36/39
t
in art
Art. 4 De re et eerste bezoek worden uitgevoerd.
een
worden afgesproken.
g
c) zoek zal geen voorrijtarief in
ek aan de consument is toe te schrijven.
rt. 5 n
type iagnose,
toege n korte
an
Art. 6
en hernieuwde reparatie.
n 12
p
Art. 7
en redelijkerwijs een afdoend resultaat bij het
k
Art. 8
estel
p grond van
dskeurmerk gelden, danwel bij het
*) Veren
In geval de consument daarmee alsnog niet akkoord gaat, geldt eveneens he
ikel 2b bepaalde.
paratie zal zoveel mogelijk tijdens h
Indien om het toestel in werkende staat te brengen een tweede bezoek
noodzakelijk is, zal:
a) direct, doch uiterlijk binnen één werkdag door de betreffende service-
organisatie of door de technicus met de consument de datum voor
tweede bezoek
b) een herhalingsbezoek zal als regel binnen tien werkdagen na de meldin
plaatsvinden.
voor een tweede of daaropvolgend be
rekening worden gebracht, tenzij de noodzaak voor een
herhalingsbezo
A De consument ontvangt een gespecificeerde rekening met vermelding va
en serienummer van het apparaat, omschrijving van de d
paste tarieven, gebruikte onderdelen en materialen en ee
omschrijving van de verrichte werkzaamheden. De betaling van de rekening
dient tegen afgifte van een reparatienota direct contant of door middel v
een gegarandeerd betaalmiddel plaats te vinden.
Op elke uitgevoerde en betaalde reparatie zal bij normaal huishoudelijk
gebruik een volledige garantie van minimaal 3 maanden worden gegeven.
Deze garantie omvat het kosteloos uitvoeren van e
Op de uitgewisselde en betaalde onderdelen geldt een garantietermijn va
maanden. Bij een beroep op garantie op de reparatie dient de consument o
verzoek de gespecificeerde rekening van de voorgaande reparatie aan de
technicus te overleggen.
Indien na driemaal uitvoeren van eenzelfde reparatie hetzelfde defect bij
normaal huishoudelijk gebruik opnieuw optreedt binnen de onder art. 6
bedoelde garantietermijn
opnieuw uitvoeren van de reparatie niet verwacht kan worden, zal aan de
consument een nieuw exemplaar of soortgelijk toestel van hetzelfde mer
worden aangeboden tegen bijbetaling op basis van een per product te
bepalen jaarlijks afschrijvingspercentage.
Vervangen onderdelen stelt de technicus weer ter beschikking van de
consument, met uitzondering van de onder garantie of tegen een
gereduceerde prijs vervangen onderdelen.
Art. 9 Een reparatie dient op zodanige wijze te worden uitgevoerd, dat een to
daarna weer volledig voldoet aan de veiligheidsvoorschriften, die o
een van fabriekswege aangebracht veilighei
ontbreken daarvan, aan de wettelijke vereisten terzake. Dit houdt ondermeer
in, dat reparaties moeten worden uitgevoerd met originele en door de
fabrikant ook terzake van veiligheidskeurmerken en -voorschriften
gegarandeerde onderdelen.
iging Leveranciers van Huishoudelijke Apparaten in Nederland.
