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Das Geräte wird nicht repariert, wenn Etiketten oder Seriennummern (IMEI) entfernt
oder geändert wurden.
Mit Ausnahme dieser begrenzten Garantie beziehungsweise der gesetzlichen
Pflichtgarantie in Ihrem Land bestehen keine ausdrücklichen Garantien, weder
schriftlich, mündlich noch implizit.
TCL Communication Ltd. oder einer seiner Geschäftspartner haftet keinesfalls
für indirekte, zufällig entstandene Schäden oder Folgeschäden jedweder Art,
einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wirtschaftliche oder finanzielle Verluste
oder Schäden, Datenverluste oder Verlust von Bildern, und zwar im größtmöglichen
Umfang, in dem diese Schäden gesetzlich ausgeschlossen werden können.
Einige Länder/Staaten lassen den Ausschluss oder die Begrenzung indirekter, zufällig
entstandener Schäden oder Folgeschäden bzw. die Begrenzung der Dauer impliziter
Garantien nicht zu, sodass die oben angegebenen Beschränkungen oder Ausschlüsse
für Sie möglicherweise nicht gelten.
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Problembehebung
Vor der Kontaktaufnahme mit dem Servicecenter sollten Sie folgende Anweisungen
beachten, die Ihnen ggf. die Problembehebung ermöglichen:
• Laden Sie den Akku vollständig, damit ein optimaler Betrieb gewährleistet werden
kann.
• Entfernen Sie nicht benötigte Dateien oder Apps von Ihrem Geräte, um die Leistung
des Gerätes zu verbessern.
• Aktualisieren Sie Ihre Systemsoftware über den entsprechenden Befehl in den
Einstellungen des Gerätes.
• Um Ihr Geräte auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, führen Sie in den
Geräteeinstellungen die Funktion Sichern und zurücksetzen aus. Alle Daten
auf Ihrem Geräte werden dauerhaft gelöscht. Daher raten wir Ihnen, vor dem
Zurücksetzen alle Ihre Gerätedaten zu sichern.
Mein Geräte lässt sich nicht einschalten
• Wenn sich das Geräte nicht einschalten lässt, laden Sie den Akku mindestens
20 Minuten lang auf, um die mindestens erforderliche Akkuladung zu erreichen.
Schalten Sie das Geräte dann wieder ein.
Mein Geräte reagiert seit mehreren Minuten nicht
• Falls das Geräte nicht reagiert, halten Sie die Ein/Aus-/Beenden-Taste gedrückt, bis
sich das Gerät ausschaltet, und starten Sie es dann erneut.
• Wenn der Akku Ihres Gerätes entnommen werden kann, entnehmen Sie ihn und
setzen Sie ihn wieder ein. Starten Sie dann das Geräte neu.
Mein Geräte schaltet sich selbst aus
• Wenn sich das Geräte selbst ausschaltet, prüfen Sie zuerst, ob die Ein/Aus/
Beenden-Taste nicht versehentlich berührt wird.
• Prüfen Sie die Akkuladeanzeige.
• Überprüfen Sie in den Einstellungen des Gerätes, ob das Ausschalten zu einer
bestimmten Uhrzeit festgelegt wurde.
• Falls sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, setzen Sie das Geräte
in den Einstellungen über die Funktion Sichern und zurücksetzen auf die
Werkseinstellungen zurück. Erstellen Sie zuvor unbedingt eine Sicherungskopie
Ihrer Daten.
