : geluidsniveau 7
(geheim)
Hiermee schakelt u de microfoon in en
uit tijdens het gesprek (de gebruiker
hoort niet meer wat er zich bij de oper-
ator afspeelt).
Led bij de toets
- Uit: microfoon is ingeschakeld
- Aan: microfoon is uitgeschakeld
(menu) Hiermee kunt u het operatortoestel
programmeren.
Hiermee kunt u een verbinding ver-
breken of een programmering
beëindigen.
Hiermee kunt u bladeren langs de pa-
gina"s of regels van de labels voor de
dynamische toetsen op het display.
Opmerking:
als u in de basisstand op de pijl-rechts
drukt, krijgt u toegang tot de dynamische to-
etsen die door de operator zijn geprogram-
meerd (telefoonlijst van het toestel).
1.3 Voorgeprogrammeerde en programmeerbare toetsen
De voorgeprogrammeerde toetsen van het operatortoestel worden aangegeven door een
donkere kleur.
Opmerking:
In sommige landen is toets 11 voorgeprogrammeerd om oproepen in de wachtrij te plaatsen.
1.3.1 Voorgeprogrammeerde toetsen
"  !
     
1-3
Toets Functie Status van het bijbe-
horende pictogram
1 Oproeppresentatie: hoewel
deze toets kan worden
gewijzigd door de beheerder,
kunt u deze het beste blijven
gebruiken om oproepen weer
te geven.
Opmerking:
de verschillende toesteltypen
worden aan het einde van deze ta-
bel genoemd.
: inkomende
oproep(en).
Opmerking:
op het display wordt
weergegeven hoeveel
oproepen in de wachtrij
staan.
13
Hiermee plaatst u een oproep
in de gezamenlijke wachtrij
(kan worden gewijzigd door de
beheerder). Iedere operator in
de groep gebeuren kan deze
oproep opnemen.
Uit: geen oproep in de
wachtrij
: oproep(en) in de
wachtrij
ON/OFF
14
Hiermee schakelt u het toestel
in en uit (kan niet worden
gewijzigd).
: toestel staat aan
(dagstand, actief), op het
display worden de
wachtende oproepen op-
gegeven. Als het toestel
uitstaat, hoort er geen en-
kel pictogram bij deze to-
ets en wordt Nachtstand
op het display
weergegeven.
DIENST
16
Toets Dienst (kan niet worden
gewijzigd): hiermee hebt u
toegang tot speciale functies
(zoals gekoppelde volgstand,
kostenteller en doorschakelen
naar andere operator).
Uit: niet ingeschakeld
: schakelt over op
de dienstmodus vanuit de
basisstand.
: schakelt over op
de dienstmodus na een
gesprek.
AUTO
18
Hiermee schakelt u de functie
Automatisch verbinden in en
uit.
Uit: handmatig verbinden
: automatisch ver-
binden van inkomende
oproepen
20
Bundel reserveren Uit: niet geautoriseerd
voor reservering of directe
verbinding
: gereserveerde
bundel
: directe verbinding
verboden voor alle toestel-
len
22 ISDN-toets: hiermee krijgt u
rechtstreeks toegang tot het
Hoofdstuk 1
"  !
1-4
     
Toets Functie Status van het bijbe-
horende pictogram
openbare netwerk.
23
Toets Nummerherhaling: het
laatst ingetoetste nummer
wordt opnieuw gekozen.
24
Geheugentoets: hiermee slaat
u een nummer op zodat u dit
later opnieuw kunt kiezen. U
kunt het opgeslagen nummer
niet wissen. Het nieuwe op-
geslagen nummer vervangt het
voorgaande nummer.
Uit: niet ingeschakeld
: in het geheugen
opgeslagen.
Met de functie Oproeppresentatie kunt u de wachtrijen in de gaten houden die horen bij:
- entiteitsoproepen,
Opmerking:
Een entiteit is een verzameling die met een uniek getal wordt aangeduid. Wanneer het systeem
bijvoorbeeld over meerdere bedrijven is verdeeld, is elk bedrijf een entiteit met eigen toestellen,
netlijnbundels en operatorgroepen.
- privé-oproepen en openbare oproepen,
- externe oproepen,
- interne oproepen,
- VIP-oproepen (Very Important Person),
- terugbeloproepen,
- terugkeer van serievolgstand of kostentelling,
- doorverbinden tussen operators,
- individuele oproepen,
- algemene wachtrij,
- overige.
1.3.2 Programmeerbare toetsen
Alle overige toetsen die niet in de tabel in § Voorgeprogrammeerde toetsen zijn besproken,
kunnen door de beheerder worden gewijzigd.
Vanaf zijn toestel kan de operator een oproepnummer (intern, verkort, extern) toewijzen aan
dergelijke toetsen.
De beheerder kan de volgende functies naar believen toewijzen aan deze toetsen:
- individuele wachtrij,
- supervisie van bundel,
- supervisie van netlijn buiten dienst,
"  !
     
1-5
- supervisie van toestelnummer,
- individuele routering,
- verkortkiesnummer,
- netwerkverbinding/netwerk met supervisie,
- oproeppresentatie,
Opmerking:
De oproeppresentatie is voorgeprogrammeerd onder toets 1. U kunt deze instelling beter niet
wijzigen. Daarentegen kunt u speciale oproeppresentaties (bijvoorbeeld VIP of terugkeer uit
serievolgstand) toewijzen aan een andere toets.
- doorverbinden met privileges.
1.3.3 Bijbehorende pictogrammen
Bij elke toets hoort een pictogram dat is onderverdeeld in zes symbolen. Deze symbolen
worden geactiveerd naargelang de status van de functie of de geprogrammeerde lijn voor die
toets.
Overzicht van een volledig ingeschakeld pictogram: .
Toets Functie
Status van het bijbe-
horende pictogram
Voorgepro-
grammeerde
functie
Uitgeschakeld
Ingeschakeld
Uit
Functie waar-
bij de tussen-
komst van de
operator
nodig is
Uitgeschakeld
Ingeschakeld
Uit
Supervisie
van oproep
Vrij
Uit
Bezet
In wachtrij
Terugbeloproep
Bezig
; knippert
Individuele
wachtrij
In wachtstand plaatsen
Uit wachtstand halen knippert
Individuele In routering plaatsen
Hoofdstuk 1
"  !
1-6
     
Toets Functie
Status van het bijbe-
horende pictogram
routering Uit routering halen
knippert
: segment brandt : segment brandt niet : segment knippert
1.4 Extra programmeerbare toetsen
Het Alcatel 4035-toestel kan optioneel worden uitgebreid met maximaal zestig
programmeerbare toetsen.
Hiervoor zijn twee modules leverbaar:
- Twintig toetsen: Alcatel 4090M,
- Veertig toetsen: Alcatel 4090L.
Elke toets kan worden geprogrammeerd als lijn- of supervisietoets. Sommige toetsen kunnen
ook worden vergrendeld door de systeembeheerder.
1.5 Dynamische functietoetsen
1.5.1 Principe
Dit zijn de toetsen TD1 tot en met TD5 onder het display. Gewoonlijk worden de toetsen TD1
tot en met TD5 van links (TD1) naar rechts (TD 5) genummerd.
De zogenaamde dynamische toetsen zijn toetsen waarvan de functie door het systeem wordt
gedefinieerd, afhankelijk van de gebruiksstatus of de bestaande programmering. Deze toetsen
kunnen niet door de gebruiker worden geprogrammeerd.
De toetsen TD1 tot en met TD5 worden hoofdzakelijk voor de bediening van de telefoon
gebruikt. De functie is in het systeem aanwezig als het label op het display wordt
weergegeven. U kunt de functie gebruiken door op de toets te drukken die bij het label hoort.
Als u op een toets drukt waar geen label bij staat, gebeurt er niets. Hierdoor wordt voorkomen
dat u per ongeluk een ongewenste bewerking uitvoert.
U kunt de dynamische toetsen ook gebruiken om:
"  !
     
