611044
67
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/110
Next page
geeft aan dat de gebruiker in gesprek is met het operatortoestel,
- geeft aan dat de gebruiker in de wachtrij is geplaatst (het pictogram knippert
wanneer bijna een timeout is opgetreden),
- geeft aan dat de gebruiker een terugbelverzoek heeft achtergelaten.
Een toestel kan onder supervisie van een of meer operators staan.
3.10.2 Aparte routering van een oproep
Met deze functie kunt u een externe, inkomende oproep routeren en hierop toezicht houden
zonder dat deze oproep in de gemeenschappelijke wachtrij wordt geplaatst en opnieuw wordt
gedistribueerd.
Zolang een oproep is gerouteerd, brandt het pictogram . Als het toestel niet antwoordt
voordat de timeout voor routering optreedt, knippert het pictogram om aan te geven
dat de oproep als urgent in de wachtrij wordt geplaatst. (Bij aparte routering worden de tellers
Normal wacht en Urgent wacht niet verhoogd.)
Zolang het toestel niet antwoordt, kunt u de oproep terugnemen met de routeerknop. Het
knipperende pictogram gaat dan uit.
Opmerking:
Bij een lokale oproep of een uitgaande oproep kunt u deze toets activeren. Zodoende kan de oproep
worden doorgestuurd.
3.10.3 Twee externe lijnen met elkaar verbinden
Met deze functie kunt u twee externe contactpersonen via het systeem met elkaar verbinden,
waarna u de verbinding kunt vrijgeven.
Nadat een oproep is binnengekomen, start u op het operatortoestel een uitgaande oproep
naar een contactpersoon en brengt u het gesprek tot stand.
Wanneer u op de toets drukt, worden de twee netlijnen met elkaar verbonden en wordt de
supervisie geactiveerd. Het pictogram brandt onafgebroken. Wanneer u nogmaals op
de toets drukt, breekt u in het gesprek in (opschakelfunctie), waarbij de interventietoon klinkt.
Het middelste gedeelte van het pictogram knippert. Wanneer u nogmaals op de toets
drukt, wordt de opschakelfunctie afgesloten en wordt de supervisie weer gestart. Het
pictogram brandt weer onafgebroken.
Zodra de verbinding wordt verbroken, gaat het pictogram uit.
Opmerking:
Deze functie kunt u alleen kiezen bij twee externe oproepen.
3.10.4 Supervisie van bundel
'(  ) %
     
3-11
67


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Alcatel 4035 OmniPCX Enterprise at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Alcatel 4035 OmniPCX Enterprise in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 4,13 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Alcatel 4035 OmniPCX Enterprise

Alcatel 4035 OmniPCX Enterprise User Manual - German - 95 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info