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Problem Mögliche Abhilfe
Das Gerät schleudert
nicht oder das Wasch-
programm dauert länger
als gewöhnlich.
Stellen Sie das Schleuderprogramm ein.
Vergewissern Sie sich, dass das Ablaufsieb nicht verstopft
ist. Reinigen Sie ggf. das Sieb. Siehe „Reinigung und Pfle-
ge“.
Verteilen Sie die Wäschestücke mit der Hand neu und star-
ten Sie die Schleuderphase erneut. Das Problem kann
durch eine Unwucht verursacht worden sein.
Es befindet sich Wasser
auf dem Boden.
Vergewissern Sie sich, dass alle Wasseranschlüsse vollkom-
men dicht sind, sodass kein Wasser austreten kann.
Vergewissern Sie sich, dass der Wasserzulauf- und -ablauf-
schlauch nicht beschädigt sind.
Verwenden Sie ein geeignetes Waschmittel in der richtigen
Menge.
Die Tür des Geräts lässt
sich nicht öffnen.
Prüfen Sie, ob das gewählte Waschprogramm mit Wasser in
der Trommel endet.
Vergewissern Sie sich, dass das Waschprogramm beendet
ist.
Stellen Sie das Abpump- oder Schleuderprogramm ein,
wenn sich noch Wasser in der Trommel befindet.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit Spannung versorgt
wird.
Das Problem kann durch eine Gerätestörung verursacht
worden sein. Wenden Sie sich an einen autorisierten Kun-
dendienst.
Wenn Sie die Tür öffnen müssen, lesen Sie sorgfältig „Öff-
nen der Tür im Notfall“.
Stellen Sie sicher, dass Remote-Start nicht eingeschaltet ist.
Ausschalten.
Das Display zeigt die An-
zeige für den drahtlosen
Betrieb nicht an.
Prüfen Sie das Funksignal.
Vergewissern Sie sich, dass die drahtlose Verbindung ein-
geschaltet ist.
Prüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und den Router.
Starten Sie den Router neu.
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, wenn Sie wei-
tere Probleme mit dem drahtlosen Netzwerk haben.
Die App kann sich nicht
mit dem Gerät verbin-
den.
Prüfen Sie das Funksignal.
Prüfen Sie, ob Ihr Mobilgerät mit dem drahtlosen Netzwerk
verbunden ist.
Prüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und den Router.
Starten Sie den Router neu.
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, wenn Sie Pro-
bleme mit dem drahtlosen Netzwerk haben.
Das Gerät, das Mobilgerät oder beide müssen neu konfigu-
riert werden, da ein neuer Router installiert oder die Router-
konfiguration geändert wurde.
www.aeg.com52
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