1-7
- gebruiksfuncties in te schakelen (terugbellen, minitekstberichten),
- het operatortoestel te programmeren,
- het beheer van het systeem te wijzigen,
- een individuele telefoonlijst op te slaan in het geheugen van het toestel (en te gebruiken).
1.5.2 Functie van de toetsen TD1 tot en met TD5
Afhankelijk van het land kunnen de onderstaande labels bij andere dynamische toetsen
worden afgebeeld.
Toets Label Betekenis
TD1 EndRug Ruggespraak beëindigen
NrHerh Oproep herhalen (via dezelfde lijn)
TD2 Oproep Oproep (toestel laten overgaan)
Wissel Wisselgesprek
Opsch Opschakelen (inbreken in een bestaand gesprek)
Opsch
Opschakeling annuleren
TD3 Transf Transfer
CampOn Routering herhalen
Wacht Wachtrij
EindNr Extern doorkiesnummerplan beëindigen
TD4 Negeer
Oproep van de doorschakelbestemming van de gevraagde
gebruiker
Intern Antwoord op een groepsoproep
TD5 Einde Verbinding verbreken
Volgnd Volgende oproep beantwoorden
1.5.3 Gebruik van de toetsen TD1 tot en met TD5
1.5.3.1 Functietoetsen TD1
- Het label NrHerh wordt weergegeven
Dit label wordt weergegeven bij een externe uitgaande oproep vanaf het moment dat u het
eerste cijfer van het externe nummer invoert.
Met deze functie kunt u het hele nummer opnieuw invoeren op dezelfde lijn: de lijn wordt
automatisch vrijgemaakt en belegd. Zodra de externe kiestoon wordt ontvangen, kunt u het
nummer opnieuw invoeren.
- Het label EndRug wordt weergegeven
Met deze functie kunt u de verbinding verbreken die u met de tweede spreker tot stand
hebt gebracht, en terugkeren naar het gesprek met de eerste contactpersoon.
1.5.3.2 Functietoetsen TD2
- Het label Oproep wordt weergegeven
Hoofdstuk 1
"  !
1-8
     
Na een gesprek van één of twee sprekers met een interne gebruiker kunt u met deze
functie het toestel laten overgaan waarheen de oproep is gerouteerd.
Als het toestel vrij is, wordt het betreffende nummer afgebeeld op het display,
voorafgegaan door de melding Vrij .
Als de gebruiker vlak voor de oproep heeft opgenomen, hoort hij wachtmuziek waarmee
wordt aangegeven dat de oproep gereserveerd is door de operator. De melding Gesprk
wordt voor het nummer weergegeven: in deze situatie kunt u met deze toets ook
deelnemen aan het gesprek met de interne gebruiker.
- Het label Wissel wordt weergegeven
Met deze functie kunt u tijdens ruggespraak wisselen tussen beide contactpersonen.
Telkens wanneer u op de toets drukt, schakelt u naar een contactpersoon, waarbij de
andere contactpersoon automatisch in de wachtstand wordt geplaatst.
- Het label Opsch wordt weergegeven
Na een gesprek van één of twee sprekers met een interne gebruiker kunt u met deze
functie inbreken in het gesprek op het toestel waarnaar de oproep is gerouteerd.
Voorwaarde is dat de verbinding niet is beschermd tegen inbreken. Het nummer van dat
toestel wordt op het display weergegeven, voorafgegaan door de aanduiding BezInt of
BezExt .
Als u inbreekt in een gesprek, kunnen alle deelnemers dit horen aan een speciale toon.
- Het label Opsch wordt weergegeven
Als u heb ingebroken in een gesprek, verandert de weergave: nu is de functie
Opschakelen annuleren ingeschakeld.
1.5.3.3 Functietoetsen TD3
- Het label Wacht wordt weergegeven
Met deze functie kunt u iemand in de wachtrij plaatsen alvorens de oproep aan te nemen.
- Het label Transf wordt weergegeven
Bij ruggespraak kunt u met deze functie tussen twee contactpersonen schakelen.
- Het label CampOn wordt weergegeven
Met deze functie kunt u een gerouteerde oproep terughalen.
- Het label EindNr wordt weergegeven
Deze functie vertelt het systeem dat het externe nummer, waarvan de indeling onbekend
is, volledig is.
1.5.3.4 Functietoetsen TD4
- Het label Negeer wordt weergegeven
Met deze functie kunt u direct een oproep starten vanaf de doorschakelbestemming van de
gevraagde gebruiker.
- Het label Intern wordt weergegeven
Met deze functie kunt u de oproep aannemen van een gebruiker die een groepsoproep
heeft geplaatst.
1.5.3.5 Functietoetsen TD5
- Het label Einde wordt weergegeven
Bij een gesprek met één of twee sprekers kunt u met deze functie uw eigen verbinding
verbreken.
- Het label Volgnd wordt weergegeven
Met deze functie kunt u de meest urgente binnenkomende oproep (intern of extern)
"  !
     
1-9
aannemen. De prioriteitsvolgorde is door de systeembeheerder gedefinieerd.
1.6 Indicatielampje voor wachtende oproepen
Het indicatielampje geeft op de volgende manieren aan dat er op het operatortoestel interne
en externe oproepen in de wachtrij staan:
- Uit
Er staat geen oproep in de wachtrij.
- Groen
Er staan normale oproepen in de wachtrij.
- Rood
Er staan urgente oproepen en/of prioriteitsoproepen in de wachtrij.
1.7 Display en navigatietoets
Het display bestaat uit twee regels van veertig alfanumerieke tekens.
Opmerking:
U kunt het contrast van het display instellen door op de vaste toets en vervolgens op de dynamische
toets Progr te drukken (zie module Attendant Services / Alcatel 4035 / Oproepen beheren vanaf het
operatortoestel - 1 § Het contrast van het scherm instellen)
Elke regel bevat tekenvelden waarvan de lengte afhankelijk is van de informatie die moet
worden weergegeven.
Deze informatie betreft onder andere:
- de status van de gebruiker,
- de naam die in het systeem is geprogrammeerd,
- het toestelnummer en de externe verbindingsrechten (categorie) van de gebruiker,
- de naam van de bundel, de lijn die in de bundel is geselecteerd en het betreffende
nummer,
- de weergave van de tellers voor de wachtrijen voor normale en urgente oproepen,
- geautoriseerde functies en gebruik,
- gegevens tijdens het programmeren van het systeem vanaf het operatortoestel.
Als er een extra scherm beschikbaar is, wordt dit aangegeven door het teken rechts op
het display.
De terugkeer naar het vorige scherm wordt aangegeven door het teken links op het
display.
Met de pijl-links en de pijl-rechts van de toets kunt u respectievelijk naar het vorige of
volgende scherm gaan.
Met de pijl-omhoog en pijl-omlaag van dezelfde toets kunt u de onderste of bovenste regel van
het scherm selecteren, voordat u op de dynamische toets drukt die bij het weergegeven label
Hoofdstuk 1
"  !
1-10
     
hoort.
1.7.1 Operatortoestel in de actieve stand en in de basisstand
Het display geeft het aantal normale en urgente oproepen in de wachtrij weer.
Urgente oproepen staan langer dan 30 seconden in de wachtrij. Ze hebben betrekking op
zowel circuits met de status Wordt doorgestuurd, Bezig, Belt terug of Normale wachtstand als
toestellen met de status Bezig, Belt terug of Enkelvoudige wachtstand.
Als de oproepen in de wachtrij niet worden beantwoord binnen een instelbare drempel, gaat
de beltoon in een speciaal ritme over, waarna Wachtende oproepen wordt weergeven.
Vervolgens wordt Operator afwezig weergegeven op het scherm.
Gebruik de toets ON/OFF (zie module Attendant Services / Alcatel 4035 / Het operatortoestel
gebruiken - 1 § Het toestel inschakelen (status)) om terug te keren naar de gebruiksmodus.
1.7.2 Operatortoestel in inactieve stand
Op het display wordt de status van de groep weergegeven. De mogelijke statuswaarden zijn:
- Nachtstand
of
- Dagstand
of
- Volgstand 1
of
- Volgstand 2.
Het operatortoestel blijft inactief, ongeacht de weergegeven dienst. U kunt alleen de opdracht
om terug te gaan naar de actieve stand (zie module Attendant Services / Alcatel 4035 / Het
operatortoestel gebruiken - 1 § Het toestel inschakelen (status)) gebruiken.
1.7.3 Tijdens de verwerking van de oproepen
De labelgegevens worden doorlopend bijgewerkt met nuttige informatie over de verwerking
van de oproep.
1.7.3.1 Een of twee oproepen naar een intern toestel
Het toestelnummer wordt weergegeven naargelang de samenstelling van de cijfers. Als u het
nummer volledig hebt ingevoerd, wordt de volgende informatie weergegeven (van links naar
rechts):
1. De status van het opgeroepen toestel:
1. Vrij
Het interne toestel is vrij en wordt automatisch in de status GERESERVEERD gezet
(zie module Attendant Services / Alcatel 4035 / Het operatortoestel gebruiken - 1 §
Intern gebruikerstoestel reserveren (blokkeren)).
2. Gebeld
Het toestel gaat over nadat u het hebt opgeroepen (druk op de dynamische toets
Oproep ).
3. Gesprk
"  !
     
