Manual AEG Lavamat Regina 804U (page 42 of 48) (Dutch)

10301

Zoom out

Zoom in

1/48

producten dient de gebruiker zich te vergewissen van de bepalingen in Nederland. Noodzakelijke

of gewenste aanpassingen vallen niet onder de garantie, en kunnen niet altijd worden aange-

bracht.

Ook na afloop van de garantietermijn staat onze servicedienst u ter beschikking.

Adres Servicedienst:

Electrolux Service

Vennootsweg 1

2404 CG ALPHEN AAN DEN RIJN

Reparatievoorwaarden

Onze reparatievoorwaarden zijn conform de afspraak tussen de Consumentenbond en Vle-

han*.

Art. 1 Aan de consument zal na een melding van een storing zo mogelijk direct, doch uiterlijk bin-

nen één werkdag worden medegedeeld op welke dag het bezoek van de technicus zal plaatsvin-

den. De reparatie zal als regel binnen zeven werkdagen na de melding zijn uitgevoerd.

Art. 2

a) Alvorens de reparatie wordt verricht zal de technicus een onderzoek uitvoeren naar de vermoe-

delijke oorzaak van de gemelde storing. Aan de hand hiervan zal hij een zo nauwkeurig mogelijke,

gespecificeerde begroting maken van de totale reparatiekosten inclusief voorrijkosten en dia-

gnose-kosten. Desgevraagd zal deze begroting door de technicus schriftelijk worden vastgelegd.

b) Indien de consument met het begrote bedrag niet akkoord gaat, zal op verzoek het te repareren

toestel worden teruggebracht in de staat waarin het aan de technicus werd aangeboden. Nadat dit

is geschied, zullen alleen de kosten van voorrijden en arbeidsloon in rekening worden gebracht op

basis van de werkelijke bestede tijd, danwel van een vooraf vastgesteld tarief.

Art. 3 Indien tijdens het uitvoeren van de reparatie duidelijk wordt dat:

a) de oorspronkelijke reparatie door redelijkerwijs niet te voorziene omstandigheden niet tegen

het begrote bedrag kan worden uitgevoerd, of

b) ook andere dan in de begroting voorziene reparaties noodzakelijk zijn, zal overleg met de con-

sument plaatsvinden en een herziene kostenbegroting worden gemaakt.

In geval de consument daarmee alsnog niet akkoord gaat, geldt eveneens het in artikel 2b bepaal-

de.

Art. 4 De reparatie zal zoveel mogelijk tijdens het eerste bezoek worden uitgevoerd. Indien om het

toestel in werkende staat te brengen een tweede bezoek noodzakelijk is, zal:

a) direct, doch uiterlijk binnen één werkdag door de betreffende service-organisatie of door de

technicus met de consument de datum voor een tweede bezoek worden afgesproken.

b) een herhalingsbezoek zal als regel binnen tien werkdagen na de melding plaatsvinden.

c) voor een tweede of daaropvolgend bezoek zal geen voorrijtarief in rekening worden gebracht,

tenzij de noodzaak voor een herhalingsbezoek aan de consument is toe te schrijven.

Art. 5 De consument ontvangt een gespecificeerde rekening met vermelding van type en serie-

nummer van het apparaat, omschrijving van de diagnose, toegepaste tarieven, gebruikte onderde-

len en materialen en een korte omschrijving van de verrichte werkzaamheden. De betaling van de

rekening dient tegen afgifte van een reparatienota direct contant of door middel van een gega-

randeerd betaalmiddel plaats te vinden.

Art. 6 Op elke uitgevoerde en betaalde reparatie zal bij normaal huishoudelijk gebruik een volledi-

ge garantie van minimaal 3 maanden worden gegeven. Deze garantie omvat het kosteloos uitvoe-

ren van een hernieuwde reparatie. Op de uitgewisselde en betaalde onderdelen geldt een

garantietermijn van 12 maanden. Bij een beroep op garantie op de reparatie dient de consument

op verzoek de gespecificeerde rekening van de voorgaande reparatie aan de technicus te overleg-

gen.

Art. 7 Indien na driemaal uitvoeren van eenzelfde reparatie hetzelfde defect bij normaal huishou-

delijk gebruik opnieuw optreedt binnen de onder art. 6 bedoelde garantietermijn en redelijkerwijs

een afdoend resultaat bij het opnieuw uitvoeren van de reparatie niet verwacht kan worden, zal

aan de consument een nieuw exemplaar of soortgelijk toestel van hetzelfde merk worden aange-

boden tegen bijbetaling op basis van een per product te bepalen jaarlijks afschrijvingspercentage.

Art. 8 Vervangen onderdelen stelt de technicus weer ter beschikking van de consument, met uit-

zondering van de onder garantie of tegen een gereduceerde prijs vervangen onderdelen.

Art. 9 Een reparatie dient op zodanige wijze te worden uitgevoerd, dat een toestel daarna weer

volledig voldoet aan de veiligheidsvoorschriften, die op grond van een van fabriekswege aange-

bracht veiligheidskeurmerk gelden, danwel bij het ontbreken daarvan, aan de wettelijke vereisten

terzake. Dit houdt ondermeer in, dat reparaties moeten worden uitgevoerd met originele en door

de fabrikant ook terzake van veiligheidskeurmerken en -voorschriften gegarandeerde onderdelen.

*) Vereniging Leveranciers van Huishoudelijke Apparaten in Nederland

Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

First, read the manual;
Check if your question has been asked previously;
Try to ask your question as clearly as possible;
Did you already try to solve the problem? Please mention this;
Is your problem solved by a visitor then let him/her know in this forum;
To give a response to a question or answer, do not use this form but click on the button 'reply to this question';
Your question will be posted here and emailed to our subscribers. Therefore, avoid filling in personal details.

new questions and answers
new manuals

You will receive an email to register for one or both of the options.

Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of AEG Lavamat Regina 804U in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 1,57 mb in size.

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of AEG Lavamat Regina 804U

AEG Lavamat Regina 804U User Manual - English - 24 pages

AEG Lavamat Regina 804U Manual - Dutch - 14 pages

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.

Info