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FAQs und Problembehebung
In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs), die Sie
sich bei der Benutzung Ihres Tablets vielleicht stellen. Zusätzlich finden Sie einfache
Lösungsvorschläge bei Problemen.
Bereich Frage Antwort
Audio Warum kommt kein
Ton aus dem Gerät?
Falls ein Headset angeschlossen ist,
werden die Lautsprecher automatisch
abgeschaltet. Trennen Sie das
Headset ab.
Stellen Sie sicher, dass der Ton des
Gerätes nicht ausgeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke
nicht auf die niedrigste Stufe
eingestellt ist.
Multimediadateien Warum kann ich
meine Bilddateien
nicht ansehen?
Möglicherweise versuchen Sie, ein Bild
anzusehen, das nicht unterstützt wird.
Unter “Unterstützte Formate” auf
Seite 47 finden Sie weitere
Informationen.
Warum kann ich
meine Videodateien
nicht ansehen?
Möglicherweise versuchen Sie, ein
Video anzusehen, das nicht unterstützt
wird. Unter “Multimedia” auf Seite 56
finden Sie weitere Informationen.
Warum kann ich
meine Musikdateien
nicht wiedergeben?
Möglicherweise versuchen Sie, eine
Datei abzuspielen, die nicht unterstützt
wird. Unter “Multimedia” auf Seite 56
finden Sie weitere Informationen.
Systeminformationen
und Leistung
Wie erkenne ich die
Version des
Betriebssystems in
meinem Gerät?
Tippen Sie auf APPS >
Einstellungen > Tablet-Info, um die
Betriebssystemversion (Kernel/Build-
Nummer) und weitere Informationen zu
Hardware und Software aufzurufen.
Wo kann ich meine
Seriennummer-ID
finden?
Tippen Sie auf APPS >
Einstellungen > Tablet-Info >
Geräteinformationen. Sie können
auch auf der Unterseite der
Karteneinschubabdeckung
nachsehen. Siehe “Karteneinschub”
auf Seite 5.
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