1-11
De gebruiker beantwoordt de oproep. Deze status wordt ook weergegeven als de
gebruiker de hoorn heeft opgenomen zonder dat het toestel is overgegaan. (De
gebruiker hoort wachtmuziek, of de overeenkomstige toon, waaruit blijkt dat het toestel
is gereserveerd door de operator.)
4. BezExt
De gebruiker voert een extern gesprek. (De bezettingsgraad wordt niet nader
aangegeven.)
5. BezInt
De gebruiker voert een intern gesprek. (De bezettingsgraad wordt niet nader
aangegeven.)
6. Buiten dienst
Het gebruikerstoestel is buiten dienst (problemen met toestel, kabel, apparatuur).
7. Onbrkb/Onbereikbaar
Het opgeroepen toestel gaat al over, staat al in de wachtrij, is geblokkeerd of is in
gesprek met een gebruiker en heeft daarnaast nog een oproep in de wachtrij of wordt
geprogrammeerd.
8. Het teken #
Als het weergegeven nummer (of de naam) niet is wat u hebt opgegeven, geeft het
teken # aan dat de weergave overeenkomt met een doorgeschakeld toestel of een
overlooptoestel waarnaar de oproep is gerouteerd.
2. Het toestelnummer.
3. De naam van de gebruiker naar wie de oproep is gerouteerd.
4. Het nummer van de toegangscategorie voor het openbare netwerk van het
gebruikerstoestel.
1.7.3.2 Een interne oproep beantwoorden
Nadat u een oproep hebt beantwoord en telkens wanneer u contact hebt met de gebruiker
(bijvoorbeeld nadat een uitgaande lijn is belegd), wordt de volgende informatie weergegeven
(van links naar rechts):
1. De status van het opgeroepen toestel:
1. Gesprk
Het toestel wordt opgenomen en u bent in gesprek met de gebruiker. (Als dit niet het
geval is, kunt u de oproep starten door op de dynamische toets Oproep te drukken.)
2. Vrij
De gebruiker heeft opgehangen. U kunt nu opnieuw verbinding maken met een vrij
toestel (zie module Attendant Services / Alcatel 4035 / Het operatortoestel gebruiken -
1 § Oproep naar een interne gebruiker).
2. Het toestelnummer.
3. Het nummer van de gebruiker die naar u belt.
4. Het nummer van de toegangscategorie voor het openbare netwerk van het
gebruikerstoestel.
1.7.3.3 Inkomende externe oproepen
Nadat u een oproep hebt beantwoord en telkens wanneer u contact hebt met de netlijn, wordt
de volgende informatie weergegeven (van links naar rechts):
1. De status van de netlijn.
1. Gesprk
Hoofdstuk 1
"  !
1-12
     
De lijn wordt door de OmniPCX als "in gesprek" beschouwd.
2. Vrij
De externe contactpersoon heeft opgehangen en de OmniPCX heeft een signaal
ontvangen dat de lijn vrij is.
2. De naam van de bundel waartoe de netlijn behoort.
3. Het nummer van de netlijn.
1.7.3.4 Uitgaande externe oproepen
Nadat u de beleggingsprefix hebt ingevoerd, wordt de naam van de bundel weergegeven. (Bij
een overloop is de weergegeven naam die van de werkelijk gebruikte bundel.)
Als er geen netlijn beschikbaar is, wordt het label Netlijn onbereikbaar weergegeven.
Het externe nummer wordt weergegeven naargelang de samenstelling van de cijfers.
Nadat het gesprek is gestart (ontvangst van het antwoordsignaal of ontvangst van de eerste
kosteneenheid bij het einde van de timeout), kunt u weer een inkomende oproep ontvangen
(zie§ Inkomende externe oproepen).
1.7.3.5 Informatieberichten
Afhankelijk van het land kunnen de berichten verschillen.
TransfOp de contactpersoon is doorgeschakeld door een andere operator.
Transfer de contactpersoon wordt doorgestuurd door een gebruiker of operat-
or.
Wachtrij de oproep is uit de wachtrij genomen door de operator.
tweede oproep gesprek met een oproeper via ruggespraak.
Parkeren de contactpersoon staat in de parkeerstand.
Serie de oproep wordt uit de serievolgstand gehaald.
Controle de contactpersoon wordt in de wachtrij geplaatst nadat de verbinding
gecontroleerd is verbroken.
Lokaal privé-gebruiker die geen verbinding kan maken met het externe
netwerk.
Volgstand gebruiker is doorgeschakeld op het operatortoestel.
NietStoren Niet storen.
Pager Als u op zoek bent naar iemand..
AfwBer de contactpersoon heeft een afwezigheidsbericht ingeschakeld.
Terugb oproep als antwoord op een eerder gevalideerde oproep.
1.8 Numeriek toetsenbord
Het numeriek toetsenbord heeft twaalf toetsen: 1 tot en met 0, *, #.
1.9 Luidspreker en handsfree
Er zit een luidspreker onder de hoorn en een handsfree microfoon rechts onder aan het
toestel, langs de rand.
"  !
     
1-13
Deze twee functies worden automatisch geactiveerd als het toestel wordt gebruikt in de
handsfree-modus. U kunt de luidspreker ook inschakelen als u het operatortoestel met de
hoorn of met een headset gebruikt.
In de laatste twee gevallen kunt u het geluidsniveau van de luidspreker instellen. U valideert
de handsfree-modus en stelt de luidspreker in met de vaste toetsen (handsfree),
(luidspreker), en .
Hoofdstuk 1
"  !
1-14
     
Opmerking:
de labels (die in de volgende alinea"s worden beschreven) staan niet altijd op dezelfde positie op het
scherm van het operatortoestel. Deze labels worden al dan niet weergegeven, afhankelijk van de
autorisaties die aan de operator zijn toegewezen en het toesteltype van de gewenste gebruiker.
2.1 Het toestel in gebruik nemen (status)
Wanneer u het toestel aansluit op het lichtnet, wordt de modus Nacht ingesteld (inactieve
stand). Op het scherm wordt de status weergegeven van de operatorgroep waartoe het toestel
behoort.
Druk op de toets AAN/UIT (ziemodule Attendant Services / Alcatel 4035 / Inleiding §
Voorgeprogrammeerde toetsen) als u het toestel wilt uitschakelen.
Afhankelijk van de systeeminstellingen kan het zijn dat u de geheime code van het toestel
moet invoeren voordat een andere status wordt ingesteld.
Met de toets AAN/UIT schakelt u het operatortoestel in en stelt u de modus in die voor de
groep is voorzien. Als dit toestel als eerste operatortoestel in werking wordt gesteld, bevestigt
dit de dagstand voor de gehele groep.
Als u op de vaste toets AAN/UIT drukt, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
Afbeelding 2.1 : Scherm voor statuswijzigingen
Wanneer u op de toets Ja drukt, schakelt het operatortoestel over op de normale service
(actieve stand).

