Manual AEG Electrolux T 35640 (page 53 of 110) (English, German, Dutch, French)

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Service

Im Kapitel “Was tun, wenn…" sind einige Störungen zusammengestellt,

die Sie selbst beheben können. Sehen Sie im Störungsfall zunächst dort

nach. Wenn Sie dort keine Hinweise finden, wenden Sie sich bitte an

unseren Kundendienst oder einen unserer Service-Partner

Bereiten Sie das Gespräch in jedem Fall gut vor. Sie erleichtern so die

Diagnose und die Entscheidung, ob ein Kundendienstbesuch nötig ist.

Mit unserer Checkliste können Sie wichtige Informationen vor dem

Telefonat zusammenstellen.

Notieren Sie die PNC-Nummer und die Serie-Nummer. Beide finden Sie

auf dem Typschild im Bereich der Einfüllöffnung.

Prod. No. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ser. No. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Halten Sie weiterhin möglichst genau fest:

• Wie äußert sich die Störung?

• Unter welchen Umständen tritt die Störung auf?

* 0.09 Euro/Min

Wann entstehen Ihnen auch während der Garantiezeit Kosten?

- wenn Sie die Störung mit Hilfe der Störungstabelle (siehe Abschnitt

“Was tun, wenn…") selbst beseitigen können hätten,

- wenn mehrere Anfahrten des Kundendienst-Technikers erforderlich

sind, weil er vor seinem Besuch nicht alle wichtigen Informationen

erhalten hat und jetzt z.B. Ersatzteile holen muss. Diese Mehrfahr-

ten können Sie vermeiden, wenn Sie Ihren Telefonanruf in der oben

beschriebenen Weise gut vorbereiten.

IPX4

Mod. xxxxxx Type xxxxxxx

Prod.No. xxxxxxxxx xx

xxx-xxxV~xxHz xxxxW xx A

Ser.No.

Sonderzubehôr

125987680 GERMAN.qxp 2007-05-18 07:33 Page 53

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