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Störung Mögliche Lösung
Das Display zeigt die Anzei‐
ge für den drahtlosen Betrieb
nicht an.
Prüfen Sie das Funksignal.
Vergewissern Sie sich, dass die drahtlose Verbindung eingeschaltet ist. Siehe
Abschnitt „Konfigurieren der drahtlosen Verbindung der Waschmaschine" im
Kapitel „Wi-Fi-Verbindungsaufbau“.
Prüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und den Router.
Starten Sie den Router neu.
Wenden Sie sich bei weiteren Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk an Ih‐
ren Mobilfunkanbieter.
Die App-Verbindung zum
Gerät funktioniert nicht.
Prüfen Sie das Funksignal.
Prüfen Sie, ob Ihr Mobilgerät mit dem drahtlosen Netzwerk verbunden ist.
Prüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und den Router.
Starten Sie den Router neu.
Wenden Sie sich bei Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk an Ihren Mobil‐
funkanbieter.
Das Gerät, das Mobilgerät oder beide müssen neu konfiguriert werden, da ein
neuer Router installiert oder die Routerkonfiguration geändert wurde.
Die App kann oft keine Ver‐
bindung zum Gerät herstel‐
len.
Stellen Sie sicher, dass das Funksignal das Gerät erreicht. Stellen Sie den
Router so nah wie möglich an das Gerät oder kaufen Sie einen Funkreichwei‐
ten-Expander.
Stellen Sie sicher, dass das Funksignal nicht durch eine Mikrowelle unterbro‐
chen wird. Schalten Sie die Mikrowelle aus. Verwenden Sie die Mikrowelle
und die Fernbedienung nicht gleichzeitig.
Im Display erscheint .
Alle Tasten sind inaktiv, au‐
ßer Ein/Aus .
Das Gerät lädt alle verfügbaren Aktualisierungen herunter. Warten Sie, bis der
Aktualisierungsprozess abgeschlossen ist. Wird das Gerät während der Aktua‐
lisierung ausgeschaltet, fährt es mit der Aktualisierung fort, wenn es wieder
eingeschaltet wird.
Das Gerät verursacht ein un‐
gewöhnliches Geräusch und
vibriert.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät richtig ausgerichtet ist. Siehe hierzu
„Montageanleitung“.
Vergewissern Sie sich, dass die Verpackungsmaterialien und/oder Transport‐
sicherungen entfernt wurden. Siehe hierzu „Montageanleitung“.
Geben Sie mehr Wäsche in die Trommel. Es kann sein, dass die Beladung zu
gering ist.
Die Programmdauer verlän‐
gert oder verkürzt sich wäh‐
rend der Programmausfüh‐
rung.
Das ProSense Technology passt die Programmdauer an die Wäscheart und -
menge an. Siehe „ProSense Technology Beladungserkennung“ im Kapitel
„Täglicher Gebrauch“.
DEUTSCH 53
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