2
 

     
2-1
Wanneer u op Nee drukt, wordt de bewerking geannuleerd en keert het operatortoestel terug
naar de inactieve stand.
Opmerking:
Als de operator hiertoe is geautoriseerd door de beheerder, kan hij de nachtstand programmeren voor de
gehele operatorgroep en tegelijk het eigen toestel actief houden (zie module Attendant Services / Alcatel
4035 / Oproepen beheren vanaf het operatortoestel - 2 § Status van de toestellen in de operatorgroep
veranderen).
Voorbeeld:
Op het scherm wordt aangegeven dat de groep zich in de nachtstand bevindt en dat dit
operatortoestel de verschillende oproepen die hierop binnenkomen, kan blijven verwerken.
Als u nogmaals op de toets AAN/UIT drukt, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
Als u op Nee drukt, keert het operatortoestel terug naar de normale bedrijfsmodus. Als u op Ja
drukt, wordt het operatortoestel uitgeschakeld (inactieve stand). Als dit toestel als laatste
operatortoestel nog actief is, schakelt hiermee tegelijk de gehele groep over op de
nachtstand.
2.2 Manieren om een nummer te kiezen
2.2.1 Rechtstreeks kiezen
U kiest het nummer van de gewenste gebruiker rechtstreeks met de druktoetsen van het
toestel.
Voor een extern nummer kiest u eerst het prefix voor een buitenlijn en pas daarna het externe
nummer.
Hoofdstuk 2
 #$##% !&
2-2
     
2.2.2 Kiezen via de verkortkieslijst van het toestel
Met de individuele verkortkieslijst (die de operator kan programmeren, zie module Attendant
Services / Alcatel 4035 / Oproepen beheren vanaf het operatortoestel - 1 § De individuele
verkortkieslijst programmeren) kunt u rechtstreeks een interne (of externe) gebruiker
selecteren met een dynamische toets, zonder dat u het nummer van de gewenste gebruiker
hoeft te kiezen.
Opmerking:
Met de toets kunt u een intern, verkort of extern nummer kiezen.
U kunt een nummer kiezen met de individuele verkortkieslijst als het operatortoestel in de
basisstand staat of als u op het operatortoestel ruggespraak houdt.
U krijgt toegang tot de verkortkieslijst met de toets (pijl-rechts), waarna u de volgende
schermen kunt weergeven. De verschillende ingangen in de lijst worden weergegeven:
Als er nog meer schermen zijn geprogrammeerd, drukt u op om deze schermen weer te
geven of om toegang te krijgen tot de hoofdlijn.
Als u op een van de geprogrammeerde toetsen drukt, wordt heel kort het bijbehorende
nummer weergegeven, bijvoorbeeld 3456 (intern nummer):
Afbeelding 2.5 : Kiesscherm
vervolgens:
Afbeelding 2.6 : Selectiescherm
Vanaf dit scherm wordt de oproep weergegeven als de oproep van een vrije interne gebruiker.
 #$##% !&
     
2-3
2.2.3 Kiezen met een geprogrammeerde toets
Wanneer u drukt op een geprogrammeerde toets (voor een interne telefoonlijst,
LDAP-telefoonlijst, extern nummer of verkort nummer; zie module Attendant Services / Alcatel
4035 / Oproepen beheren vanaf het operatortoestel - 1 § Programmeerbare toetsen
toewijzen), wordt het selectiescherm voor de betreffende gebruiker weergegeven. Vervolgens
gaat u net zo te werk als bij een normale oproep.
Een geprogrammeerde toets kan voorbehouden zijn aan de lijn van een bepaalde externe
bundel. U drukt op deze toets voordat u het nummer van de gewenste externe contactpersoon
kiest.
2.2.4 Kiezen op naam
Met deze functie kunt u een interne (of externe) gebruiker op naam selecteren. Kiezen op
naam is mogelijk vanuit de basisstand of bij ruggespraak.
Wanneer u op naam kiest, zoekt het systeem intern in de telefoonlijst van het systeem naar
het gewenste nummer. Als hier geen nummer wordt gevonden, zoekt het systeem in de
standaard LDAP-telefoonlijst (indien aanwezig). U kunt desgewenst rechtstreeks in de
LDAP-telefoonlijst zoeken.
Zodra u op een toets op het alfanumerieke toetsenblok drukt, schakelt het operatortoestel over
naar de modus Kiezen op naam.
U kunt de gewenste gebruiker als volgt selecteren:
- op volledige of gedeeltelijk naam,
- op naam en voornaam,
- op voorletters.
U selecteert de gewenste persoon op naam
Zodra u de eerste letter van de naam kiest (bijvoorbeeld D), worden op het scherm de volgende
opties weergegeven:
U kunt uw keuze na de tweede letter bevestigen of wachten en andere letters kiezen.
Naam Hiermee geeft u aan dat uw selectie betrekking heeft op een
volledige of gedeeltelijke naam.
Voorl. Hiermee geeft u aan dat uw selectie betrekking heeft op voorletters.
Naam Hiermee geeft u aan dat uw selectie betrekking heeft op een naam en
voornaam.
Met de toets Terug annuleert u de actieve selectie.
Als u de naam van de gewenste gebruiker hebt samengesteld, bevestigt u uw keuze met de toets
Naam.
Hoofdstuk 2
 #$##% !&
2-4
     
De namenlijst wordt geopend, waarbij de eerste naam in de lijst (indien aanwezig) wordt
weergegeven:
Volgnd Hiermee geeft u de volgende naam in de lijst weer (er wordt niets
weergegeven als de zoekopdracht slechts één resultaat oplevert).
Terug Hiermee begint u de zoekopdracht opnieuw.
Vorig Hiermee geeft u de vorige naam in de lijst weer.
Overloop Hiermee zoekt u de naam van de contactpersoon rechtstreeks op in
de LDAP-telefoonlijst in plaats van de interne telefoonlijst.
Nr. Volgnummer van de gebruiker in de doorzochte lijst.
Tot. Aantal gebruikers in de doorzochte lijst.
Als de gezochte gebruiker op het scherm wordt weergegeven en u op Accept drukt, wordt het
nummer van de betreffende gebruiker gekozen. Het volgende wordt weergegeven op het
scherm:
Vanaf dit scherm gaat u net zo te werk als bij een oproep van een vrije interne gebruiker.
Opmerking:
Wanneer de lijst meer dan 24 namen bevat, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
xx Aantal tussen 25 en 48. Daarna wordt het bericht Meer dan 48
gevonden¡ weergegeven. .
Wijzig Hiermee wijzigt u de zoekopdracht en de ingevoerde letters.
Terug Hiermee begint u de volledige procedure opnieuw.
Als u op Lijst drukt, wordt op het scherm de eerste van de xx (maximaal 48) namen in de lijst
weergegeven die aan de ingevoerde criteria voldoen:
 #$##% !&
     
2-5
Vanaf dit scherm gaat u hetzelfde te werk als bij de procedure onder Kiezen op naam (zie
voorgaande alinea), waarbij u de naam van de gebruiker selecteert. Als u op Terug drukt, keert u
terug naar het basisscherm.
• Wanneer de naam niet voorkomt in de lijst, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
Wijzig Hiermee keert u terug naar het voorgaande invoerscherm om het
gewenste nummer te wijzigen.
Terug Hiermee keert u terug naar het basisscherm.
U selecteert de gewenste gebruiker op voorletters
Zodra u de eerste voorletter kiest (bijvoorbeeld B), worden op het scherm de volgende opties
weergegeven:
Nadat u de overige voorletters van de gewenste gebruiker hebt gekozen, bevestigt u uw keuze
met de toets Voorl..
De namenlijst wordt geopend, waarbij de eerste naam die overeenkomt met de voorletters wordt
weergegeven:
Vervolgens gaat u hetzelfde te werk als bij de procedure onder Kiezen op naam (zie voorgaande
alinea), waarbij u de naam van de gebruiker selecteert.
2.2.5 Een verkort nummer kiezen
Hoofdstuk 2
 #$##% !&
2-6
     
