463585
205
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/211
Next page
Copyright © Acronis, Inc., 2000-2010 205
Soms kan er een fout optreden in een programmamodule op een laag niveau en doorwerken in
andere modules op hogere niveaus en daar ook fouten veroorzaken. Dit wordt een samengestelde
fout genoemd, waarbij elke hoger gelegen module zijn eigen fout (gebeurteniscode) genereert. Het
volgende foutbericht is hiervan een voorbeeld:
'Kan Try & Decide niet starten
Meer informatie over deze fout en de oplossing ervan staan online in de Acronis Knowledge base.
Om handmatig toegang te krijgen tot het artikel, voert u de gebeurteniscode in op:
http://kb.acronis.com/errorcode/
Gebeurteniscode: 0x00970007+0x00970016+0x00970002"'
De gebeurteniscodes uit verschillende modules worden gecombineerd met '+'-symbolen. Wanneer u
zulke gebeurteniscodes handmatig invoert in het zoekveld in de Knowledge Base, voer de codes dan
in zonder spaties rond de '+'-tekens.
Als gebeurteniscodes niet worden herkend in de Knowledge Base, is er nog geen artikel met een
mogelijke oplossing van het probleem. Meld in zulke gevallen het probleem aan bij het supportteam
van Acronis.
7.4 Een aangepaste herstel-cd maken
Als uw harde schijf of netwerkadapter niet wordt gedetecteerd in de herstelomgeving, is er
gewoonlijk een probleem met de stuurprogramma's. We kunnen op de bootable cd die bij het pakket
wordt geleverd onmogelijk stuurprogramma's plaatsen voor alle hardware die in de handel
verkrijgbaar is. Als bepaalde stuurprogramma's ontbreken op de meegeleverde bootable cd, dient u
een aangepaste herstel-cd te maken.
De op Linux gebaseerde herstelomgeving die door Acronis wordt gebruikt, biedt gebruikers echter
niet de mogelijkheid zelf nieuwe stuurprogramma's toe te voegen. Daarom dient u een van onze
supportmedewerkers om een aangepaste herstel-cd te vragen die alle stuurprogramma's bevat die u
nodig hebt wanneer dit probleem zich voordoet.
Verzamel vooraf de nodige informatie over uw systeem voordat u contact opneemt met ons
supportteam. Kies hiertoe Systeemrapport genereren in het menu Help. Dan verzamelt Acronis True
Image Home 2011 automatisch de nodige informatie over uw systeem. Merk op dat het programma
mogelijk enkele vereiste onderdelen dient te installeren om de benodigde informatie te kunnen
verzamelen tijdens het genereren van het systeemrapport. Nadat het rapport is gegenereerd, kunt u
het als bestand opslaan. Klik hiertoe op Opslaan als, selecteer de map waarin u het rapport wilt
opslaan en geef een naam op voor het bestand. Het rapport wordt automatisch tot een zip-bestand
gecomprimeerd. Nadat u ons supportteam dit bestand hebt toegestuurd, wordt u een iso-image
(*.iso) toegestuurd van een aangepaste herstel-cd die compatibel is met uw computerhardware.
Brand dit bestand op cd of dvd met behulp van brandsoftware die iso-bestanden ondersteunt,
bijvoorbeeld met Nero. Dit rapport kan overigens ook handig zijn wanneer u de hulp van ons
supportteam inroept om een probleem met het programma te verhelpen.
Ga na of uw harde schijf en netwerkadapter nu wel worden gedetecteerd in de herstelomgeving
nadat u de aangepaste herstel-cd op cd hebt gebrand!
205


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Acronis true image at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Acronis true image in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 6,1 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Acronis true image

Acronis true image User Manual - German - 271 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info