78 79
13
Garantie
Votre téléphone est garanti contre tout défaut ou dysfonctionnement qui pourrait
apparaître, dans des conditions normales d’utilisation, pendant la durée de garantie
de douze (12) mois à compter de la date d’achat de votre téléphone, telle que figurant
sur votre facture initiale.
Les batteries et accessoires vendus avec votre téléphone sont aussi garantis contre
tout défaut de conformité qui pourrait apparaître, dans des conditions normales
d’utilisation pendant une durée de six (6) mois(1) à compter de la date d’achat de
votre téléphone, telle que figurant sur votre facture initiale.
En cas de constat d’un défaut de conformité de votre téléphone qui en empêche
une utilisation normale, vous devez aviser immédiatement votre revendeur et lui
présenter votre téléphone avec une preuve d’achat.
Si le défaut de conformité est confirmé, tout ou partie de votre téléphone sera
remplacé ou réparé. La réparation ou le remplacement pourra être effectué avec
des produits remis à neuf et dont les fonctionnalités sont équivalentes à celles des
produits neufs. La réparation ou le remplacement pourra être effectué(e) avec des
produits remis à neuf et reconditionnés et dont les fonctionnalités sont équivalentes
à des produits neufs.
La présente garantie couvre les pièces et les frais de main d’œuvre à l’exclusion de
tout autre coût.
La présente garantie ne s’applique pas aux défauts de votre téléphone et / ou de votre
accessoire occasionnés par (sans limitation) :
- le non-respect des instructions d’utilisation ou d’installation, ou des normes
techniques et de sécurité en vigueur dans la zone géographique d’utilisation ;
- une association ou une intégration dans des équipements non fournis ou
déconseillés par TCL Communication Ltd. ;
- toute modification ou réparation par des personnes non autorisées par TCL
Communication Ltd., ses filiales ou votre revendeur ;
- toute modification, tout réglage ou toute altération du logiciel ou du matériel par
des personnes non autorisées par TCL Communication Ltd. ;
- des conditions météorologiques défavorables, la foudre, un incendie, l’humidité, des
infiltrations de liquide ou de nourriture, des produits chimiques, le téléchargement de
fichiers, un choc, une surtension, la corrosion ou l’oxydation…
Votre téléphone ne sera pas réparé ou remplacé si les marques ou les numéros de
série (IMEI) ont été enlevés ou modifiés.
Les dispositions ci-dessus constituent les seules garanties à l’exclusion de toute autre
garantie qu’elle soit écrite ou verbale, expresse ou implicite, et quelle qu’en soit sa
nature mais cette garantie s’ajoute aux garanties légales qui peuvent exister dans
votre pays ou votre juridiction.
TCL Communication Ltd. ou ses filiales ne seront, en aucun cas, tenus responsables
des dommages directs ou indirects de quelque nature qu’ils soient, y compris et sans
limitation, la perte d’exploitation, le manque à gagner ou la perte de données, dans la
mesure où ces motifs peuvent être révoqués légalement.
Dans certains pays ou états, l’exclusion ou la limitation des dommages directs et
indirects, ou la limitation de la durée des garanties implicites n’est pas autorisée,
par conséquent, lesdites limitations et exclusions susmentionnées pourraient ne pas
s’appliquer à vous.