U kunt een nummer verkort kiezen via:
- het prefix voor directe oproepen,
- het toegangsprefix gevolgd door het volgnummer van het verkorte nummer,
- de geprogrammeerde toets voor een verkort nummer.
In principe gebruikt u verkort kiezen alleen voor externe nummers. Zodra het gekozen verkorte
nummer is geanalyseerd, gaat u net zo te werk als bij een normale oproep.
2.3 Oproep naar een interne gebruiker
In het volgende voorbeeld kiest de operator met de drduktoetsen het eerste cijfer (3) van het
gewenste toestelnummer (bijvoorbeeld 3456):
2.3.1 Een intern gebruikerstoestel reserveren (blokkeren)
Zodra het nummer van een interne gebruiker is gekozen, wordt het gebruikerstoestel, als dit
vrij is, gereserveerd door de operator. (Met andere woorden, de operator krijgt de controle
over het toestel.) De gebruiker kan dan geen nummer kiezen en heeft geen toegang tot een
andere service.
Deze reservering wordt op het toestel van de gebruiker aangegeven:
- doordat het pictogram wordt weergegeven naast de lijntoetsen (toestel met meer
lijnen),
- doordat alle aanduidingen op het scherm worden gewist.
Het toestel gaat pas over nadat de operator op de toets Oproep heeft gedrukt.
Door deze speciale functie van het operatortoestel kan de gewenste gebruiker altijd worden
bereikt. Als de gebruiker de hoorn opneemt, hoort hij muziek waarmee hij erop wordt
geattendeerd dat het toestel is gereserveerd en uitgaande oproepen niet mogelijk zijn. Als hij
op de toets Oproep op het operatortoestel drukt, wordt automatisch verbinding gemaakt met
de operator.
Als het gebruikerstoestel meerdere lijnen heeft, wordt het niet geblokkeerd en kan hij normaal
gesprekken voeren. Eén lijn van dit toestel wordt echter door het operatortoestel gebruikt als
inkomende lijn.
2.3.2 Het opgeroepen toestel is vrij
Afbeelding 2.15 : Kiesscherm
Nadat u het volledige toestelnummer hebt gekozen, wordt het volgende weergegeven op het
scherm:
 #$##% !&
     
2-7
Afbeelding 2.16 : Selectiescherm
De eerste regel bevat informatie over het toestel:
Vrij Hiermee wordt aangegeven dat het geselecteerde toestel vrij is.
gebruiker Hier wordt de naam en voornaam van de gewenste gebruiker
weergegeven als deze voorkomt in het systeem.
3456 Hier wordt het gewenste nummer uit de interne telefoonlijst
weergegeven.
(cat) Hier wordt de toegangscategorie voor het externe netwerk
weergegeven.
De tweede regel bevat de functies die u kunt activeren vanaf dit scherm:
Oproep Hiermee laat u het gewenste toestel overgaan.
Terugb Hiermee slaat u een terugbelopoep op.
Tekst Hiermee stuurt u een geschreven bericht naar de gewenste gebruiker
(zie § Minitekstberichten),
Einde Hiermee geeft u het gesprek vrij en keert u terug naar de basisstand.
Met de toets kunt u naar het volgende scherm gaan. Het volgende wordt weergegeven
op het scherm:
Entiteit Hiermee geeft u de entiteit van het gewenste toestel weer (als de be-
heerder een entiteitnaam heeft geprogrammeerd).
De oproep op het toestel van de gebruiker wordt feitelijk geactiveerd met de toets Oproep. Het
volgende wordt dan weergegeven op het scherm:
Hoofdstuk 2
 #$##% !&
2-8
     
Afbeelding 2.18 : Oproepscherm
De gebruiker beantwoordt de oproep en het volgende wordt weergegeven op het scherm:
Afbeelding 2.19 : Gespreksscherm
Vanaf dit scherm beheerst de operator het gesprek en kan alleen de operator de verbinding
verbreken door op de toets Einde te drukken.
2.3.3 Het opgeroepen toestel is bezet
2.3.3.1 Het bezette toestel heeft meerdere lijnen (waarvan één lijn vrij is)
Herinnering:
Een toestel met meerdere lijnen waarvan één lijn vrij is, wordt door het operatortoestel gezien als
vrij.
Als u op het operatortoestel het toestelnummer van de gewenste gebruiker hebt gekozen,
wordt bijvoorbeeld het volgende weergegeven op het scherm:
Het veld Status kan de volgende waarden bevatten:
- BezInt als het interne toestel bezet is,
- BezExt als het externe toestel bezet is.
De tweede regel bevat de functies die u kunt activeren vanaf dit scherm:
Oproep Hiermee laat u het gewenste toestel overgaan. Deze toets geeft aan
dat het toestel bezet is, maar nog een vrije lijn heeft.
Opsch Met deze toets kunt u inbreken in een gesprek. Als u deze inbreek-
functie wilt beëindigen, drukt u nogmaals op Opsch (zie § Hand-
 #$##% !&
     
2-9
matig beantwoorden ).
Terugb Hiermee slaat u een terugbeloproep op.
Einde Hiermee verbreekt u de actieve verbinding en keert u terug naar de
basisstand.
Als u op drukt, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
Tekst Hiermee verzendt u een tekstbericht (zie § Minitekstberichten).
Scherm Hiermee kunt u een tekstbericht rechtstreeks op het scherm van het
gewenste toestel weergeven (zie § Minitekstberichten).
Entiteit Hiermee geeft u de entiteit van het gewenste toestel weer (als de be-
heerder een entiteitnaam heeft geprogrammeerd).
Collega Hiermee belt u de collega van de persoon van het gewenste toestel.
Als u op Oproep drukt, wordt het volgende scherm weergegeven:
Als u op drukt, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
Vervolgens gaat u hetzelfde te werk als bij de procedure voor een vrij toestel.
2.3.3.2 Het bezette toestel heeft maar één lijn (of alle lijnen zijn bezet)
De gebruiker is in gesprek. Nadat u het toestelnummer van de gewenste gebruiker hebt
gekozen, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
Hoofdstuk 2
 #$##% !&
2-10
     
Het veld Status kan de volgende waarden bevatten:
- BezInt als het interne toestel bezet is,
- BezExt als het externe toestel bezet is.
De tweede regel bevat de functies die u kunt activeren vanaf dit scherm:
Opsch Met deze toets kunt u inbreken in een gesprek. Als u het gesprek
waarin u hebt ingebroken weer wilt verlaten, drukt u nogmaals op
Opsch (zie § Handmatig beantwoorden ).
Terugb Hiermee slaat u een terugbeloproep op.
Tekst Hiermee laat u een bericht achter voor de ontvanger van de oproep
(zie § Minitekstberichten). Het indicatielampje op het toestel van de
ontvanger geeft aan dat hij een bericht heeft.
Opmerking:
Het operatortoestel krijgt geen melding als de gebruiker het bericht heeft
gelezen. (Hij moet de voicemail van zijn toestel openen om het bericht te
kunnen lezen.)
Einde Hiermee verbreekt u de actieve verbinding en keert u terug naar de
basisstand.
Met de toets kunt u de labels Scherm en Entiteit weergeven.
Als u op Scherm drukt, wordt in alle gevallen het volgende weergegeven op het scherm:
Afbeelding 2.25 : Beginscherm voor berichten
Voor de functie Scherm worden dezelfde rubrieken gebruikt als voor de functie Tekst (zie §
Minitekstberichten).
Zodra u het bericht op het operatortoestel hebt bevestigd, wordt het bericht op het scherm van
het gewenste toestel weergegeven.
Opmerking:
Wanneer de ontvanger bevestigt dat deze het weergegeven bericht heeft gelezen, verschijnt op het
operatortoestel, dat in afwachting van antwoord was, de tekst Bericht is gelezen.
 #$##% !&
     
2-11
2.3.4 Speciale gevallen: doorgeschakelde of onbereikbare toestellen
2.3.4.1 Het toestel is onbereikbaar
Nadat u het toestelnummer van de gewenste gebruiker (die op dat moment zijn toestel
programmeert of een nummer kiest) hebt gekozen, verschijnt het volgende bericht op het
scherm:
Als u op Einde drukt, wordt de actieve verbinding verbroken en keert het toestel terug naar de
basisstand.
2.3.4.2 Het toestel bestaat niet
Als u een nummer kiest dat niet wordt herkend door het nummerplan, wordt dit beschouwd als
een foutieve handeling en wordt het volgende bericht weergegeven:
Als u op Einde drukt, wordt de actieve verbinding verbroken en keert het toestel terug naar de
basisstand.
2.3.4.3 De gebruiker geeft aan dat hij afwezig is
Wanneer een gebruiker een afwezigheidsbericht heeft achtergelaten als hij de telefoon niet
kan opnemen, kunt u dit bericht lezen als u hem selecteert op het operatortoestel.
Voorbeeld:
Nadat u op hebt gedrukt, verschijnt het label AfwBer op het scherm.
Druk op AfwBer om het achtergelaten bericht weer te geven.
Voorbeeld:
Hoofdstuk 2
 #$##% !&
2-12
     
