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Problemlösung 40
Problemlösung
In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie bei Üblichen Systemproblemen
Vorgehen. Lesen Sie es vor dem Anruf bei einem Techniker, wenn ein Problem
auftritt. Lösungen für schwerwiegendere Probleme erfordern das öffnen des
Computers. Versuchen Sie nicht selbst, den Computer zu öffnen. wenden Sie
wich zur Unterstützung an Ihren Händler oder an ein autorisiertes Servicecenter.
Tipps zur Problembehebung
Dieser Computer zeigt auf dem Bildschirm Fehlermeldungen ab, um Ihnen beim
Beseitigen von Problemen zu helfen.
Wenn das System eine Fehlermeldung anzeigt oder ein Fehler auftritt, schauen
Sie bitte in der folgenden Tabelle nach. Kontaktieren Sie bitte Ihren Händler,
wenn das Problem unbehoben bleibt. Siehe "Inanspruchnahme von
Dienstleistungen" auf Seite 38.
Haben Sie nach dem Durchgehen der Korrekturmaßnahmen immer noch
Probleme, dann wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das technische
Support-Center. Manche Probleme können über das BIOS-Dienstprogramm
gelöst werden.
Fehlermeldungen Korrekturmaßnahmen
CMOS battery bad Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das
autorisierte Kundendienst-Center.
CMOS checksum
error
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das
autorisierte Kundendienst-Center.
Disk boot failure Legen Sie eine System-Disc (bootfähig) in das externe
Laufwerk ein und drücken Sie anschließend die
<Eingabetaste>, um das System neu zu starten.
Equipment
configuration error
Drücken Sie <F2> (während des Posts), um das
Bios-Dienstprogramm aufzurufen. Drücken Sie dann auf
Exit im Bios-Programm, um den Computer neu zu booten.
Hard disk 0 error Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das
autorisierte Kundendienst-Center.
Hard disk 0
extended type error
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das
autorisierte Kundendienst-Center.
I/O parity error Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das
autorisierte Kundendienst-Center.
Keyboard error or
no keyboard
connected
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das
autorisierte Kundendienst-Center.
Keyboard interface
error
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das
autorisierte Kundendienst-Center.
Memory size
mismatch
Drücken Sie <F2> (während des Posts), um das
Bios-Dienstprogramm aufzurufen. Drücken Sie dann auf
Exit im Bios-Programm, um den Computer neu zu booten.
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