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Acronis True Image 8.0 Benutzerhandbuch
6 Copyright © Acronis, 2000-2004
Die einmalige Seriennummer ist der Nachweis für den legalen Erwerb und die
Verwendung von Acronis True Image 8.0 auf Ihrem Computer. Sie ist auf der
4. Umschlagseite des Handbuchs angebracht. Es wird empfohlen, die Nummer durch
Registrierung unter www.acronis.de/registration/
zu personalisieren.
Technische Unterstützung (Support)
Nutzer legal erworbener und registrierter Kopien von Acronis True Image 8.0 erhalten
technische Unterstützung von Acronis. Im Problemfall sollten Sie jedoch zuerst
versuchen, die Lösung im Benutzerhandbuch oder der im Programmverzeichnis
abgelegten Datei LIESMICH zu finden.
Falls Sie Probleme mit der Installation oder Nutzung des Programms haben und diese
weder mit dem Handbuch noch der Liesmich-Datei lösen können, besuchen Sie die
Acronis-Internetseiten unter der Adresse http://www.acronis.de/support/
. Dort finden
Sie eine Zusammenstellung der häufig gestellten Fragen (FAQ), in der Sie sehr
wahrscheinlich die Lösung Ihres Problems entdecken.
Wenn Sie in der FAQ ebenfalls nicht fündig wurden, schicken Sie eine E-Mail an die
Adresse
SUPPORT@ACRONIS.DE. Dazu benötigen Sie die Seriennummer Ihrer
Acronis True Image 8.0 Kopie, die Sie auf der Rückseite des Handbuches finden.
Diese geben Sie im Text der Mail an, bevor Sie das Problem beschreiben. Versuchen
Sie, das Problem umfassend zu schildern und vergessen Sie nicht, die verwendete
Hardware und die Version des Betriebssystems mit anzugeben.
Es wird vorausgesetzt, dass das Betriebssystem durch alle vorhandenen Servicepacks
und Patches auf dem neuesten Stand ist und für die verwendete Hardware aktuelle
Treiber installiert sind.
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