Menu Hiermee keert u terug naar het selectiescherm.
2.3.4.4 Het toestel is doorgeschakeld naar een ander toestel
Het toestel wordt direct doorgeschakeld
Toestel 3456 wordt bijvoorbeeld doorgeschakeld naar toestel 7890. U kiest het toestelnummer
van de gewenste gebruiker. Het volgende wordt weergegeven op het scherm:
Op het scherm wordt aangegeven dat het toestel direct is doorgeschakeld naar een ander
toestel, waarvan het nummer wordt vermeld. Met de toets Negeer kunt u de omleiding
inschakelen, zodat u het doorgeschakelde toestel toch kunt bellen.
Met de toets Oproep laat u het toestel overgaan waarnaar het oorspronkelijke toestel is
doorgeschakeld.
Nadat u op Annuleer hebt gedrukt, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
Afbeelding 2.31 : Selectiescherm
Vanaf dit scherm gaat u hetzelfde te werk als bij de procedure voor een vrij toestel.
Als u op Einde drukt, wordt de actieve verbinding verbroken en keert het toestel terug naar de
basisstand.
Het toestel wordt doorgeschakeld als het niet wordt beantwoord
Toestel 3456 wordt bijvoorbeeld doorgeschakeld naar toestel 7890. Nadat u het toestelnummer
van de gewenste persoon hebt gekozen, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
 #$##% !&
     
2-13
Hier wordt nog niet aangegeven dat het betreffende toestel is doorgeschakeld.
Wanneer u op Oproep drukt, gaat het doorgeschakelde toestel over. Op het scherm van het
operatortoestel verschijnt de mededeling dat het gebelde toestel wordt doorgeschakeld naar een
ander toestel als het niet wordt beantwoord:
Afbeelding 2.33 : Oproepscherm van het toestel 3456
Wanneer u op Negeer drukt, wordt het toestel waarnaar het eerste toestel is doorgeschakeld
geselecteerd en wordt het volgende weergegeven op het scherm van het operatortoestel:
2.4 Externe oproep
Nadat u het toegangsprefix hebt gekozen (zie module Attendant Services / Alcatel 4035 / Het
operatortoestel gebruiken - 1 § Manieren om een nummer te bellen), wordt het volgende
weergegeven op het scherm:
Bundel is de naam van de groep van externe lijnen. Als u op Einde drukt, wordt de actieve
verbinding verbroken en keert het toestel terug naar de basisstand. Het eerste cijfer dat u met
Hoofdstuk 2
 #$##% !&
2-14
     
de druktoetsen van het toestel kiest, verschijnt links op de plaats van de naam:
Wanneer u alle cijfers van het externe nummer hebt gekozen, kunt u:
- met de toets EindNr (dit label wordt weergegeven bij het vierde gekozen cijfer) bevestigen
dat u het volledige nummer hebt gekozen,
- met de toets Einde de externe oproep onderdrukken en terugkeren naar de
oorspronkelijke status.
Met de toets NrHerh kunt u dezelfde lijn weer oppakken, zodat u het externe nummer opnieuw
kunt kiezen.
Met de toets Wissen kunt u het laatst ingevoerde cijfer wissen.
Nadat u op EindNr hebt gedrukt, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
Voorbeeld:
Afbeelding 2.37 : Kiesscherm
Opmerking:
Wanneer u een digitale verbinding gebruikt, wordt op het scherm de optie Tekst weergegeven. Hiermee
kunt u, net als bij een interne gebruiker, een tekstbericht verzenden naar de gewenste persoon (zie §
Minitekstberichten).
Wanneer de externe contactpersoon antwoordt, wordt bijvoorbeeld het volgende weergegeven
op het scherm:
Afbeelding 2.38 : Gespreksscherm
Status Hier wordt de status van de geselecteerde lijn weergegeven.
Bundel Hier wordt de naam van geselecteerde lijngroep weergegeven.
 #$##% !&
     
2-15
02 Hier wordt het nummer van de lijn in de groep weergegeven.
Met de toets Wacht kunt u de externe contactpersoon in de wachtrij plaatsen.
2.5 Oproepen beantwoorden
2.5.1 Automatisch beantwoorden
Met de functie Automatische beantwoorden kan het operatortoestel automatisch worden
verbonden met elke binnenkomende oproep of elke oproep die in de wachtrij is geplaatst
tijdens de routering van een oproep.
Als u op AUTO drukt, gaan de segmenten van het gekoppelde pictogram branden
en wordt het volgende weergegeven op het scherm: Automatisch antwoorden.
Het operatortoestel keert terug naar de basisstand nadat een timeout is opgetreden of als u op
de vaste toets drukt.
2.5.2 Handmatig beantwoorden
Als u nogmaals op AUTO drukt, gaan de segmenten van het gekoppelde pictogram uit en
verschijnt op het scherm de tekst Handmatige verbinding.
Het operatortoestel schakelt over naar de basisstand nadat een timeout is opgetreden of als u
op de vaste toets drukt.
In deze bedrijfsmodus worden de oproepen op volgorde van binnenkomst in de wachtrij
geplaatst.
Op het operatortoestel wordt de oproep van een interne gebruiker of van het openbare
netwerk aangegeven:
- met een korte ritmische beltoon,
- met het brandende indicatielampje voor de wachtrij (groen),
- met de veranderde waarde op de teller van normale oproepen in de wachtrij,
- met het label Volgnd.
Hoofdstuk 2
 #$##% !&
2-16
     
Voor het aannemen van een oproep moet u zelf een handeling verrichten: u moet op de
oproeptoets waarvan het pictogram knippert of op de toets Volgnd drukken).
2.5.3 Een interne oproep beantwoorden
Het volgende wordt weergegeven op het scherm:
Status Hier wordt de status van het toestel van de beller weergegeven.
gebruiker Hier wordt de naam van de beller weergegeven als deze voorkomt in
het systeem.
telefoonlijst Hier wordt het toestelnummer van de beller weergegeven als deze
voorkomt in het systeem.
cat Hier wordt de toegangscategorie voor het openbare netwerk
weergegeven.
Als u op Wacht drukt, wordt de contactpersoon in de wachtrij geplaatst.
2.5.4 Een externe oproep beantwoorden
Status Hier wordt de status van de aanvragende netlijn weergegeven.
Bundel Hier wordt de naam van de beller weergegeven als deze voorkomt in
het systeem.
Traceren Hiermee geeft u aan dat u het gesprek wilt traceren.
Als u op Wacht drukt, wordt de contactpersoon in de wachtrij geplaatst.
Vanaf dit scherm kunt u ruggespraak met een ander toestel activeren of het actieve gesprek
vrijgeven door op de toets Einde te drukken.
Opmerking:
Bij een ISDN-oproep wordt het volgende weergegeven op het scherm:
 #$##% !&
     
2-17
Als het telefoonnummer niet wordt verzonden, wordt het veld Telefoonnummer vervangen door de
naam van de bundel waarop de oproep is binnengekomen. Vervolgens gaat u net zo te werk als bij
bovenstaande procedure.
2.5.5 Een oproep voor de operatorgroep beantwoorden
Als een interne gebruiker een groepsnummer kiest, ziet u het volgende scherm:
- Wanneer u op Intern drukt, kunt u alle groepsoproepen beantwoorden.
- Door op Volgnd te drukken kunt u de volgende oproepen beantwoorden:
• de groepsoproep als deze als enige wordt weergegeven op het operatortoestel,
• alle andere oproepen, overeenkomstig hun prioriteit.
2.5.6 U antwoordt niet onmiddellijk
Als u de oproep niet onmiddellijk beantwoordt, wordt de oproep als urgent in de wachtrij
geplaatst. Dit wordt als volgt aangegeven:
- het indicatielampje brandt niet groen maar rood,
- de teller voor normale oproepen in de wachtrij wordt verlaagd,
- de teller voor urgente oproepen in de wachtrij wordt verhoogd.
Als u op Volgnd drukt, komt u in gesprek:
Hoofdstuk 2
 #$##% !&
2-18
     
