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Störungsbehebung
Bevor Sie die Checkliste durchgehen, bitte zunächst den
Anschluss fertig stellen. Wenn nach erfolgtem Durchprüfen
der Checkliste immer noch Fragen offen sind, wenden Sie
sich bitte an Ihre nächstgelegene Kundendienststelle.
Fehlersymptom Grund Lösung
Keine Funktion. Die Zündung ist
ausgeschaltet.
Den Zündschlüssel
auf„ON“oder
„ACC“ drehen.
Eine oder mehrere
Sicherungen sind
durchgebrannt.
Die Sicherung
durch eine andere
5A /1A-Sicherung
ersetzen.
Gerät lässt sich
nicht über die Zün-
dung „Ein“ bzw.
„Aus“ Schalten.
Fehlanschluss.
(jeder KFZ Her-
steller belegt den
ISO Anschluss im
Fahrzeug anders)
Bitte setzen Sie
sich mit Ihrer KFZ
Werkstatt oder
einem Autospezi-
alisten in Verbin-
dung, wegen
KFZ spezifische
Anschlussadapter.
Das Gerät funktio-
niert nicht richtig.
Der Mikrocom-
puter wurde
durch elektroma-
gnetische Felder
gestört.
Das Gerät aus-
und dann wieder
einschalten.
Kein Radioemp-
fang.
Das Antennen-
kabel ist nicht
angeschlossen.
Das Antennenka-
bel fest in die An-
tennenbuchse des
Gerätes stecken.
Schlechter Radio-
empfang
Ggf. hat Ihr Fahr-
zeug eine spezielle
Antenne (Phantom
gespeiste Anten-
ne.)
Bitte setzten Sie
sich mit Ihrer
KFZ Werkstatt
oder einem
Autospezialisten in
Verbindung. (Für
„Fremdfabrikate“
gibt es spezifische
Einspeisweichen
bzw. Spannungs-
adapter.)
Garantie
Garantiebedingungen
1. Gegenüber Verbrauchern gewähren wir bei privater
NutzungdesGerätseineGarantievon24Monatenab
Kaufdatum.
IstdasGerätzurgewerblichenNutzunggeeignet,ge-
währen wir beim Kauf durch Unternehmer für das Gerät
eine Garantie von 12 Monaten.
Die Garantiezeit für Verbraucher reduziert sich auf 12 Mo-
nate,sofernsieeinzurgewerblichenNutzunggeeignetes
Gerät – auch teilweise – gewerblich nutzen.
2. Voraussetzung für unsere Garantieleistungen sind der
Kauf des Geräts in Deutschland bei einem unserer
Vertragshändler sowie die Übersendung einer Kopie des
Kaufbelegs und dieses Garantiescheins an uns.
Befindet sich das Gerät zum Zeitpunkt des Garantiefalls
im Ausland, muss es auf Kosten des Käufers uns zur
Erbringung der Garantieleistungen zur Verfügung gestellt
werden.
3. Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erkenn-
barkeit uns gegenüber schriftlich angezeigt werden.
Besteht der Garantieanspruch zu Recht, entscheiden wir,
auf welche Art der Schaden/Mangel behoben werden
soll, ob durch Reparatur oder durch Austausch eines
gleichwertigen Geräts.
4. Garantieleistungen werden nicht für Mängel erbracht, die
aufderNichtbeachtungderGebrauchsanweisung,un-
sachgemäßer Behandlung oder normaler Abnutzung des
Geräts beruhen. Garantieansprüche sind ferner ausge-
schlossen für leicht zerbrechliche Teile, wie zum Beispiel
Glas oder Kunststoff. Schließlich sind Garantieansprüche
ausgeschlossen, wenn nicht von uns autorisierte Stellen
Arbeiten an dem Gerät vornehmen.
5. Durch Garantieleistungen wird die Garantiezeit nicht
verlängert. Es besteht auch kein Anspruch auf neue
Garantieleistungen. Diese Garantieerklärung ist eine
freiwillige Leistung von uns als Hersteller des Geräts.
DiegesetzlichenGewährleistungsrechte(Nacherfüllung,
Rücktritt, Schadensersatz und Minderung) werden durch
diese Garantie nicht berührt.
Stand 03 2008
Garantieabwicklung
Sollte Ihr Gerät innerhalb der Garantiezeit einen Mangel
aufweisen, bitten wir Sie, uns Ihren Garantieanspruch mitzu-
teilen.
Die schnellste und komfortabelste Möglichkeit ist die Anmel-
dung über unser SLI (Service Logistik International) Internet-
Serviceportal.
www.sli24.de
Sie können sich dort direkt anmelden und erhalten alle Infor-
mationen zur weiteren Vorgehensweise Ihrer Reklamation.
Über einen persönlichen Zugangscode, der Ihnen direkt nach
Ihrer Anmeldung per E-Mail übermittelt wird, können Sie den
Bearbeitungsablauf Ihrer Reklamation auf unserem Service-
portal online verfolgen.
Alternativ können Sie uns den Servicefall per E-Mail
hotline@etv.de
mitteilen.
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