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Apêndice A:
Ao ligar a câmara ao computador ou ao televisor:
Problema Causa Solução
Não consigo ver os
clips de vídeo no
meu computador.
O controlador ou
o software não
está instalado no
computador.
Instale o Direct X 9.0c ou
acima e os Codecs para o
Windows Media 9.0
para
resolver este problema.
Consulte a página 32 para
mais informações sobre a
instalação do software, ou
vá até ao site http://www.
microsoft.com para transferir
os ficheiros necessários.
A instalação do
controlador falhou.
A instalação
foi terminada
anormalmente.
Remova o controlador e
outros programas com ele
relacionados. Siga as etapas
de instalação descritas no
manual para voltar a instalar
o controlador.
A câmara foi ligada ao
PC através do cabo
USB antes de ter
instalado o controlador.
Instale o controlador antes
de ligar o cabo USB.
O ecrã do televisor
não apresenta
qualquer imagem
após ligar a câmara
ao televisor.
A câmara não está
correctamente ligada ao
televisor.
Volte a ligar a câmara ao
televisor correctamente.
Ocorreu um conflito
com outra câmara
ou dispositivo de
captura instalado.
O dispositivo não é
compatível com a
câmara.
Se tiver uma outra
câmara ou dispositivo
de captura instalado no
seu computador, remova
a câmara e respectivo
controlador do computador
para evitar conflitos.
Há a ocorrência de
ruído no ecrã do
computador sempre
que utilizo a função
de videoconferência.
A definição de cintilação
não corresponde à
norma estabelecida
para o país onde se
encontra.
Ajuste a cintilação. Para
mais informações, consulte
a tabela sobre definições da
cintilação na página 48.