- met de oproepende gebruiker of netlijn (bij één gebruiker/netlijn),
- met de oproepende gebruiker of netlijn die het langst in de wachtrij heeft gestaan (bij
meerdere gebruikers/netlijnen).
2.5.7 Een terugbeloproep beantwoorden
Een geautoriseerde interne gebruiker kan een terugbeloproep voor u inschakelen.
Als een terugbeloproep binnenkomt, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
Wanneer u op Terugb. drukt, wordt bijvoorbeeld het volgende scherm weergegeven op het
operatortoestel:
Als u op Oproep drukt, wordt de betreffende gebruiker teruggebeld. Vervolgens gaat u net zo
te werk als in de eerder beschreven schermen: § Oproep naar een interne gebruiker ).
Als u op Wissen drukt, wordt de huidige terugbeloproep geannuleerd en keert het
operatortoestel terug naar de basisstand.
2.6 Een oproep in de wachtrij plaatsen
Als u op Wacht drukt, wordt het toestel van de gebruiker (intern of extern) in de wachtrij
geplaatst, waarbij de wachtmuziek of de wachttoon klinkt. Het volgende wordt weergegeven
op het scherm:
Als u de oproep niet terugneemt voordat de timeout optreedt, gaat het operatortoestel over om
aan te geven dat de oproep weer terugkomt op het operatortoestel. De teller voor urgente
oproepen in de wachtrij wordt hierbij verhoogd.
Dus:
 #$##% !&
     
2-19
Als er geen andere oproep wordt aangeboden op het operatortoestel, kunt u met de toets
Volgnd ook de oproep in de wachtrij terugnemen.
Als een oproep in de wachtrij echter prioriteit heeft, kunt u met de toets CampOn de oproep in
de wachtrij terugnemen en met Volgnd de nieuwe oproep beantwoorden.
U neemt de oproep in de wachtrij terug met de toets CampOn, waarna het volgende wordt
weergegeven op het scherm:
Afbeelding 2.49 : Gespreksscherm
Vanaf dit scherm kunt u ruggespraak met een ander toestel activeren of het actieve gesprek
vrijgeven door op de toets Einde te drukken.
2.7 Ruggespraak
2.7.1 Ruggespraak met interne contactpersoon
U activeert ruggespraak vanuit het gespreksscherm. U kiest met de druktoetsen van het
toestel het eerste cijfer (7) van het nummer in de telefoonlijst(U kunt ook een van de andere
oproepmethoden gebruiken (zie § Manieren om een nummer te kiezen).) van het toestel dat u
wilt bellen (bijvoorbeeld 7890):
Afbeelding 2.50 : Kiesscherm bij ruggespraak
Met de toets EndRug annuleert u de ruggespraak om terug te keren naar het
gespreksscherm.
U kiest de rest van het nummer. Nadat u het nummer hebt gekozen, wordt het volgende
weergegeven op het scherm:
Hoofdstuk 2
 #$##% !&
2-20
     
Afbeelding 2.51 : Selectiescherm bij ruggespraak
U drukt op Oproep en de gewenste gebruiker antwoordt. Het volgende wordt
weergegeven op het scherm:
Afbeelding 2.52 : Gespreksscherm bij ruggespraak
U annuleert ruggespraak (door op EndRug te drukken) en keert terug naar de eerste
contactpersoon.
Afbeelding 2.53 : Gespreksscherm
Vanuit dit scherm kunt u het actieve gesprek vrijgeven met de toets Einde of een andere
oproep in de wachtrij plaatsen met de toets Wacht.
2.7.2 Ruggespraak met externe contactpersoon
U activeert ruggespraak door rechtstreeks het nummer van de contactpersoon te kiezen of
door deze op naam te kiezen (zie § Manieren om een nummer te kiezen).
 #$##% !&
     
2-21
Afbeelding 2.54 : Kiesscherm
De eerste regel bevat de volgende gegevens:
0155665710 Dit is het gekozen externe nummer.
De tweede regel bevat de functies die u kunt activeren vanuit dit scherm:
EndRug Hiermee annuleert u ruggespraak met de gewenste contactpersoon.
Wissel Hiermee activeert u een wisselgesprek wanneer u vanaf het operator-
toestel ruggespraak houdt.
Transf Hiermee stuurt de oproep door naar de gebruiker van de eerste
oproep (doorverbinden bij oproep).
Tekst Hiermee laat u een geschreven bericht achter voor de gewenste
gebruiker (indien de oproep is gedaan via een digitale lijn).
Einde Hiermee verbreekt u de huidige oproep en keert u terug naar de oor-
spronkelijke status.
Wanneer de externe contactpersoon antwoordt, wordt het volgende scherm weergegeven:
Afbeelding 2.55 : Gespreksscherm
Met Transf stuurt u de oproep door naar de gebruiker in de wachtrij (doorverbinden bij
antwoord).
Als u op EndRug drukt, wordt de verbinding met de contactpersoon (in ruggespraak)
verbroken en keert u terug naar de eerste contactpersoon, bijvoorbeeld:
Met de toets Wacht plaatst u deze eerste contactpersoon in de wachtrij.
Hoofdstuk 2
 #$##% !&
2-22
     
2.8 Wisselgesprek
Het wisselgesprek wordt geactiveerd tussen de toestellen 3456 en 7890. Vanuit het
gespreksscherm bij ruggespraak gaat u als volgt te werk:
Afbeelding 2.57 : Gespreksscherm bij ruggespraak
Druk op Wissel: contactpersoon 2 wordt automatisch in de wachtrij geplaatst en hoort
de wachtmuziek.
Afbeelding 2.58 : Gespreksscherm met contactpersoon 1
Druk op Wissel: contactpersoon 1 wordt automatisch in de wachtrij geplaatst en hoort de
wachtmuziek.
 #$##% !&
     
2-23
1. Wanneer u op Transf drukt, wordt contactpersoon 1 doorverbonden naar contactpersoon
2 en keert het operatortoestel terug naar de basisstand.
2. Het toestel keert ook terug naar de basisstand wanneer u op Einde drukt, waarmee u de
verbinding met contactpersonen 1 en 2 verbreekt.
3. U kunt het wisselgesprek vervolgen door op de toets Wissel te drukken.
4. U kunt ruggespraak annuleren door op de toets EndRug te drukken.
2.9 Opschakelen
Met de functie Opschakelen (of inbreken) kunt u tussenbeide komen in een gesprek dat twee
gebruikers voeren.
Voorbeeld:
U probeert een contactpersoon te bereiken. Het volgende wordt weergegeven op het scherm:
Hoofdstuk 2
 #$##% !&
2-24
     
De gebruiker van toestel 3456 is in gesprek met een externe contactpersoon. Met de toets
Opsch kunt u inbreken in het gesprek. De twee gebruikers worden op de hoogte gesteld van
uw aanwezigheid door een piepsignaal.
Druk nogmaals op Opsch om de functie te beëindigen.
2.10 Een oproep doorverbinden (routeren)
U bent in gesprek met een gebruiker (intern of extern).
Opmerking:
Voor een oproep die u hebt aangenomen en doorverbonden naar een intern toestel, worden de
kosteneenheden doorberekend aan uw operatortoestel als dit toestel als laatste bij de oproep was
betrokken (doordat bijvoorbeeld de doorverbonden oproep niet wordt beantwoord).
Het volgende wordt weergegeven op het scherm:
U houdt ruggespraak (zie module Attendant Services / Alcatel 4035 / Het operatortoestel
gebruiken - 1 § Ruggespraak).
Voorbeeld:
In deze situatie kunt u de oproep direct doorverbinden (routeren zonder aankondiging) of de
oproep van de tweede contactpersoon mondeling aanmelden voordat u deze doorverbindt
(routeren met aankondiging).
2.10.1 Automatisch doorverbinden
Met de functie Automatisch doorverbinden kunt u een oproep onmiddellijk routeren naar
een vrije gebruiker nadat u het nummer van de gebruiker hebt ingevoerd, zonder dat u de
 #$##% !&
     
