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57FAQ und Problembehebung
Anhang
FAQ und Problembehebung
In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs),
die Sie sich bei der Benutzung Ihres Smartphones vielleicht stellen. Zusätzlich
finden Sie einfache Lösungsvorschläge bei Problemen.
Seitenverhältnis Frage Antwort
Audio Warum kommt kein
Ton aus dem Gerät?
Falls ein Headset angeschlossen ist, werden
die Lautsprecher automatisch
abgeschaltet. Trennen Sie das Headset ab.
Stellen Sie sicher, dass der Ton des Gerätes
nicht ausgeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht
auf die niedrigste Stufe eingestellt ist.
Multimediadateien Warum kann ich meine
Bilddateien nicht
ansehen?
Evtl. versuchen Sie, ein Bild anzusehen, das
nicht unterstützt wird. Unter
“Multimedia“ auf Seite 64 finden Sie
weitere Informationen.
Warum kann ich meine
Bilddateien nicht
ansehen?
Evtl. versuchen Sie, ein Bild anzusehen, das
nicht unterstützt wird. Unter
“Multimedia“ auf Seite 64 finden Sie
weitere Informationen.
Warum kann ich meine
Musikdateien nicht
wiedergeben?
Evtl. versuchen Sie, eine Datei abzuspielen,
die nicht unterstützt wird. Unter
“Multimedia“ auf Seite 64 finden Sie
weitere Informationen.
Systeminformationen
und Leistung
Wie erkenne ich die
Version des
Betriebssystems in
meinem Gerät?
Tippen Sie auf Menü > Einstellungen >
Telefon-Info, um die Betriebssystemversion
(Kernel/Build-Nummer) und weitere
Informationen zu Hardware und Software
aufzurufen.
Power Ich kann das Gerät
nicht einschalten.
Die Akkuladung reicht evtl. nicht aus.
Laden Sie das Gerät neu. Unter “SIM-
Karten-Sperre“ auf Seite 12 finden Sie
weitere Informationen.
RAM/ROM Wie prüfe ich den
RAM-und ROM-
Speicherstatus?
Wechseln Sie zum Prüfen des ROM-Status
nach Einstellungen > SD-Karte &
Telefonspeicher.
Wechseln Sie zum Prüfen des RAM-Status
nach Einstellungen > Anwendungen >
Laufende Dienste.
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