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Sie sollten ausserdem die folgenden möglichen Ursachen nachprüfen:
1. Vergewissern Sie sich dass Antispam aktiviert ist.
a. Öffnen Sie Acronis Backup and Security 2010.
b. Klicken Sie oben rechts im Fenster den Einstellungen Schalter.
c. Überprüfen Sie in der Kategorie Sicherheitseinstellungen den Antispamstatus.
Falls Antispam deaktiviert ist, so liegt hier der Grund ihres Problems. Aktiviere
Antispam und überwache den Antispam-Betrieb um zu erkennen ob das Problem
behoben wurde.
2. Auch wenn es sehr unwahrscheinlich ist, sollten Sie überprüfen ob Acronis Backup
and Security 2010 konfiguriert ist, SPAM-Nachrichten nicht als [spam] zu
markieren.
a. Öffnen Sie Acronis Backup and Security 2010 und wechseln Sie in die
Profi-Ansicht.
b. Klicken Sie auf Update im Baummenu und dann auf den Tab Einstellungen
um diesen Bereich zu öffnen.
c. Stellen Sie sicher das die Option Spam-Nachrichten im Betreff markieren
ausgewählt ist.
Eine Lösung wäre es das Produkt zu reparieren oder erneut zu installieren. Falls Sie
dennoch den Acronis Inc. Support kontaktieren möchten, folgen Sie der Beschreibung
wie im Abschnitt Support (S. 318) beschrieben.
33.5. Entfernen von Acronis Backup and Security 2010
fehlgeschlagen
Dieser Artikel hilft Ihnen bei Fehlern, die auftreten können, wenn Sie Acronis Backup
and Security 2010 deinstallieren. Es gibt zwei mögliche Situationen:
Während der Deinstallation, erscheint ein Störungsfenster. Das Fenster bietet die
Möglichkeit ein Deinstallations-Tool auszuführen, das Ihr System bereinigt.
Die Deinstallation hängt und möglicherweise friert Ihr System ein. Klicken Sie auf
Abbrechen um die Deinstallation abzubrechen. Wenn das nicht funktionieren
sollte, starten Sie Ihren Rechner neu.
Falls die Deinstallation fehlschlägt, bleiben einige Acronis Backup and Security 2010
Registry-Schlüssel und Dateien in Ihrem System. Solche Rückstände können eine
erneute Installation verhindern. Ebenso kann die Systemleistung und Stabilität
leiden. Um den Acronis Backup and Security 2010 vollständig von Ihrem System zu
entfernen führen Sie das "Uninstall Tool" aus.
Wenn die Deinstallation mit einer Fehlermeldung fehlschlägt, klicken Sie die
Schaltfläche um das "Uninstall Tool" zu starten und das System zu bereinigen.
Andernfalls gehen Sie folgendermaßen vor:
Problemlösung
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Acronis Backup and Security 2010 User Manual - English - 318 pages


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