2-25
oproep handmatig moet doorverbinden.
Als u achtereenvolgens op de toets , en AutTrf drukt, wordt het volgende
weergegeven op het scherm:
Accept Hiermee bevestigt u dat u de functie Automatisch doorverbinden
wilt stoppen.
Ja Hiermee geeft u het scherm weer van waaruit u de functie Automat-
isch doorverbinden kunt inschakelen.
Als u op de toets Ja drukt, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
Accept Hiermee bevestigt u dat u de functie Automatisch doorverbinden
wilt inschakelen.
Nee Hiermee geeft u het vorige scherm weer van waaruit u de functie
Automatisch doorverbinden kunt uitschakelen.
U kunt ervoor kiezen om de huidige oproep handmatig door te verbinden zodat u deze
bijvoorbeeld kunt aankondigen (zie module Attendant Services / Alcatel 4035 / Geavanceerde
functies § De functie Automatisch doorverbinden tijdelijk uitschakelen).
2.10.2 Doorverbinden zonder aankondiging
Als u op de toets Transf drukt, beëindigt u het gesprek en keert het toestel terug naar de
basisstand.
De interne gebruiker wordt opgeroepen en de doorgeschakelde contactpersoon staat in de
wachtrij voor het toestel van de interne gebruiker.
Zolang de interne gebruiker de oproep nog niet heeft beantwoord, wordt het label CampOn
weergegeven op het operatortoestel.
Hoofdstuk 2
 #$##% !&
2-26
     
Als de interne gebruiker de oproep niet heeft beantwoord voordat de timeout voor routering is
opgetreden, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
Opmerking:
Als er geen andere oproep wordt aangeboden op het operatortoestel, kunt u met de toets Volgnd ook de
oproep in de wachtstand terugnemen. Als u daarentegen wel een extra oproep hebt ontvangen en deze
prioriteit heeft ten opzichte van de oproep in de wachtrij, kunt u met de toets CampOn de oproep in de
wachtrij en met de toets Volgnd de extra oproep aannemen.
2.10.3 Doorverbinden met aankondiging
Als u op de toets Oproep drukt, kunt u de contactpersoon die u wilt doorverbinden in de wacht
plaatsen en het interne toestel bellen.
Het volgende wordt weergegeven op het scherm:
De oproep blijft bij u terwijl u wacht totdat het interne toestel antwoordt.
Als de gebruiker opneemt, kondigt u het gesprek aan.
Als u op de toets Transf drukt, beëindigt u het gesprek en keert het toestel terug naar de
basisstand. De interne gebruiker kan nu met de contactpersoon spreken.
Als u op de toets Einde drukt, geeft u het gesprek vrij en keert het toestel terug naar de
basisstand.
2.10.4 Doorverbinden naar een bezet toestel
2.10.4.1 Het toestel heeft meerdere lijnen
 #$##% !&
     
2-27
Nadat u het nummer van het gewenste gebruikerstoestel hebt ingevoerd, wordt bijvoorbeeld
het volgende weergegeven op het scherm:
De eerste regel bevat de volgende gegevens:
Bezet Hiermee wordt aangegeven dat het toestel ten minste één vrije lijn
heeft.
De tweede regel bevat de functies die u kunt activeren vanuit dit scherm:
EndRug Hiermee annuleert u de huidige routering en keert u terug naar het
gesprek met de eerste contactpersoon.
Transf Hiermee verbindt u de huidige oproep door (selectief doorverbinden).
Opsch Hiermee kunt u inbreken in een gesprek.
Einde Hiermee geeft u het huidige gesprek vrij en keert u terug naar de
basisstand.
Opmerking:
Als het om de routering van een externe oproep gaat, wordt de naam van de bundel weergegeven.
Als u op de toets drukt, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
Terugb Hiermee slaat u een terugbelopoep op.
Tekst Hiermee verzendt u een tekstbericht (zie § Minitekstberichten).
Scherm Hiermee geeft u een tekstbericht rechtstreeks op het scherm van het
opgeroepen toestel weer.
Entiteit Hiermee geeft u de entiteit van het opgeroepen toestel weer (als de
naam van de entiteit op beheerniveau is geprogrammeerd).
Als u op Oproep drukt, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
Hoofdstuk 2
 #$##% !&
2-28
     
Wissel Hiermee voert u een wisselgesprek tussen contactpersonen.
Als u op drukt, wordt het volgende weergegeven op het scherm:
2.10.4.2 Toestel met een of meerdere lijnen (zonder vrije lijn)
Nadat u het nummer hebt ingevoerd, wordt bijvoorbeeld het volgende weergegeven op het
scherm:
Het veld Status geeft aan of de oproep intern (BezInt ) of extern (BezExt) bezet is.
EndRug Hiermee annuleert u de ruggespraak en keert u terug naar het ge-
sprek met de eerste contactpersoon.
Opsch Hiermee kunt u inbreken in een gesprek.
Transf Hiermee verbindt u de huidige oproep door (selectief doorverbinden).
U behoudt de supervisie over de routering en de functie CampOn is
ingeschakeld.
Terugb Hiermee slaat u een terugbeloproep op.
Einde Hiermee geeft u het gesprek vrij en keert u terug naar de basisstand.
Als u op de toets drukt, worden de labels Tekst, Scherm en Entiteit weergegeven.
Bij de routering na een timeout gaat u hetzelfde te werk als bij de routering naar een vrij
toestel.
 #$##% !&
     
2-29
2.11 Minitekstberichten
Met deze functie kunt u een van de volgende tekstberichten achterlaten voor een gebruiker:
- voorgeprogrammeerd door de systeembeheerder,
- nog te voltooien,
- volledig vrij.
Degene aan wie het bericht is gericht, wordt gewaarschuwd doordat zijn indicatielampje voor
berichten gaat knipperen. U wordt niet op de hoogte gesteld dat het bericht door de gebruiker
is gelezen.
Als u in het selectiescherm op de toets Tekst drukt, wordt het volgende weergegeven op het
scherm:
Afbeelding 2.73 : Scherm voor uitgaande berichten
VstBer Hiermee verzendt u een voorgeprogrammeerd en volledig bericht.
AanvBer Hiermee verzendt u een voorgeprogrammeerd bericht dat u nog moet
voltooien (bijvoorbeeld datum of tijd).
EigBer Hiermee verzendt u een bericht dat u helemaal zelf hebt geschreven.
Menu Hiermee keert u terug naar het selectiescherm.
2.11.1 Voorgeprogrammeerd bericht
U geeft het eerste van de acht voorgeprogrammeerde berichten weer door op de toets VstBer
te drukken.
Voorbeeld:
Accept Hiermee verzendt u het weergegeven bericht naar het geselecteerde
toestel.
Terug Hiermee keert u terug naar het beginscherm voor berichten.
Volgnd Hiermee geeft u het volgende bericht weer.
Hoofdstuk 2
 #$##% !&
2-30
     
- Schematisch
Als u achtereenvolgens op de toets Dienst en Status drukt, wijzigt u de functiemodus van de
operatorgroep vanaf het operatortoestel. Het volgende submenu wordt weergegeven:
De eerste regel bevat de huidige functiemodus.
U selecteert de functiemodus van de groep door op een van de volgende vijf toetsen te
drukken:
Nacht Hiermee schakelt u de nachtstand in voor de groep en wijst u aan
gebruikers de geldige categorieën voor de nacht toe.
Dag Hiermee schakelt u de dagstand in.
Volg 1 Hiermee schakelt u de eerste volgstand in.
Volg 2 Hiermee schakelt u de tweede volgstand in.
Entiteit Hiermee wijzigt u de functiemodus van entiteitsoproepen. Dit label
wordt pas weergegeven als er ten minste één entiteit bestaat waarop
u toezicht houdt.
- Als u op de toets Nacht drukt, schakelt u de nachtstand in voor de groep. (De eerste
regel op het display bevat de volgende tekst: Nachtstand.)
Het operatortoestel keert automatisch terug naar de basisstand nadat de timeout is
opgetreden of u op de vaste toets hebt gedrukt.
Het operatortoestel blijft actief.
- Als u op de toets Dag drukt, stelt u de dagstand in voor de groep. (De eerste regel op het
display bevat de volgende tekst: Dagstand.)
Het operatortoestel keert automatisch terug naar de basisstand nadat de timeout is
opgetreden of u op de vaste toets hebt gedrukt.
Het operatortoestel is normaal in bedrijf.
Hoofdstuk 4
*$#$ + ( ) + #$##%
4-18
     
… 88 …


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Alcatel 4035 OmniPCX Enterprise at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Alcatel 4035 OmniPCX Enterprise in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 4,13 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Alcatel 4035 OmniPCX Enterprise

Alcatel 4035 OmniPCX Enterprise User Manual - German - 95 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info