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Problème et code d'alarme Cause et solution possibles
L’affichage indique upd.
Toutes les touches sont dés‐
activées, sauf la touche Mar‐
che/Arrêt.
L'appareil télécharge et installe automatiquement la mi‐
se à jour du microprogramme lorsqu'elle est disponible.
L’affichage indique upd pendant toute la durée du pro‐
cessus de mise à jour. Attendez la fin du processus. Si
vous interrompez le processus de mise à jour en désac‐
tivant l'appareil, il reprendra à sa mise en marche.
La mise à jour du microprogramme ne modifie pas les
valeurs de la déclaration de performance de l'appareil.
Après avoir vérifié l'appareil, mettez à
l’arrêt l’appareil et mettez-le de nouveau
en fonctionnement. Si le problème
persiste, contactez un service après-
vente agréé.
Pour les codes d’alarme non décrits
dans le tableau, contactez un service
après-vente agréé.
AVERTISSEMENT!
Nous vous conseillons de ne
pas utiliser l’appareil tant
que le problème n’a pas été
entièrement résolu.
Débranchez l’appareil et ne
le rebranchez pas tant que
vous n’êtes pas certain qu’il
fonctionne correctement.
12.1 La référence du produit
(PNC)
Si vous contactez un service après-vente
agréé, vous devrez fournir la référence
de produit, ou PNC, de votre appareil.
Vous trouverez le PNC sur la plaque
signalétique située sur la porte de
l'appareil. Vous pouvez également
trouver le PNC sur le bandeau de
commande.
Avant de consulter le PNC, assurez-vous
que l'appareil est en mode
Programmation.
1. Maintenez simultanément les
touches et enfoncées
pendant environ 3 secondes.
Le PNC de votre appareil s'affiche.
2. Pour quitter la présentation du PNC,
appuyez simultanément sur et
pendant environ 3 secondes.
L'appareil revient au mode de sélection
de programme.
12.2 Les résultats obtenus en matière de lavage et de séchage
de la vaisselle sont insuffisants
Problème Cause et solution possibles
Résultats de lavage insatisfai‐
sants.
Reportez-vous aux chapitres « Utilisation quotidien‐
ne », « Conseils » et au document de chargement du
panier.
Utilisez un programme de lavage plus intense.
Activez l'option ExtraPower pour améliorer les résul‐
tats de lavage du programme sélectionné.
Nettoyez les orifices des bras de lavage et le filtre. Re‐
portez-vous au chapitre « Entretien et nettoyage ».
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