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DEPANNAGE &GARANTIE
REMISE A ZERO DU SCANNER (RESET)
Si l'affichage du scanner parait bloqué ou si l'appareil cesse de
fonctionner correctement, une remise à zéro du scanner peut s'avérer
nécessaire.
ATTENTION :
Cette procédure efface toutes les informations que vous avez
stockées dans le scanner. Avant toute remise à zéro du scanner,
essayez de l'éteindre et de le rallumer pour vérifier s'il recommence à
fonctionner normalement. N'effectuez une remise à zéro que si vous
êtes certain qu'il présente une anomalie de fonctionnement.
Eteignez le scanner.
Tout en maintenant les indications et appuyées, allumez le
scanner.
Il faut environ 1 seconde pour que l'appareil s'initialise, et la mention
CLEAR
apparait.
ADDRESSE DE DEPANNAGE ET QUESTIONS DE GARANTIE
Alan Electronics GmbH dispose de partenaires susceptibles de fournir
une qualité particulière de service pour différents modèles de produits.
Au cas où vous seriez dans l'impossibilité de résoudre par vous-même
les problèmes de votre scanner, nous vous prions de bien vouloir
contacter en tout premier lieu notre Hotline par téléphone ou par courrier
électronique. D'après notre expérience, dans la majorité des cas les
problèmes techniques proviennent d'une interprétation erronée du
manuel d'utilisation ou d'une fonction et peuvent être résolus par un
simple appel téléphonique.
Si le problème persiste, merci de contacter notre Hotline et de demander
à qui il convient de s'adresser pour la réparation de ce produit. Pendant
toute la durée de la période de garantie de deux ans dans l'espace
européen, les produits vendus en Allemagne seront réparés (ou
échangés) par notre prestataire de service :
PST professional support technologies GmbH
Breitscheider Weg 117 a
40885 Ratingen
Hotline : 01805 – 012204
- 14 cents la minute, mobile jusqu'à 42 cents
la minute (en Allemagne)
e-mail
alan-service@ps-tech.de
Les clients domiciliés dans les autres pays sont priés de s'adresser à leur
fournisseur local.
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